首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客户投诉”
培训讲师>>
搜
“客户投诉”
公开课>>
搜
“客户投诉”
内训课>>
搜
“客户投诉”
内训采购>>
搜
“客户投诉”
在线课>>
搜
“客户投诉”
培训机构>>
搜
“客户投诉”
培训场地>>
搜
“客户投诉”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
内训课首页
热门培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
金融保险
·
孙汗青
金融保险
·
张家存
通信电子家电
·
萧峰老师
汽车机械制造
·
胡江滨
通信电子家电
·
梁叶老师
金融保险
·
许浩明
金融保险
·
郑少华
金融保险
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
讲师所在地:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
价格范围:
不限
1万以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
-
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
价格
评价
PSM工艺安全管理
人气:
2769
课程评分:
授课讲师:
张进忠
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:12小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
生产管理
关键字:
安全管理
PSM工艺安全管理 一、Bhopal灾难教训1、故事介绍2、原因分析3、事故教训二、工艺安全事故的特性1、工艺安全与职业…
移动互联网时代之传统企业转型
人气:
1906
课程评分:
授课讲师:
老妖
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥15000元
课程分类:
战略管理
关键字:
互联网
,
营销创新
展?二、移动互联网时代的创新之路1、创新的出发点在哪里?2、
客
户
-用
户
-粉丝的转变之路3、大而全到小而美三、移动互联网时
柳草:系统问题分析与小组活动开展
人气:
1396
课程评分:
授课讲师:
柳草
讲师所在地:福建 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
问题分析
,
创新思维
,
演讲技巧
柳草:系统问题分析与小组活动开展 课程大纲第一部分 问题与问题意识为什么学习解决问题『课题』与『问题』问题讨论问题分类-…
制度管理体系建设
人气:
2062
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:山东 东营市
课程时长:6小时
课程价格:¥5000元
课程分类:
人力资源
关键字:
深蓝
,
管理体系制度
,
企业文化
,
建设
制度管理体系建设 一、企业制度的范围与内涵1、什么是企业的制度2、企业制度的主要内容和作用3、企业制度体系的基本结构和关…
客
户
异议处理与危机公关实战处理
人气:
2
课程评分:
授课讲师: 宫同昌老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
危机公关
客
户
异议处理与危机公关实战处理 第一部分 正确认识
客
户
投
诉
第一章 对
客
户
投
诉
我们应抱欢迎的态度1.1
投
诉
的
客
户
是我们…
销售人员九项修炼
人气:
2265
课程评分:
授课讲师:
胡青
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:9小时
课程价格:¥4000元
课程分类:
销售管理
关键字:
销售人员
,
专业知识
,
技能
员个人素质和修养,让你的销售队伍训练有素,提高企业形象,增强
客
户
的购买信心。帮助企业在服务致胜的时代开创商务礼仪服务的先
培训师讲师高定基:互联网 营销区域销售业务经理O…
人气:
1254
课程评分:
授课讲师:
高定基
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
销售管理
关键字:
培训师
,
互联网
例分析(二)搜索优化系统1.正确认识国内三大搜索引擎系统2.
