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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
企业纳税筹划实务、技巧和政策解读
人气： 1028
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：财务管理
关键字：企业纳税,纳税筹划 企业纳税筹划实务、技巧和政策解读 第一讲、最新增值税转型政策解读与税收筹划实务一、增值税转型最新政策解析及对企业的影响1…
连锁店运营管理特训营
人气： 777
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：销售管理
关键字：连锁店运营管理特训营 何制定可行的计划 目标的设执行与管理(1)如何使目标落实到客户数量(2)目标时间分解法(3)目标人员分解(4)目标任务
团队凝聚与融入
人气： 1317
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：领导力
关键字：沟通,冲突管理,情商管理,角色定位 团队凝聚与融入 课程大纲：一、团队沟通与信任破冰、破除人际藩篱体验引导项目：团队杂耍Group Juggle活动焦点：1…
“3 1 5”诉解法则©的投诉处理技巧
人气： 1271
课程评分:
授课讲师： 赵孟季
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理,实践培训,客服中心,呼叫中心,沟通技巧 第一章：互联网投诉特征与投诉解答“3部曲”第一节：新信息时代客户投诉产生的原因l  什么样的客户会投诉l  投诉问题的集
“末字上扬”法则©的语音语调训练
人气： 1393
课程评分:
授课讲师： 赵孟季
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务
关键字：语音语调训练,声音魅力,塑造好声音,客服好声音   对于服务人员自身的作用l  对于服务品牌的作用l  对于客户的作用3.  如何发现自身语音语调的问题l  声音的问题
在线客服技巧与在线服务管理
人气： 1705
课程评分:
授课讲师： 赵孟季
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务
关键字：在线服务技巧,在线服务管理,互联网服务,全媒体服务 在线客服技巧与在线服务管理 第一章： 在线客服的作用与优势1、客户服务类型的变迁  l  电话服务到在线服务的转变 l …
曾子熙老师-核心课程-基于行动学习的课程开发与设…
人气： 736
课程评分:
授课讲师： 曾子熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：人力资源
关键字：行动学习,课程开发,设计,内训课程 曾子熙老师-核心课程-基于行动学习的课程开发与设计技巧 曾子熙老师-核心课程-基于行动学习的课程开发与设计技巧主讲：曾子…
绩效管理实务
人气： 1420
课程评分:
授课讲师： 高歌
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥42000元
课程分类：人力资源
关键字：绩效,绩效管理,绩效面谈,考核,绩效考核 业的绩效评估，谈谈你对以上绩效评估误区的认识？二.实施阶段以客观的态度进行考核要公开考核标准确定合适的考核期限正确选择考
供应商管理
人气： 34
课程评分:
授课讲师： 谢智
讲师所在地：江苏 华中地区
课程时长：14小时
课程价格：￥42000元
课程分类：采购管理
关键字：供应链 供应商管理 一、供应商认证1、供应商认证要素T(技术)、Q(质量)、R(响应)、D(交货)、C(成本)、E(环保)、S(…
客服系统植入培训计划
人气： 885
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：湖南 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥43500元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客服系统植入培训计划 目前，婚纱摄影行业的市场格局在经历“快速转型”时期，三大模式的经营格局已经形成(影楼模式，基地模式…
2014客服营销系统完善规划方案
人气： 787
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：湖南 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥43500元
课程分类：市场营销
关键字：客服系统 2014客服营销系统完善规划方案 今后由于市场的客人的理性成熟和需求变化，靠量取胜时代将会结束，伤敌一千自损八百的价格战…
顾客服务能力提升课程
人气： 409
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥43500元
课程分类：客户服务
关键字：顾客服务能力提升课程 顾客服务能力提升课程 课程特色:课程借鉴当今“服务优秀的国际公司”的经验与做法，以“提升顾客满意度”为核心，重新提升和栓…
培训课程开发和设计的方法与技巧
人气： 2686
课程评分:
授课讲师： 李富清
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：￥43800元
课程分类：领导力
关键字：课程开发,设计,课程设计,ppt 培训课程开发和设计的方法与技巧 一、课程开发的原则：1.课程开发形式的要求，2.课程内容关键的节点，3.课程实施效果的条…
工程建设企业常用法律专题
人气： 546
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：项目管理
关键字：工程建设企业常用法律专题 工程建设企业常用法律专题 【背景分析】广大工程建筑企业在进行投资、管理和经营的过程中，经常遇到各种法律风险，因此非常有必…
客户关系深度维护与管理
人气： 1193
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：客户服务
关键字：客服服务技巧,客户关系维护 客户关系深度维护与管理 客户关系深度维护与管理【授课时间】 2天(12课时) 【授课方式】 讲授式，互…
竞争市场中的营销制胜
人气： 676
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：市场营销
关键字：市场营销 服务制胜营销差异化战略的体现。深入讨论服务的种类、不同层次、客户满意度定以及服务差距(Service Gap)模型等具体
售后服务技巧实战研讨
人气： 687
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：市场营销
关键字：市场营销 售后服务技巧实战研讨 顾客服务 顾客分类 顾客满意度与顾客忠诚度。 产品与服务质量 售后服务技必备知识 售后服…
大客户销售
人气： 781
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：销售管理
关键字：市场营销 大客户销售 成功销售重要的生意会谈的阶段超越顾客的基本需求 SPIN策划调查研究SPIN战略 开始与结束初步接触承诺…
房地产电话营销与客户服务技巧
人气： 3740
课程评分:
授课讲师： 刘老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：销售管理
关键字：房地产,销售,营销,客服 房地产电话营销与客户服务技巧 一、新的房地产环境与客户营销快速变化的市场(房地产)客户的购买环境客户销售的关键知识经济时…
中高层管理者领导力和执行力提升内训课程
人气： 1470
课程评分:
授课讲师： 刘老师
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：领导力
关键字：沟通,领导力,执行力,压力管理,高效团队,团队建设,职业心态问题分析和解决 中高层管理者领导力和执行力提升内训课程 培训单元培训内容第一单元：领导艺术的修炼一：高效的领导力来自于科学的组织力 Ø …
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