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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户满意度 《医院客户服务与客户满意度提升》-内训 《医院客户服务与客户满意度提升》-内训【举办单位】: 上海吉诺商务咨询有…
人气: 4868
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
关键字:客户服务,客户服务技巧,客户服务培训 客户服务技巧培训 客户服务课程背景:对于许多企业来说,客户服务都具有重要的战略意义。客户服务其实就是以恰当的方式…
人气: 5841
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:14小时
课程价格:待定
关键字:五常法,5S,现场管理,培训,五常法培训 管理五常法 一天培训:1、五常法简介 A、五常法的历史 B、五常法的可克服的“企业病症” C、五常法…
人气: 1155
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 客户服务 一、客服人员如何建立积极心态1、观念的改变2、心态的改变3、心态如何影响人的行为4、消极心态对人的影响5、…
人气: 1853
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
关键字:注塑核心技术 注塑核心技术 一、注塑成型的原理二、成型工艺参数的设定研讨和化 1)锁模压力/型腔压力/注射压力/保压压力…
人气: 3672
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理,客户服务
关键字:客户服务技能,客户管理 客户管理与客户服务技能 第一讲 战略视角的客户服务新理念1、全面客户体验为中心的经营理念(1)走向“全面客户体验”(…
人气: 3462
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务培训,客户服务技巧客户服务技巧”培训 一、建立服务意识1、服务的重要性 2、顾客是怎样失去的3、顾客要什么――服务的关键因素4、顾客…
授课讲师: 刘晓亮
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销
关键字:管理策略,经销商开发,经销商管理 ★刘晓亮:经销商开发与管理策略 一、培训收益:1、树立正确营销理念,认知自身的角色、使命与职业道德。2、培养决不放弃…
人气: 13413
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,人力资源
关键字:个人发展,沟通技巧,商务礼仪 大堂经理主动服务技巧 【课程大纲】 1、主动服务意识的建立服务理念:建立良好的服务态度(销售、服务、礼仪的…
授课讲师: 胡兆磊 李 颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:服务礼仪,职业形象,专业沟通,礼仪培训,服务礼仪培训 《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》服务礼仪 《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》一、出色的服务态度、的服务理念 你…
授课讲师: 胡兆磊 李 颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:星级酒店,服务,礼仪,仪容仪态,礼仪培训,服务礼仪培训 《顶级酒店定制职业服务礼仪培训》服务顶级礼仪培训 顶级酒店定制职业服务礼仪培训方案一、永远微笑――诚挚的服务态度给客…
人气: 1978
课程评分:
授课讲师: 刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户服务技巧 客户服务技巧 第一单元:客户服务从由客户满意出发训 练 内 容一.服务意识与服务量以客为尊的顾客服务客户满意…
人气: 1393
课程评分:
授课讲师: 王基道
讲师所在地:香港 香港特别行政区
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:服务礼仪课程,服务礼仪 的服务礼仪赢销 【训练特色】音乐、舞蹈、游戏与心理学的体验式角色扮演小组讨论师生互动会后成长活动 --【课程大纲】第…
人气: 1255
课程评分:
授课讲师: 吴老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技能,客户服务技巧 客户服务技巧 第一讲:客户服务的从心开始 1.什么是客户、服务是什么2.客户满意的概念3.服务工作…
人气: 1647
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:客户服务,职业素养培训 服务礼仪培训 课程内容: 一、客户服务人员“仪表”礼仪 1、外在形象及服饰的重要性2、大堂经理的形象四原则3、着装…
人气: 1046
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:大连商务礼仪培训,大连礼仪培训,大连管理培训,大连企业培训 服务礼仪 课程大纲:一、服务意识1、服务何来?2、客户体验感知与服务等级划分3、为什么“口碑广告”如此有效?4、客户…
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:营销培训,经销商培训,店长培训,导购培训 「从心出发」的客户服务技巧 第一单元:服务营销时代到来了 一、品牌的忠诚度为什么下降了? 1、 猴子摘包米的启示 2…
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:礼仪培训 电力收费员高效工作与服务技巧 (一、服务沟通基本语言表达技巧训练(一)、影响沟通效果的因素(二)、营造沟通氛围(三)…
人气: 1014
课程评分:
授课讲师: 金戈
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥33600元
课程分类:采购管理
关键字:经销商培训,培训经销商,销售渠道培训 如何开发经销商 【课程核心内容】第一部分:厂方代表的狼性修炼(1.5小时)*为什么要向狼学习:只有成为狼,才能与狼共…
授课讲师: 刘长雄
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥8800元
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧,客户服务,客户管理培训 上海客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 第一章 顾客至上 人财第一1.企业存在的目的2.人财第一3.秀客户服务人…
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