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舌尖上的管理艺术
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不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
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项目管理
领导力
职业素养
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国学/心理学
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行政/法规
党政爱国
家庭亲子
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不限
三星以上
四星以上
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淘币抵扣
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优质
客
户
服务与
客
户
满意度提升
人气:
3753
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户满意度
习运用不同的服务措施实现不同的目的;第 二 单 、
客
户
忠
诚
度 管 理?
客
户
挽留策略。?建立
客
户
忠
诚
度的核心纽带
优质
客
户
服务技巧培训
人气:
4868
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
客户服务培训
优质
客
户
服务技巧培训 优质
客
户
服务课程背景:对于许多企业来说,
客
户
服务都具有重要的战略意义。
客
户
服务其实就是以恰当的方式…
VIP顾
客
形象管理课程
人气:
2794
课程评分:
授课讲师: 韩老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
客户服务
关键字:
VIP顾客形象
VIP顾
客
形象管理课程 视觉形象管理类-属于您的――形象定位两步走-针对您的――形象定位二原则-适合您的――服饰品牌流…
差异化――汽车终端营销之“王道”
人气:
883
课程评分:
授课讲师:
李欣禹
讲师所在地:福建 福州市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
差异化
,
汽车终端
差异化――汽车终端营销之“王道” 单元一 “销量”――评价经销商能力的第一指标单元二 提升销量的前提――差异化单元三 …
医院
客
户
服务技巧与优质服务管理
人气:
2347
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
客户服务技巧
医院
客
户
服务技巧与优质服务管理 [引言] 病人的不
客
户
服务技巧
服务意识与心态调整
人气:
4601
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:2000小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务意识
,
心态调整
量的企业必然会受到
客
户
的更加认可,满意度的提升从而使
客
户
成为
忠
诚
客
户
,直至成为永久
客
户
。良好的企业形象也会提升公司的口碑
《经销商业绩倍增的五大秘笈》
人气:
1237
课程评分:
授课讲师:
朱立功
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
经销商
,
会议营销
《经销商业绩倍增的五大秘笈》 一、第一大秘笈――经销商营销基本功 二、第二大秘笈――经销商经营之道 三、第三大秘笈―…
服务创造
客
户
感动
人气:
4452
课程评分:
授课讲师: 吴老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
喜
客
户
感知的服务质量与
客
户
满意打造个性化的服务细节是塑造
客
户
忠
诚
的根本3、塑造企业持续创造
客
户
感动的能力持续不断的服务创
转怒为喜――领先的投诉处理策略和方法
人气:
3005
课程评分:
授课讲师: 潘老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
“抱怨是金”的策略经典案例学习:完美的服务弥补?变抱怨
客
户
为
忠
诚
客
户
的绝招:弹回式服务弥补技巧(Bouncing Bac
五星
客
户
服务
人气:
946
课程评分:
授课讲师:
宋金华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
五星
,
客户
,
服务
户
情绪和投诉进程有效处理
客
户
投诉的技巧重树
客
户
信心,维护
客
户
忠
诚
案例分析与学员练习七、五星服务管理,提升企业服务价值重视
服务意识与
客
服技巧提升
人气:
1582
课程评分:
授课讲师:
李欣
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
如何提升服务意识
决顾
客
抱怨的方法及途径2、理解如何做到个性化服务3、如何留住
忠
诚
客
户
4、如何进行服务创新5、高效使用
客
户
漏斗【课程时间】
决胜终端―培育
忠
诚
客
户
的服务管理技巧
人气:
1228
课程评分:
授课讲师:
李欣
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
终端
,
客户
,
客户服务技巧
决胜终端―培育
忠
诚
客
户
的服务管理技巧 【课程导师】:李欣(服务营销专家)【课程对象】:企业市场营销人员、
客
户
服务人员、销…
用感动服务提升企业竞争力
人气:
1704
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
服务营销
一个多小时也要吃到海底捞火锅第二讲:企业服务势必要从满意走向
忠
诚
客
户
感知服务质量决定是否满意,满意的本质含义从
客
户
对服务
“空姐式”银行服务礼仪培训
人气:
1898
课程评分:
授课讲师: 晏老师
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
银行服务礼仪培训
,
银行礼仪培训
,
服务礼仪培训
养3、培养团队协作精神4、永远把
客
户
放到第一位---建立
客
户
忠
诚
度第七讲:银行服务礼仪训练――持续提升完美1、接待礼仪训
银行培训之“空姐式”礼仪服务培训
人气:
1932
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行毅力培训
养3、培养团队协作精神4、永远把
客
户
放到第一位---建立
客
户
忠
诚
度第七讲:银行服务礼仪训练――持续提升完美1、接待礼仪训
“空乘式”银行服务礼仪培训
人气:
1400
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行服务礼仪培训
,
银行礼仪培训
,
银行培训课程
养3、培养团队协作精神4、永远把
客
户
放到第一位---建立
客
户
忠
诚
度第七讲:银行服务礼仪训练――持续提升完美1、接待礼仪训
酒店经营管理理念提升——就职教育和岗位培训是员工…
人气:
1520
课程评分:
授课讲师:
宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
岗前
,
岗后
,
在职教育
酒店经营管理理念提升——就职教育和岗位培训是员工管理的核心责任 一、课程纲要1、作为酒店人力资源的发展,员工的入职教育和…
保险公司合规风险管理
人气:
2782
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
保险公司合规风险管理
保险公司合规风险管理 1、 合规与合规管理l 合规与合规风险概述Ø 合规与合规风险的概…
2017.12.15 北京 大数据平台搭建与高性…
人气:
622
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 华东地区
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
培训发展
关键字:
大数据平台搭建
2017.12.15 北京 大数据平台搭建与高性能计算最佳实战培训班 关于举办大数据平台搭建与高性能计算最佳实战培训班的…
网路工程师|网络技术|网络工程师培训|ITAA|…
人气:
745
课程评分:
授课讲师: 姚老师
讲师所在地:天津 天津市
课程时长:45小时
课程价格:¥3000元
课程分类:
互联网/语言
关键字:
工程师培训
,
网络技术
网路工程师|网络技术|网络工程师培训|ITAA|IPA 版本一:序号课程名称课时数1Andorid应用开发与环境22An…
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2073 门 >
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