客
户
通过搜索找到你的三大途径3.开展搜索引擎优化的核心关键4
互联网营销讲师吕军:全网营销引爆企业流量和粉丝系…
人气:
641
课程评分:
授课讲师: 吕军
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
关键字:
互联网营销讲师吕军
,
互联网转型专家吕军
,
培训讲师吕军
设计一个让别人一次就记住,并愿意帮你传播的名字,4、如何进行
客
户
客
户
画像,如何目标
客
户
精准定位5、快速建立传播平台和推广
《突破障碍,业绩倍增》
人气:
2416
课程评分:
授课讲师:
王泽仁
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥7000元
课程分类:
销售管理
关键字:
销售技巧
,
销售精英
,
心理
,
客户投诉
分享!课程收益1.掌握销售恐惧心理的解决方法2.掌握销售前
客
户
拒绝的应对方法3.掌握销售中
客
户
异议的解决方法4.掌握销
心业绩特训营
人气:
1095
课程评分:
授课讲师: 刘远华
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
阳光心态
,
销售技巧
,
沟通
范围的大小,这些责任单位分为成本中心、利润中心和
投
资中心。◎
客
户
开发体系1、明确部门及个人业绩目标 要让员工明确部门业绩
工匠精神职业课程
人气:
1362
课程评分:
授课讲师:
蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
领导力
关键字:
制造业
,
思维
,
执行力
于解决;4.我能贡献什么——注重贡献;5.用“结果”说话——
客
户
价值。第四章 工匠之道——六项基本行为案例:庄子《庖丁解
客
户
异议处理与危机公关实战处理
人气:
1764
课程评分:
授课讲师: 宫同昌老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥28000元
课程分类:
关键字:
客户投诉
,
危机公关
客
户
异议处理与危机公关实战处理 第一部分 正确认识
客
户
投
诉
第一章 对
客
户
投
诉
我们应抱欢迎的态度1.1
投
诉
的
客
户
是我们…
6Sigma绿带(GB)
人气:
1016
课程评分:
授课讲师: 多名资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:36小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
生产管理
关键字:
6sigma
,
绿带
,
测量系统分析
,
msa
改进/控制主要工作内容与工具; Six Sigma核心概念:
客
户
的声音/Kano 模型/CTQ 分解,一次直通率RTY,
6Sigma绿带(GB)
人气:
607
课程评分:
授课讲师: 多名资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:36小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
生产管理
关键字:
6sigma
,
绿带
,
测量系统分析
,
msa
改进/控制主要工作内容与工具; Six Sigma核心概念:
客
户
的声音/Kano 模型/CTQ 分解,一次直通率RTY,
武汉应届毕业生面试销售如何打动面试官
人气:
1159
课程评分:
授课讲师: 杜老师
讲师所在地:湖北 华北地区
课程时长:123小时
课程价格:¥1元
课程分类:
市场营销
关键字:
面试技巧
,
销售人员
,
沟通技巧
业的精神,更重要的是能给人一种受到尊重的意思,以一身正装去跟
客
户
谈话,氛围和语气都会不一样。面试官也是一样,所以着装方面
银行现场管理与
投
诉
处理
人气:
1540
课程评分:
授课讲师: 钱秋萍
讲师所在地:其它 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
现场管理
,
6s
,
5s
,
客户投诉
第一讲 服务对银行的重要性1、 什么是服务2、 谁是我们的
客
户
3、
客
户
为什么选择我们4、银行服务现状5、
客
户
服务的基本
狼性执行智慧
人气:
2968
课程评分:
授课讲师:
张家存
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
领导力
关键字:
狼性
,
狼性执行力
,
执行智慧
,
执行力
狼性执行智慧 解密狼性1.狼族的起源2.狼性文化的兴起3.海尔的崛起4.华为狼性企业法则5.狼性之盛行 视频观摩:野狼第…
客
户
投
诉
处理四大核心技能情景化训练
人气:
4761
课程评分:
授课讲师:
江诚
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥28000元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
客户服务
客
户
投
诉
处理四大核心技能情景化训练 培训特色:内容上做“减法”,突出重点将培训内容聚焦在
投
诉
处理中“前台行为”(指
客
户
…
诉
处理新思维 ——高绩效
客
户
投
诉
处理进阶
人气:
2288
课程评分:
授课讲师:
周力之
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥18000元
课程分类:
客户服务
关键字:
互联网
,
思维
,
高绩效
,
客户投诉
互联网自媒体
投
诉
处理新思维 ——高绩效
客
户
投
诉
处理进阶 课程收益:l 随着2014年3.15新《消费者权益保护法》…
责任与行动
人气:
2051
课程评分:
授课讲师:
鲍明忠
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:12小时
课程价格:¥19000元
课程分类:
销售管理
关键字:
销售团队
,
凝聚力
,
沟通
,
客户投诉
越高的行业。四、我们服务对象是谁?1、对品牌的支持者;2、顾
客
到底是谁;3、顾
客
价值等式;4、顾
客
为什么不上门了;5、销
首页
上一页
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
下一页
尾页
内训课课程分类
·
客户服务 1714 门 >
·
财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6017 门 >
·
培训发展 931 门 >
·
质量管理 1378 门 >
·
项目管理 2072 门 >
·
领导力 8334 门 >
·
职业素养 5569 门 >
·
职业技能 582 门 >
·
MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 630 门 >
·
互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 6 门 >
·
拓展/其它 1605 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062