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培训资料

QC七大手法 QC七大手法

上传时间：2011/01/17

5
所属分类：质量管理 资料关键词：QC手法
简介：
下载次数：13人气：131评论：8

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星级酒店宾馆服务质量通用... 星级酒店宾馆服务质量通用标准

上传时间：2011/01/18

8
所属分类：质量管理 资料关键词：酒店,服务质量,标准
简介：酒店的标准化管理就是要根据国家旅游局颁布的《中国旅游服务质量等级标准》来制定本饭店的一些规章制度等，为客人提供标准化的服务。这就要求饭店企业一定要培养出一支高素质的、具备较强心理判…
下载次数：12人气：268评论：9

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通用公司顾客特殊要求-I... 通用公司顾客特殊要求-ISO/TS 16949

上传时间：2011/01/18

9
所属分类：质量管理 资料关键词：ISO/TS,16949
简介：通用公司顾客特殊要求-ISO/TS16949,很好的资料，与大家一起分享。
下载次数：13人气：184评论：11

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上传时间：2011/01/20

9
所属分类：质量管理 资料关键词：
简介：一份研究报告显示：质量优异排名前20％的企业的获利比一般公司高出30％，更是质量差的企业获利率的两倍左右。美国哈佛大学的研究结论是：高质量有助于市场扩张及成本降低。尤其在目前的消费…
下载次数：13人气：188评论：13

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QC小组活动基础教程 QC小组活动基础教程

上传时间：2011/01/20

10
所属分类：质量管理 资料关键词：QC小组活动基础教程
简介：全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一个有效体系。
下载次数：17人气：280评论：11

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纠正措施与预防措施标准操... 纠正措施与预防措施标准操作规程(CAPA程序)

上传时间：2011/01/21

31
所属分类：质量管理 资料关键词：纠正措施,预防措施,CAPA
简介：自认为是一个很形象的、很具体的、很值得借鉴的质量管理知识课件，对读者在企业实施CAPA程序应该有很好的指导作用，这可是本人自己做的课件啊，拿出来让大家指导指导
下载次数：101人气：2036评论：36

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关于GRR的培训 关于GRR的培训

上传时间：2011/01/21

7
所属分类：质量管理 资料关键词：GRR
简介：GRR:GaugeRepeatabilityandReproducibility
下载次数：31人气：459评论：8

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TPS丰田生产方式详解 TPS丰田生产方式详解

上传时间：2011/01/22

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：丰田
简介：丰田生产方式由丰田汽车公司开发、推广，1973年石油危机之后被众多的日本公司所采用。该生产方式的主要目的是通过改善活动消除隐藏在企业里的种种浪费现象，进而降低成本。这种生产方式，是…
下载次数：49人气：333评论：24

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2009版TS16949... 2009版TS16949标准(中英文版)

上传时间：2011/01/22

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所属分类：质量管理 资料关键词：16949
简介：最新版的标准09版
下载次数：75人气：1181评论：15

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详解精益生产中的七大浪费 详解精益生产中的七大浪费

上传时间：2011/01/22

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所属分类：生产管理,质量管理,精益生产 资料关键词：七大浪费
简介：详解精益生产中的七大浪费,对于精益生产会有更为深刻的了解
下载次数：52人气：571评论：35

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质量管理体系的建立过程 质量管理体系的建立过程

上传时间：2011/01/24

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所属分类：质量管理 资料关键词：质量管理体系建立过程
简介：简单描述质量管理体系建立过程，并对体系策划与设计提供思路。本文主要对质量管理体系建立的步骤、体系文件的编制、审核、批准、发布等进行了简单的介绍。
下载次数：38人气：593评论：21

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服务质量提升方案 服务质量提升方案

上传时间：2011/01/25

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所属分类：市场营销,质量管理,职业素养 资料关键词：服务质量,提升,方案
简介：服务质量提升方案，利于连锁零售企业快速提升服务质量。服务质量提升方案，利于连锁零售企业快速提升服务质量。
下载次数：92人气：4473评论：22

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质量意识 质量意识

上传时间：2011/01/27

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所属分类：质量管理 资料关键词：质量意识
简介：内容介绍：1.洗衣机的投诉2.质量的含义3.问题的定义4.真实故事及故事体会5.质量重在执行6.培训总结
下载次数：32人气：495评论：20

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6-sigma 培训文稿 6-sigma 培训文稿

上传时间：2011/01/28

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所属分类：质量管理 资料关键词：6-sigma
简介：6-sigma只要有过程存在的地方,无论是制造产品,收集数据,还是写发票,都可以应用6s方法
下载次数：38人气：197评论：25

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FMEA（第四版） FMEA(第四版)

上传时间：2011/02/11

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所属分类：质量管理,项目管理 资料关键词：FMEA,DFMEA,PFMEA
简介：描述了DFMEA和PFMEA方法，包括与系统、子系统、界面和部件层相关的设计和制造过程和安装操作中过程。内容：指南；方法的应用；DFMEA；PFMEA。
下载次数：48人气：318评论：12

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深圳市市长质量奖评定标准... 深圳市市长质量奖评定标准(完整版)

上传时间：2011/02/11

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所属分类：质量管理 资料关键词：质量奖评审
简介：本标准是目前深圳市市长质量奖评审遵守的评定标准，等同采用了美国波德里奇国家质量奖标准。本标准所关注的质量是组织的经营质量，而不仅仅包括产品质量。
下载次数：12人气：201评论：7

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品质意识和方法 品质意识和方法

上传时间：2011/02/13

21
所属分类：质量管理 资料关键词：品质意识,方法
简介：本资料中涵盖了品质管理中常用方法，有助于解决质量管理中碰到的一些问题。
下载次数：32人气：248评论：24

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绩效考核 绩效考核

上传时间：2011/02/15

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所属分类：质量管理 资料关键词：提升管理水平
简介：通过绩效考核来提高工作质量。现代社会的公司管理很多都使用绩效考核的方法，取得了可喜的成绩。本文以人力资源主管绩效考核为例，让大家对绩效考核有进一步的了解。
下载次数：21人气：190评论：14

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TS16949 TS16949

上传时间：2011/02/15

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所属分类：质量管理 资料关键词：TS16949
简介：TS16949是汽车零部件供应商必须通过的质量管理体系，本教程全面讲述了TS16949的相关要求。
下载次数：19人气：266评论：7

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OQC培训计划 OQC培训计划

上传时间：2011/02/15

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所属分类：质量管理 资料关键词：OQC
简介：OQC培训计划,专业培训电视机知识，碟片知识，电子产品外部接口知识，DVD知识。
下载次数：31人气：1558评论：13

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