你的位置： 首页 > 内训课首页

热门培训师

更多>>

培训机构

更多>>

培训资料

更多>>
公开课

内训课

课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
关键时刻与尊享服务
人气： 534
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：关键时刻与尊享服务 关键时刻与尊享服务 一、关键时刻的意义什么是关键时刻关键时刻的重要性关键时刻对服务的重要影响关键时刻的服务核心关键时刻成…
柜员服务礼仪与技巧
人气： 453
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：客户服务
关键字：柜员服务礼仪 柜员服务礼仪与技巧 第一部分、柜台服务人员心态调整及责任心树立一、正确的心态对工作绩效的影响二、从平凡的工作中构建幸福和…
银行临柜人员的服务标准化训练
人气： 552
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：客户服务
关键字：柜员服务标准化 银行临柜人员的服务标准化训练 第一部分：银行客户分析1.客户与客户价值2.认识客户3.顾客是怎样流失的4.服务的价值5.…
银行网点优质服务标准与客户投诉处理
人气： 828
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：客户服务
关键字：网店服务,客户投诉 银行网点优质服务标准与客户投诉处理 客户服务篇第一部分：营造客户印象深刻的银行体验1、银行服务的目标在于塑造客户忠诚2、…
银行网点优质服务标准与主动营销技巧
人气： 1089
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：市场营销
关键字：服务。营销 银行网点优质服务标准与主动营销技巧 第一部分：营造客户印象深刻的银行体验1.银行服务的目标在于塑造客户忠诚2.客户忠诚来…
银行网点主动服务营销与顾客忠诚度提升
人气： 1220
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：市场营销
关键字：服务,忠诚度 银行网点主动服务营销与顾客忠诚度提升 第一部分：营造客户印象深刻的银行体验1.银行网点发展的趋势2.银行网点转型下的应对…
银行营业网点服务及营销提升
人气： 757
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：市场营销
关键字：网店服务,营销 银行营业网点服务及营销提升 柜员心态篇：第一单元：面临的挑战银行同业高度竞争对我们提出了更高的要求◇新形势下银行网点二次…
卓越的客户服务与关系管理
人气： 1207
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,关系管理 卓越的客户服务与关系管理 第一部分：客户的概述与发展什么是重要客户为什么进行客户管理什么是客户管理客户管理发展模型及阶段…
大堂经理卓越服务技巧与现场管理
人气： 516
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：服务 大堂经理卓越服务技巧与现场管理 第一篇：大堂经理角色认知与定位第二篇：大堂经理工作指引◆营业前准备工作◆营业中工作◆营业…
大厅智胜——优秀大堂经理服务营销特训
人气： 630
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：服务营销 大厅智胜——优秀大堂经理服务营销特训 开篇：商业银行的服务理念银行经营模式的转变第一部分：大堂经理服务礼仪篇第一篇：服务…
塑造网点形象——大堂经理服务礼仪训练
人气： 569
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：服务礼仪 从“心”塑造网点形象——大堂经理服务礼仪训练 开篇：商业银行的服务理念银行经营模式的转变第一篇：秀于“表”之静态美：提升…
我最珍贵——优秀柜员服务营销特训
人气： 717
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：服务营销 我最珍贵——优秀柜员服务营销特训 开篇：商业银行的服务理念银行经营模式的转变第一部分 优秀柜员服务规范篇第一篇：优秀柜员…
银行柜面服务礼仪实操训练
人气： 468
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪 银行柜面服务礼仪实操训练 一、优质服务是银行永恒的主题1、服务对银行的重要性2、什么是优质服务3、服务品质服务流程中体现…
银行优秀柜员创造优质的服务
人气： 878
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务 银行优秀柜员创造优质的服务 课程内容：一、银行员工乐在工作与职业化心态1、新形势下银行业面临的挑战认识自我、了解自我柜员…
打造服务型企业
人气： 1213
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：18小时
课程价格：￥38400元
课程分类：客户服务
关键字：服务 打造服务型企业 第一讲：服务营销战略一、关于服务1、服务的定义2、服务的分类3、服务的特征4、服务业概况与发展趋势二、关…
大堂经理服务营销实战技巧
人气： 1250
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：销售管理
关键字：服务营销 大堂经理服务营销实战技巧 第一讲：服务营销的概念一、关于服务1、服务的定义2、服务的分类3、服务的特征4、服务业在世界的…
卓越的客户服务技巧
人气： 708
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程大纲：第一讲：服务的理解一、关于服务1、何为服务？2、服务的分类3、服务的特征二、服务业在世界的…
窗口员工服务礼仪
人气： 718
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：6小时
课程价格：￥13300元
课程分类：职业素养
关键字：商务礼仪,窗口服务礼仪 窗口员工服务礼仪 课程前言：被动的服务姿态带来一系列消极的服务结果，因此窗口员工必须建立正确的服务观念，具备正确的服务心…
《大堂经理金牌服务营销能力提升》
人气： 801
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：服务营销 《大堂经理金牌服务营销能力提升》 第一章、大堂经理的角色认知与职责一、大堂经理角色定位与职责1、大堂经理的使命(1)为客…
服务礼仪
人气： 1026
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪 服务礼仪 课程主讲：王维玲课程对象： 全体员工/一线员工课程收益： 明确优质服务的重要性；了解优质服务的标准，强化服务意…
首页 上一页 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 … 下一页 尾页
展开其他页码
内训课课程分类