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舌尖上的管理艺术
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不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
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生产管理
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项目管理
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职业素养
职业技能
MBA/总裁班
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行政/法规
党政爱国
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拓展/其它
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不限
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调研
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《MOT关键时刻与客户满
意
管理》
人气:
2257
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
MOT
,
客户满意管理
键时刻与客户满
意
管理》您或您的企业是否碰到过这样的困扰:1、
服
务
人员的素质高低不同,
服
务
方式参差不一,公司缺乏统一形象。
《银行柜面人员
服
务
礼仪》
人气:
7196
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
,
柜面人员
,
银行
《银行柜面人员
服
务
礼仪》 课程内容:第一讲 礼仪修养篇一、金融礼仪修养的含义二、金融礼仪修养的必要性三、礼仪修养的主…
房地产销售礼仪培训 销售礼仪培训 礼仪培训
人气:
6262
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
房地产销售
,
礼仪培训
,
销售礼仪培训
,
房地产销售礼仪培训
行业推出精品礼仪培训课程:一、培训目标: 1、强化优质
服
务
意
识
,认
识
专业、规范
服
务
的重要性; 2、掌握现代楼盘
银行礼仪培训 金融礼仪培训 银行柜面人员礼仪培训
人气:
3219
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
金融礼仪培训
,
银行柜面人员礼仪培训
,
银行礼仪培训
精品礼仪培训课程:一、培训目标: 1.学习在专业领域的
服
务
基本观念 2.了解
服
务
领域的基本知
识
3.澄清专
营业厅导购技巧
人气:
1499
课程评分:
授课讲师: 林老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
导购技巧
为客户做指引;营业厅导购应树立起专业的职业形象,一方面为客户
服
务
,而更重要的是导购:“引导”客户“购买”;另一方面,还应
培训 柜台、专卖店优质客
服
与附加销售技
人气:
2904
课程评分:
授课讲师: 严佳琦老师
讲师所在地:安徽 合肥市
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
企业培训
,
优质客服
,
专卖店
,
柜台
企业培训 柜台、专卖店优质客
服
与附加销售技 一、对优质顾客
服
务
的认知二、优质顾客
服
务
的真正含义 全面性与全员性 企业应关…
房地产经纪人
人气:
1098
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:160小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
,
拓展/其它
关键字:
房地产经纪人
益目标。【培训保障】★ 三大培训品质保障,让你的信赖变为品质
服
务
体验承诺培训效果达不到设定目标全额退款;承诺培训质量超不
服
务
礼仪与职业形象塑造
人气:
1246
课程评分:
授课讲师:
高芬阳
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
,
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
服务礼仪
,
职业形象塑造
服
务
礼仪与职业形象塑造 课程纲要(2天,计12课时,具体根据要求调整内容)¢课程导入――现代社会
服
务
新定义――…
打造饭店
服
务
明星
人气:
1901
课程评分:
授课讲师: 易钟老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
饭店服务
打造饭店
服
务
明星 一、导言1、聚焦饭店
服
务
一线员工现存问题(1)心态不稳定,情绪时好时坏(2)责任心和团队精神缺乏(3)…
酒店如何做好个性化
服
务
管理
人气:
2760
课程评分:
授课讲师: 易钟老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
个性化服务管理
酒店如何做好个性化
服
务
管理 一、为何要做好个性
服
务
1、聚集顾客宣言2、聚集酒店
服
务
问题二、做好个性化
服
务
对员工的5个必备…
打造饭店
服
务
明星
人气:
1313
课程评分:
授课讲师: 易钟老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
饭店服务
打造饭店
服
务
明星 一、导言1、聚焦饭店
服
务
一线员工现存问题(1)心态不稳定,情绪时好时坏(2)责任心和团队精神缺乏(3)…
卓越客户
服
务
人气:
1051
课程评分:
授课讲师: 付亚和
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
卓越客户服务
卓越客户
服
务
课程特点: 结合案例、影片、角色扮演、讨论、游戏等形式双向交流。课程大纲:第一部分:卓越
服
务
理念1.
服
务
…
客户
服
务
行销训练
人气:
1110
课程评分:
授课讲师:
王毅
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:¥57000元
课程分类:
销售管理
关键字:
客户服务行销
客户
服
务
行销训练 课程源起:当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,产品差异性愈来愈小,促销手段已经用尽,竞争对…
银行营业厅
服
务
礼仪培训 上海专业形象礼仪培训 绚…
人气:
2008
课程评分:
授课讲师: 李颖 胡兆磊
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
服务礼仪培训
,
银行服务礼仪
,
礼仪培训
,
银行营业厅
银行营业厅
服
务
礼仪培训 上海专业形象礼仪培训 绚炫形象中心 《银行营业厅
服
务
礼仪培训》绚炫提供的相关培训不仅涉及传统的
服
…
《顶级
服
务
明星》特训营
人气:
874
课程评分:
授课讲师:
陈待忠
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:1800小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
服务明星
《顶级
服
务
明星》特训营 课程时间:8-16课时 课程方式:情景演练、体验训练、角色扮演、案例分析1 → 顶级
服
务
的
意
…
银行大堂经理培训方案
人气:
44155
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
大堂经理
,
银行
营业网点内以流动的形式,主动引导、分流客户,并为客户提供金融
服
务
、咨询指引和营销宣传的银行人员。 银行大堂经
《银行营业厅员工职业化提升训练》
人气:
1633
课程评分:
授课讲师: 陈老师
讲师所在地:广东 珠海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行员工
,
职业提升
l 掌握情绪的关键认知(三)四、令顾客满
意
的
服
务
技巧l 为什么要让顾客满
意
l
顾客
服
务
意
识
培训
人气:
3655
课程评分:
授课讲师: 练寿强
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
服务意识
,
顾客服务
,
顾客服务意识
,
服务意识培训
顾客
服
务
意
识
培训 本课程特色: 本训练课程从了解
服
务
利润链着手,通过大量的案例分析、角色扮演及小组讨论让学员切身体会…
服
务
人员的职业素养与
服
务
意
识
提升
人气:
16240
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:湖南 长沙市
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服务礼仪培训
,
职业素养培训
,
如何提升服务意识
服
务
人员的职业素养与
服
务
意
识
提升 模块一:要做好
服
务
先有足够的
服
务
意
识
1.
服
务
人员自我肯定与定位2.
服
务
可产生价值3…
医院客户
服
务
技巧与优质
服
务
管理
人气:
2347
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
客户服务技巧
医院客户
服
务
技巧与优质
服
务
管理 [引言] 病人的不 客户
服
务
技巧
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项目管理 2073 门 >
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职业素养 5594 门 >
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