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优质
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技
能
提升
人气:
1126
课程评分:
授课讲师:
方宁
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
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客户服务技能
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提升 一、态度决定
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的质量1、 观念的转变2、心态的转变二、微笑
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的培养1、谁偷走了你的微笑2、怎样…
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服
务
技
能
提升课程大纲
人气:
3219
课程评分:
授课讲师:
梅卫明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
客户服务技能
优质
客
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服
务
技
能
提升课程大纲 第一章节:培训导言第一节:积极心态修养第二节:树立正确的职业观与人生观第二章节:六大
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理…
共赢
客
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技
能
人气:
977
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:6小时
课程价格:¥23800元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技能
共赢
客
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服
务
技
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【
服
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】课前调查,现场提问 行动计划,微博沟通第一单元:
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的本质与
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1.
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不是工作…
优质
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管理与
客
户
服
务
技
能
人气:
3672
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
关键字:
客户服务技能
,
客户管理
优质
客
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管理与
客
户
服
务
技
能
第一讲 战略视角的
客
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服
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新理念1、全面
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体验为中心的经营理念(1)走向“全面
客
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体验”(…
满意100――营业员
客
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务
技
能
提升
人气:
1397
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
营业员客户服务
满意100――营业员
客
户
服
务
技
能
提升 [课程背景] 营业厅是企业对外
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的窗口,是企业接触
客
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的第一平台,是…
银行卓越
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务
技
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人气:
1296
课程评分:
授课讲师: 高帆
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
关键字:
银行
,
金融
,
客户服务
,
职业技能
,
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银行卓越
客
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技
能
★授课方式:透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快讲师行业经验丰富,可针对实际…
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人员
技
能
提升
人气:
1375
课程评分:
授课讲师:
侯海伦
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥28400元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
技能训练
客
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服
务
人员
技
能
提升 课时安排:12H第一章培养积极主动的
客
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意识1、什么是
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? 2、
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的重要性 3、
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服
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技
巧
人气:
1255
课程评分:
授课讲师: 吴老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技能
,
客户服务技巧
优质
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务
技
巧 第一讲:优质
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的从心开始 1.什么是
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《烟草
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体系建立与品牌塑造》
人气:
2392
课程评分:
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
,
MBA/总裁班
关键字:
烟草客户服务技能提升
,
烟草服务品牌塑课程
《烟草
客
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体系建立与品牌塑造》 课程背景自国家烟草总局2010年提出“卷烟上水平”这一行业发展指导方针及战略规划以来…
卓越的大
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服
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人气:
1699
课程评分:
授课讲师:
张长江
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
客户服务
关键字:
大客户服务技能
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大项目服务技能
,
工业品
,
张长江
,
赢道咨询
卓越的大
客
户
与大项目
服
务
技
能
第一单元
服
务
的基本概念 1、讨论:
客
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购买一部汽车需要考虑哪些问题?2、完整的产品概念…
外部
客
户
服
务
意识与
技
巧训练
人气:
2938
课程评分:
授课讲师:
金爱民
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:9小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务意识
,
服务技巧
,
客户服务技巧
外部
客
户
服
务
意识与
技
巧训练 第一篇 端正心态和认识第一章:具备良好心态和正确
服
务
理念一、思想定位,热爱销售1.我做销售,…
《目标与计划管理》
人气:
3
课程评分:
授课讲师:
刘建军
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:0小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
领导力
关键字:
计划管理
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目标管理
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管理者
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员工
《目标与计划管理》 目标与计划管理课程介绍:目标管理是在战略目标已确定的情况下,由管理者和被管理者协作完成战略目标的管理…
《打造高绩效团队》
人气:
6
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:0小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
领导力
关键字:
高绩效
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沟通
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团队管理
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绩效
《打造高绩效团队》 打造高绩效团队教学方式:讲授、案例分析、模拟演练、分组讨论、视频辅助等1.对高绩效团队正确认识n …
《精益
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:烟草公司
客
户
服
务
体系建立与优化》
人气:
3342
课程评分:
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
烟草管理专业培训师
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医院管理专业培训师
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电力管理专业培训师
《精益
服
务
:烟草公司
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服
务
体系建立与优化》 “顾”显旋“枫”,引领行业管理培训典范系列课程之《精益
服
务
:烟草公司
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户
服
…
内训课课程分类
·
客户服务 1715 门 >
·
财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6016 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2071 门 >
·
领导力 8386 门 >
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职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 644 门 >
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互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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