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客户至尊――金牌客户
服
务
技巧
人气:
7735
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
客户至尊
客户至尊――金牌客户
服
务
技巧 单元一 你的工作在“你的工作”里,中心是你。 你将了解到
服
务
技巧、态度和观察力的重要性、…
专业秘书技巧
人气:
2588
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
秘书技巧
专业秘书技巧 第一部分 21世纪全方位秘书―老板的得力助手 专业秘书的定义与职责 如何发挥专业秘书的核心能力 如何成为…
五星级的客户
服
务
人气:
1772
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
五星级的客户
服
务
课程大纲:1. 定义五星级的客户
服
务
?
意
识
到客户
服
务
是竞争利器?了解客户的需求和期待,定义五星级的客户…
打造标准化
服
务
人气:
1961
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
关键字:
标准化服务
,
客户服务
打造标准化
服
务
课程大纲一、品牌的销售与
服
务
二 、店铺
服
务
接待礼仪 标准化
服
务
,客户
服
务
优质客户
服
务
技巧培训
人气:
4868
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
客户服务培训
优质客户
服
务
技巧培训 优质客户
服
务
课程背景:对于许多企业来说,客户
服
务
都具有重要的战略
意
义。客户
服
务
其实就是以恰当的方式…
医院有效沟通技巧与形体语言规范
人气:
3484
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
沟通技巧
,
形体语言
,
有效沟通
医院有效沟通技巧与形体语言规范 第1单元 引 言 第2单元 沟通概述 第3单元 …
医院客户
服
务
技巧与
服
务
礼仪规范 …
人气:
4058
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
礼仪规范
,
服务礼仪
医院客户
服
务
技巧与
服
务
礼仪规范 第一部分 认
识
医院
服
务
营销第一讲 医院
服
务
竞…
《赢得客户的关键时刻(MOT)》
人气:
1623
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
营销管理
,
赢得客户
《赢得客户的关键时刻(MOT)》 (一)、全面认
识
客户
服
务
1、
服
务
策略与
服
务
经济时代 2、企…
优质
服
务
技巧与礼仪
人气:
1230
课程评分:
授课讲师:
吴沛奇
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
服务礼仪
优质
服
务
技巧与礼仪 第一单元: 认清优质
服
务
的
意
义1.我爱岗、我
服
务
2.市场竞争下,企业对
服
务
的要求3.
服
务
竞争力4.工…
客户价值营销与专业
服
务
技巧
人气:
2237
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
拓展/其它
关键字:
服务技巧
,
价值营销
,
客户服务技巧
客户价值营销与专业
服
务
技巧 课程内容包括2个模块, 模块之一:《为客户着想》、模块之二:《创造双赢》课程之一:《为客户着…
服
务
意
识
与
服
务
技巧提升
人气:
8366
课程评分:
授课讲师:
刘
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
领导力
关键字:
服务技巧
,
服务意识
,
客户服务
,
如何提升服务意识
服
务
意
识
与
服
务
技巧提升 现代企业窗口训练教程 ――
服
务
意
识
与
服
务
技巧提…
成功,从优秀员工做起
人气:
2726
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
成功
,
优秀员工
,
如何做一名优秀员工
沟通能力?团队建设能力?人际交往能力?激励能力?领导能力?说
服
能力四、优秀员工必备的职业形象与行为规范?职业形象与规范行
《现代管理与客户
服
务
管理》
人气:
1534
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务管理
,
现代管理
《现代管理与客户
服
务
管理》 第一篇 现代管理与客户
服
务
理念篇管理是一门科学,更是一门艺术序言 为何要提升决策管理与…
《客户
服
务
心理技巧》
人气:
3150
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
拓展/其它
关键字:
客户服务
,
心理技巧
,
客户服务技巧
《客户
服
务
心理技巧》 第一讲 客户在
服
务
过程中的心理需要1、尊重感的获得2、多得感3、安全舒
服
感4、准确感第二讲
服
务
过…
《KTC酒店从业人员专业化沟通关键》
人气:
2251
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
领导力
,
职业素养
关键字:
KTC酒店
,
从业人员
,
沟通
《KTC酒店从业人员专业化沟通关键》 发现语言关键发现非语言的关键怎样做到专业化不同聆听质量表现接受信息的要点设计聆听前…
汽车销售礼仪培训
人气:
18038
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
销售礼仪
,
礼仪培训
,
培训
,
汽车
,
销售礼仪培训
,
汽车销售培训
的企业,又靠什么在竞争中获胜? 您肯定会想到――企业的
服
务
,企业的形象。 而员工的素质决定了
服
务
的质量和企业
《实用“赢”销技巧》
人气:
1578
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
赢销技巧
茶的故事首轮效应日常礼仪训练职业形象打造――推销员应穿什么衣
服
?著名的钢笔试验――推销礼仪训练社交距离进入客户办公室坐在
《MOT关键时刻与客户满
意
管理》
人气:
2257
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
MOT
,
客户满意管理
键时刻与客户满
意
管理》您或您的企业是否碰到过这样的困扰:1、
服
务
人员的素质高低不同,
服
务
方式参差不一,公司缺乏统一形象。
《银行柜面人员
服
务
礼仪》
人气:
7196
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
,
柜面人员
,
银行
《银行柜面人员
服
务
礼仪》 课程内容:第一讲 礼仪修养篇一、金融礼仪修养的含义二、金融礼仪修养的必要性三、礼仪修养的主…
房地产销售礼仪培训 销售礼仪培训 礼仪培训
人气:
6262
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
房地产销售
,
礼仪培训
,
销售礼仪培训
,
房地产销售礼仪培训
行业推出精品礼仪培训课程:一、培训目标: 1、强化优质
服
务
意
识
,认
识
专业、规范
服
务
的重要性; 2、掌握现代楼盘
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