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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
客户关系管理
人气： 1367
课程评分:
授课讲师： 宫同昌
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：￥35000元
课程分类：销售管理
关键字：客户关系,客户关系管理 客户关系管理 课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾…
360°客户关系管理
人气： 1686
课程评分:
授课讲师： 宫同昌
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥35000元
课程分类：客户服务
关键字：客户关系管理培训,CRM,客户满意,宫同昌 360°客户关系管理 第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理1.客户关系管理能为企业带来什么2.客户…
网思维下的银行创新营销与客户关系管理》
人气： 1672
课程评分:
授课讲师： 张东铭
讲师所在地：广西 南宁市
课程时长：12小时
课程价格：￥35000元
课程分类：
关键字：互联网,银行,银行创新营销,客户关系管理 《互联网思维下的银行创新营销与客户关系管理》 ●课程简介 在互联网 时代，互联网金融的竞争压力下，如何运用互联网思维，对…
360°客户关系管理》
人气： 2052
课程评分:
授课讲师： 宫同昌
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥35000元
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,crm,客户管理,客户关系管理 《360°客户关系管理》 第一篇   全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义…
《客户关系管理与大数据》
人气： 1137
课程评分:
授课讲师： 宫同昌
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥35000元
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,数据分析,中层管理,绩效 《客户关系管理与大数据》 第一篇    全面认识客户关系管理及其意义和价值前言客户关系管理与大数据的关系1.1客户关系管…
企业管理《教练型领导智慧与艺术》培训提纲
人气： 1161
课程评分:
授课讲师： 讲师团
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：13小时
课程价格：￥36000元
课程分类：领导力
关键字：企业管理,培训,企业管理培训 企业管理《教练型领导智慧与艺术》培训提纲 课程时间: 2天授课方式: 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋…
向华为学习：工程项目管理实战演练
人气： 10319
课程评分:
授课讲师： 钟礼汉
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：￥36000元
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 向华为学习：工程项目管理实战演练 课程大纲：第一天上午：1、项目管理认知；2、工程项目管理现状；3、端到端项目管理流程介…
大客户销售策略与客户关系管理
人气： 1562
课程评分:
授课讲师： 张长江
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,客户关系管理
关键字：营销专客,大客户,销售策略,客户关系管理 大客户销售策略与客户关系管理 第一讲 定义大客户1、大客户的定义：二八法则2、典型大客户的四个特征3、大客户销售中的四个…
华为人力资源战略管理
人气： 1784
课程评分:
授课讲师： 黄飞宏
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：
关键字：人力资源 华为人力资源战略管理 课程大纲：第一章 人力资源管理理念1.1、人力资源管理体系总体构架1.2、人力资源管理的内容1.…
客户关系管理流程方法论与实践
人气： 2474
课程评分:
授课讲师： 王占刚
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：项目管理
关键字：客户关系,crm,活动策划,客户满意 客户关系管理流程方法论与实践 一、 客户关系管理概述1. 客户关系管理的适用场景2. 客户关系管理的定义3. 标杆企业对…
培训课程开发和设计的方法与技巧
人气： 2686
课程评分:
授课讲师： 李富清
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：￥43800元
课程分类：领导力
关键字：课程开发,设计,课程设计,ppt 培训课程开发和设计的方法与技巧 一、课程开发的原则：1.课程开发形式的要求，2.课程内容关键的节点，3.课程实施效果的条…
客户关系深度维护与管理
人气： 1337
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：客户服务,人力资源
关键字：客户关系维护,客户关系管理 客户关系深度维护与管理 【背景分析】 开发出企业的有效客户，建立企业和客户之间的关系，提高公司人员客户服务意识、提…
《服务意识与服务沟通技能》
人气： 3071
课程评分:
授课讲师： 覃曦
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：客户服务
关键字：服务沟通,沟通 《服务意识与服务沟通技能》 第一单元：服务的本质与客户1.服务不是工作2.服务和顾客的定义3.客户的满意与需求4.客户满…
关系营销与客户关系管理(2-3天课)
人气： 1886
课程评分:
授课讲师： 张锡民
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：市场营销,客户关系管理
关键字：关系营销,客户关系管理 关系营销与客户关系管理(2-3天课) 关系营销与客户关系管理(2-3天课) 张锡民 教授 (张教授电话，) 第一篇 …
客户服务与关系管理
人气： 2008
课程评分:
授课讲师： 张锡民
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户关系维护,客户关系管理 客户服务与关系管理 客户服务与关系管理张锡民 教授 引子案例：IBM公司为什么很成功？什么是Total-solution…
客户服务与客户抱怨处理技巧
人气： 1602
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 客户服务与客户抱怨处理技巧 客户服务,客户服务技巧
优质客户服务技巧
人气： 2493
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 优质客户服务技巧 第一单元：客户服务从由客户满意出发一.服务意识与服务质量以客为尊的顾客服务客户满意的基本原则服务人员应…
大堂经理的投诉处理技巧
人气： 1356
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：市场营销
关键字：银行课程 大堂经理的投诉处理技巧 银行课程
银行客户关系管理
人气： 1737
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：银行课程,客户关系管理 银行客户关系管理 课程目的：在这课程中您会学懂：1.客户满意的要点与流程。2.客户关系的管理。3.处理客户投诉的原则。4…
银行客户投诉抱怨处理技巧
人气： 3818
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 银行客户投诉抱怨处理技巧 客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
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