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不限
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市场营销
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生产管理
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人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
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行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
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不限
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四星以上
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考试
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基于客户价值的
服
务
意
识
人气:
42
课程评分:
授课讲师:
蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
客户服务
关键字:
职业心态
,
思维
,
阳光心态
,
互联网
基于客户价值的
服
务
意
识
第1章 崇尚客户价值:向价值型人才转化1. 从人才的标准谈起; 才而不“财”非…
员工
服
务
意
识
建立与提升培训
人气:
524
课程评分:
授课讲师:
蒋东青
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
客户服务
关键字:
蒋东青
,
员工服务意识
员工
服
务
意
识
建立与提升培训 培训背景:通过系统地讲解说明,使工作人员的营销观念快速转变,增强全员竞争
意
识
,使企业良好的营…
服
务
意
识
与
服
务
礼仪
人气:
972
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
客户服务
关键字:
礼仪
服
务
意
识
与
服
务
礼仪 第一讲:礼仪与
服
务
意
识
服
务
意
识
的概念
服
务
意
识
的内涵
服
务
意
识
测评:您是一位具有很高
服
务
意
识
的人吗?
服
务
…
《高效的团队合作与
服
务
意
识
》
人气:
1235
课程评分:
授课讲师:
孔庆奇
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥27000元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务营销
,
营销技能
,
管理者
,
沟通
,
有效沟通
《高效的团队合作与
服
务
意
识
》 第一部分 高效的团队合作一、公司目标和部门目标的关系1.工作中效率与效果的平衡2.部门任
务
…
内部客户
服
务
意
识
与沟通技巧
人气:
2221
课程评分:
授课讲师:
李禹成
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥28400元
课程分类:
客户服务
关键字:
李禹成
内部客户
服
务
意
识
与沟通技巧 课程内容:第一部分、培训内部客户
服
务
意
识
李禹成
《公
务
员职业精神与
服
务
意
识
培养》
人气:
3553
课程评分:
授课讲师:
钟灵
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥28400元
课程分类:
职业素养
关键字:
职业道德
,
服务意识
,
公务员
,
职业素养
《公
务
员职业精神与
服
务
意
识
培养》 第一模块
服
务
意
识
第一讲、建设
服
务
型政府对公
务
员素质提出新的要求1)崇高的职业道德。2…
管理试金石
人气:
967
课程评分:
授课讲师:
周永涛
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:1小时
课程价格:¥28500元
课程分类:
领导力
关键字:
管理
管理试金石 管理试金石(Touchstone)―――室内高端体验式课程,自助学习成长系统 试金石“试”的是什么?团队和个…
执行的奥秘
人气:
713
课程评分:
授课讲师:
孙剑君
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
人力资源
关键字:
ceo
,
绩效考核
,
kpi
,
客户满意
执行的奥秘 起始篇 执行的困惑1、CEO最关心的问题,排名前两位的不是战略,而是执行2、战略在执行过程中的扭曲3、战略…
培养内部客户
服
务
意
识
人气:
1239
课程评分:
授课讲师:
蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
互联网
,
思维
,
员工
,
绩效
培养内部客户
服
务
意
识
培养内部客户
服
务
意
识
主讲专家:蒋小华主讲专家:蒋小华课程说明:客户至上,互联网思维重要体现。客…
《情压管理高效沟通及商
务
礼仪》课程大纲
人气:
530
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
高效沟通
,
商务礼仪
,
情商
,
情绪管理
AB角练习:至少真诚赞美对方三个具体的地方 6、鬼谷子的说
服
术 第三单元 职场商
务
礼仪团队训练:《人椅PK》1、职
PDCA工作法
人气:
621
课程评分:
授课讲师:
蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
思维
,
平衡计分卡
,
思维导图
,
督导
PDCA工作法 模块1:概述前言:何为管理第1章 关于PDCA的基本认知1、 PDCA的涵义:1) P(Plan)——计…
房地产
服
务
礼仪培训
人气:
1183
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
房地产礼仪培训
房地产
服
务
礼仪培训 课程背景:随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品和营销策略等很容易被竞争对手模仿,而公司的整体…
茶楼
服
务
礼仪培训
人气:
3493
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
茶楼服务服务礼仪培训
,
茶楼礼仪培训
,
服务礼仪培训
茶楼
服
务
礼仪培训 课程大纲:第一部分:茶楼
服
务
先有足够的
服
务
意
识
1、什么是
服
务
礼仪2、
服
务
人员自我肯定与定位3、什么是顾…
高端商
务
接待礼仪培训
人气:
2029
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
商务接待礼仪培训
,
高端商务接待礼仪培训
3、商
务
与社交礼仪的原则第二章 个人基本礼仪一、仪表礼仪1、
服
装的类别2、着装的原则3、着装的注
意
事项4、男士西装的选择
加油站
服
务
礼仪培训
人气:
2421
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
加油站服务礼仪培训
加油站
服
务
礼仪培训 课程背景: 随着经济的发展,加油站不再仅仅只是给汽车加油的场所,人们选择加油站加油,
服
务
质量的高低已…
客
服
服
务
礼仪培训
人气:
948
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
客服服务礼仪培训
,
客服礼仪培训
,
客户服务礼仪培训
客
服
服
务
礼仪培训 课程背景:随着现代科学技术的发展,企业的技术、产品、营销策略等都很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和…
营业厅
服
务
礼仪培训
人气:
1204
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
营业厅服务礼仪培训
营业厅
服
务
礼仪培训 第一讲:营业厅基本
服
务
礼仪1、营业厅职员应有的职业化态度: 态度〉技能2、亲切的礼貌用语3、职业…
物业
服
务
礼仪培训
人气:
2501
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
物业服务礼仪培训
物业
服
务
礼仪培训 物业
服
务
礼仪培训背景:房地产的发展、社会的发展,要求物业
服
务
企业要更专业、更精细。面对
服
务
业的激烈竞争…
星级酒店
服
务
礼仪培训
人气:
3059
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
星级酒店服务礼仪培训
星级酒店
服
务
礼仪培训 第一部分:星级酒店
服
务
意
识
1.
服
务
人员自我肯定与定位2.
服
务
可产生价值3.影响客户先有自我满足与成…
星级酒店
服
务
礼仪培训
人气:
948
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
星级酒店服务礼仪培训
星级酒店
服
务
礼仪培训 第一部分:星级酒店
服
务
意
识
1.
服
务
人员自我肯定与定位2.
服
务
可产生价值3.影响客户先有自我满足与成…
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6016 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2073 门 >
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领导力 8388 门 >
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职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 646 门 >
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互联网/语言 702 门 >
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行政/法规 98 门 >
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