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MTP中层管
理
技能提升
人气:
2695
课程评分:
授课讲师: 孙宜斌老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
领导力
,
销售管理
关键字:
管理技能
,
管理
,
中层管理
,
MTP
,
管理技能提升
MTP中层管
理
技能提升 第一部分:中层管
理
干部的角色认知及自我定位1、中层管
理
干部在企业扮演什么样的角色A、企业任命的角…
微博微信微视频培训
人气:
2303
课程评分:
授课讲师:
刘东明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:18小时
课程价格:¥85500元
课程分类:
市场营销
关键字:
第一课
,
微营销
微博微信微视频培训 一、取势——八面微风1、微信微博来袭2、移动互联网下微经济模式大变革3、传统企业转型升级微创新二、明…
HR精品课-6:企业中高级人才面试的组织与实施技…
人气:
701
课程评分:
授课讲师:
梁占海
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
人力资源
关键字:
人才面试
,
面试
,
招聘
2、谁通知3、如何通知4、与录用衔接5、案例分析二、后续事宜
处
理
1、如何拒绝2、确定录用事宜3、后续程序4、案例分析 人
银行职员职业素养提升
人气:
828
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:浙江 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
职业素养
关键字:
职业素养
银行职员职业素养提升 第一篇 为什么要职业化?(要解决的问题:让员工认清自己!让员工认识到工作是什么!改变
理
想和现实的…
卓越的
客
户
服务与沟通
人气:
1290
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:浙江 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
隐形需求、个人化需求查、望、闻、问、切(3)阐述观点(4)
处
理
异议(5)达成协议(6)跟踪服务5 电话沟通的要点第五篇
企业员工职业化发展通道与职业管
理
体系设计——让员…
人气:
1390
课程评分:
授课讲师:
涂满章
讲师所在地:福建 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
人力资源
关键字:
员工
,
职业化
,
晋升通道
企业员工职业化发展通道与职业管
理
体系设计——让员工共享企业发展 课程大纲:第一章:基本概念与基本设想1. 现代企业人力资…
餐饮管
理
培训 潜能达 《餐饮投资创业指导班》
人气:
4854
课程评分:
授课讲师:
孙红伟
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:30小时
课程价格:¥8050元
课程分类:
战略管理
关键字:
企业经营
,
设计
,
行政管理
,
行政
餐饮管
理
培训 潜能达 《餐饮投资创业指导班》 第一版块 :餐饮投资立项规划一、国内餐饮主流业态生命力解析1、11大业态…
销售人员九项修炼
人气:
2265
课程评分:
授课讲师:
胡青
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:9小时
课程价格:¥4000元
课程分类:
销售管理
关键字:
销售人员
,
专业知识
,
技能
销售人员九项修炼 课程一:《为成功而改变》 内容提要:帮助企业科学组建团队,有效组合及发挥团队资源;完善团队管
理
机制,提…
传统行业企业商业模式转型升级 ——社群商业模式与…
人气:
949
课程评分:
授课讲师:
高定基
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
战略管理
关键字:
传统企业
,
转型升级
,
社群商业模式
,
社群运营
传统行业企业商业模式转型升级 ——社群商业模式与社群运营 【课程大纲】第一部分:社群商业模式一、社群的概念1.社群自古有…
《非职权影响力高效沟通技巧》课程大纲
人气:
2334
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
影响力
,
高效沟通
,
领导力提升
,
沟通
《非职权影响力高效沟通技巧》课程大纲 第一单元 提升非职权影响力1、权力影响力和非职权影响力(1) 影响力要素:互惠…
《感恩阳光心态及高效沟通技巧》课程大纲
人气:
385
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
阳光心态
,
高效沟通
,
思维
,
心理学
合
理
情绪ABC
理
论 实战演练:如何
处
理
工作中负面情绪C、增强自我信心u 积极心
理
学:人生
《有效提升情商,变身职场达人》大纲
人气:
589
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
情商
,
心理
,
人际关系
,
性格
析u 角色扮演:协调冲突的技术u 谁在决定你的情绪?u 正确
处
理
情绪的三步骤 第二单元 有效提升情商1、 什么是情绪
《团队凝聚力提升与自我高效管
理
》
人气:
1132
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
团队凝聚力
,
战略决策
,
执行力
,
管理者
,
自我管理
,
高效管理
等等。案例分享:团队对成员的期望(3)你愿意和什么样的同事相
处
?l 小组汇总:最珍贵的5-10个特征 l 思考:得到
《9500后新生代员工管
理
》
人气:
18
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
情商
,
团队管理
,
自我激励
立长久的合作案例:你要学会包容我(2)你愿意和什么样的同事相
处
?(3)心智模式对比:打工心态与老板心态?
《卓越领导力修炼》
人气:
9
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
卓越领导力
,
心理
,
管理能力
何改进团队的KPI考核?3、引导新生代融入团队(1)与同事相
处
的三条法则l 黄金法则:——你期望别人怎么对待你,你就怎么
金牌销售培训课程
人气:
1569
课程评分:
授课讲师:
伍荣
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:¥28400元
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
金牌销售
,
销售管理
,
销售培训课程
六个抗拒原
理
2、借口型抗拒3、问题型抗拒4、主观型抗拒5、
处
理
抗拒的方法6、反
客
为主法7、沉默型抗拒8、批评型抗拒9、
转怒为喜---营业厅投诉
处
理
技巧》
人气:
2541
课程评分:
授课讲师:
林瑜
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉处理
,
营业厅
《转怒为喜---营业厅投诉
处
理
技巧》 《转怒为喜---营业厅投诉
处
理
技巧》【课程背景】
客
户
服务已成为企业塑造持续竞争优势…
供电营业厅--优质服务与服务礼仪
人气:
6545
课程评分:
授课讲师:
孙瑞
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
,
供电营业厅
,
优质服务
的特点接打电话的注意事项电话礼仪的十六条规则第四部分 如何
处
理
客
户
抱怨和投诉问题我们的
客
户
要什么
客
户
都会有哪些心
理
你认
《金牌
客
户
服务技巧》
人气:
1664
课程评分:
授课讲师: 刘斌天
讲师所在地:浙江 宁波市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
金牌客户服务
,
客户服务技巧
助和留住
客
户
的重要技巧,把握有效管
理
客
户
期望值的方法3、掌握
处
理
客
户
投诉的原则和技巧【课程时间】1天/6小时【课程大纲】
转怒为喜-实用的投诉
处
理
策略和技能课程大纲
人气:
1317
课程评分:
授课讲师:
梅卫明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉处理
,
转怒为喜
转怒为喜-实用的投诉
处
理
策略和技能课程大纲 第一章节:
客
户
投诉原因分析
客
服中心特点及职能 企业
客
户
投诉原因分析
客
户
投…
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行政/法规 98 门 >
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党政爱国 1 门 >
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