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客户至尊――金牌客户服务技巧

人气： 7735

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：客户服务,客户服务技巧,客户至尊客户至尊――金牌客户服务技巧单元一你的工作在“你的工作”里，中心是你。你将了解到服务技巧、态度和观察力的重要性、…

专业秘书技巧

人气： 2588

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：秘书技巧专业秘书技巧第一部分 21世纪全方位秘书―老板的得力助手专业秘书的定义与职责如何发挥专业秘书的核心能力如何成为…

五星级的客户服务

人气： 1772

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务五星级的客户服务课程大纲：1. 定义五星级的客户服务?意识到客户服务是竞争利器?了解客户的需求和期待，定义五星级的客户…

打造标准化服务

人气： 1961

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,市场营销

关键字：标准化服务,客户服务打造标准化服务课程大纲一、品牌的销售与服务二、店铺服务接待礼仪标准化服务,客户服务

优质客户服务技巧培训

人气： 4868

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,人力资源

关键字：客户服务,客户服务技巧,客户服务培训优质客户服务技巧培训优质客户服务课程背景：对于许多企业来说,客户服务都具有重要的战略意义。客户服务其实就是以恰当的方式…

医院有效沟通技巧与形体语言规范

人气： 3484

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：沟通技巧,形体语言,有效沟通医院有效沟通技巧与形体语言规范第1单元引言第2单元沟通概述第3单元 …

医院客户服务技巧与服务礼仪规范&nbsp…

人气： 4058

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,礼仪规范,服务礼仪医院客户服务技巧与服务礼仪规范  第一部分认识医院服务营销第一讲医院服务竞…

现代门店店长培训

人气： 2220

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授课讲师：谢晗苑

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：14小时

课程价格：￥40000元

课程分类：市场营销

关键字：店长,门店费型态的变化 7、顾客购买行动与店头销售的关系第七章：顾客服务与管理1、如何经营顾客 2、如何建立顾客服务制度和系统

卓越的客户服务与管理

人气： 2610

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授课讲师：胡小华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6小时

课程价格：￥14200元

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务和沟通,浙江,胡小华,服务,沟通卓越的客户服务与管理第一篇服务至上了解客户1．什么是服务2．服务最大的特点：无形性3．客户是怎样流失的4．客户…

《赢得客户的关键时刻(MOT)》

人气： 1623

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：营销管理,赢得客户《赢得客户的关键时刻(MOT)》 (一)、全面认识客户服务1、服务策略与服务经济时代 2、企…

优质服务技巧与礼仪

人气： 1230

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授课讲师：吴沛奇

讲师所在地：山东青岛市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,服务礼仪优质服务技巧与礼仪第一单元: 认清优质服务的意义1.我爱岗、我服务2.市场竞争下，企业对服务的要求3.服务竞争力4.工…

客户价值营销与专业服务技巧

人气： 2237

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,拓展/其它

关键字：服务技巧,价值营销,客户服务技巧客户价值营销与专业服务技巧课程内容包括2个模块, 模块之一：《为客户着想》、模块之二：《创造双赢》课程之一：《为客户着…

服务意识与服务技巧提升

人气： 8366

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授课讲师：刘

讲师所在地：陕西西安市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,领导力

关键字：服务技巧,服务意识,客户服务,如何提升服务意识服务意识与服务技巧提升现代企业窗口训练教程 ――服务意识与服务技巧提…

服务者的职业化素养提升

人气： 1715

课程评分:

授课讲师：孙瑞

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥16000元

课程分类：职业素养

关键字：服务者,职业化素养服务者的职业化素养提升第一部分当前每个人都面临职业化的挑战挑战是什么、你有没有准备什么样的人最可怕知己(自己)与知…

成功，从优秀员工做起

人气： 2726

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：成功,优秀员工,如何做一名优秀员工沟通能力?团队建设能力?人际交往能力?激励能力?领导能力?说服能力四、优秀员工必备的职业形象与行为规范?职业形象与规范行

《现代管理与客户服务管理》

人气： 1534

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,现代管理《现代管理与客户服务管理》第一篇现代管理与客户服务理念篇管理是一门科学，更是一门艺术序言为何要提升决策管理与…

《客户服务心理技巧》

人气： 3150

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,拓展/其它

关键字：客户服务,心理技巧,客户服务技巧《客户服务心理技巧》第一讲客户在服务过程中的心理需要1、尊重感的获得2、多得感3、安全舒服感4、准确感第二讲服务过…

《KTC酒店从业人员专业化沟通关键》

人气： 2251

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,领导力,职业素养

关键字：KTC酒店,从业人员,沟通《KTC酒店从业人员专业化沟通关键》发现语言关键发现非语言的关键怎样做到专业化不同聆听质量表现接受信息的要点设计聆听前…

汽车销售礼仪培训

人气： 18038

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：销售礼仪,礼仪培训,培训,汽车,销售礼仪培训,汽车销售培训的企业，又靠什么在竞争中获胜？您肯定会想到――企业的服务，企业的形象。而员工的素质决定了服务的质量和企业

《实用“赢”销技巧》

人气： 1578

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：赢销技巧茶的故事首轮效应日常礼仪训练职业形象打造――推销员应穿什么衣服？著名的钢笔试验――推销礼仪训练社交距离进入客户办公室坐在

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