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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
马诗敏：《以服务的方式 展现窗口接待礼仪》
人气： 926
课程评分:
授课讲师： 马诗敏
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：￥6000元
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪,角色定位,沟通,沟通技巧,马诗敏工作室 马诗敏：《以服务的方式 展现窗口接待礼仪》 前言：窗口服务人员的画像解析(一)学习性心态打造(二)挑战性心态打造(三)窗…
银行柜面服务礼仪及顾客沟通技巧
人气： 1083
课程评分:
授课讲师： 汪颜
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：￥18000元
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪,沟通技巧,沟通,团队协作 银行柜面服务礼仪及顾客沟通技巧 课程收益：1、掌握客户服务的礼仪规范；2、掌握现代商业银行客户服务礼仪，提升客户服务意识…
存量客户的服务营销
人气： 1793
课程评分:
授课讲师： 戴临
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：服务营销,存量客户,客户忠诚度,客户体验,CRM 存量客户的服务营销 【课程背景】作为企业的经营者/管理者，您是否正在面临以下问题？获客越来越困难，存量客户变得越来越重要…
卓越客户服务
人气： 1061
课程评分:
授课讲师： 王翔(大米老师)
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥6000元
课程分类：客户服务
关键字：沟通,客户满意,职业化,服务 卓越客户服务 课程大纲       第一天  9:00-17:00 (7小时)时间：9：00-9：20主题：课程总体介绍…
听得见的微笑-服务亲和力与沟通技巧提升
人气： 2993
课程评分:
授课讲师： 神富强
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥12000元
课程分类：客户服务
关键字：声音,沟通,亲和力,客服,客户服务,技巧,培训,神富强,讲师 听得见的微笑-服务亲和力与沟通技巧提升 第一章：声音篇1. 发声状态   1.1 发声过程       1.1.1 …
客服卓越服务与接待礼仪修炼
人气： 2469
课程评分:
授课讲师： 神富强
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥12000元
课程分类：客户服务
关键字：卓越,服务,礼仪,沟通,技巧,高端,专业,客服,培训,技巧,神富强 客服卓越服务与接待礼仪修炼 第一部分：客户服务面临的挑战与客户满意度提升的解决思路1.  目前客户服务满意度提升带来…
服务礼仪ICR实操技能培训

人气： 1753
课程评分:
授课讲师： 慧润
讲师所在地：广西 南宁市
课程时长：9小时
课程价格：￥18000元
课程分类：职业素养
关键字：沟通,有效沟通,情景模拟,职业形象,接待,服务 服务礼仪ICR实操技能培训 第一部分  形象礼仪  3课时一、 仪容礼仪篇1、对头发的要求2、对面容的要求3、对手臂的要…
《积极服务与主动营销》银行版-2天
人气： 461
课程评分:
授课讲师： 王静
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥6000元
课程分类：销售管理
关键字：积极服务,主动营销 《积极服务与主动营销》银行版-2天 【课程背景】我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造…
润心服务景区商务礼仪提升训练
人气： 1070
课程评分:
授课讲师： 孙海蓝
讲师所在地：山东 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：￥12000元
课程分类：职业素养
关键字：商务礼仪,员工,沟通,服务技巧 润心服务景区商务礼仪提升训练 、企业的三种员工二、服务人员的5种心态三、责任胜于能力四：乐业和敬业第二讲：服务语言表达—…
物业服务实战管理能力提升训练
人气： 794
课程评分:
授课讲师： 孙海蓝
讲师所在地：山东 华中地区
课程时长：18小时
课程价格：￥12000元
课程分类：职业素养
关键字：物业服务,管理能力,互联网,物业管理 物业服务实战管理能力提升训练 第一讲：服务是本——重塑自我 服务为本一、为什么物业要加强服务意识？著名地产企业服务的案例…
以客户为中心推进润心服务
人气： 1011
课程评分:
授课讲师： 孙海蓝
讲师所在地：山东 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：￥12000元
课程分类：职业素养
关键字：互联网,商业模式,员工,服务技巧 以客户为中心推进润心服务 第一讲：市场环境——服务意识增强一、解读几个企业的转型之痛二、市场环境逼的企业转型三、互联网转…
卓越售后服务规范训练
人气： 981
课程评分:
授课讲师： 孙海蓝
讲师所在地：山东 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：￥12000元
课程分类：客户服务
关键字：互联网,服务礼仪,沟通,职业化 卓越售后服务规范训练 第一讲：服务是本——重塑自我 服务为本一、互联网时代企业需要什么样的服务二、服务三个基本问题三、转…
卓越售后服务规范训练
人气： 622
课程评分:
授课讲师： 孙海蓝
讲师所在地：山东 济南市
课程时长：12小时
课程价格：￥12000元
课程分类：客户服务
关键字：互联网,服务礼仪,沟通,职业化 卓越售后服务规范训练 第一讲：服务是本——重塑自我 服务为本一、互联网时代企业需要什么样的服务二、服务三个基本问题三、转…
创新营销之服务营销
人气： 1962
课程评分:
授课讲师： 陈元方
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥15000元
课程分类：市场营销
关键字：服务营销,客户满意,沟通,管理沟通 创新营销之服务营销 一、    正确认识服务营销管理1、什么是服务营销管理？他的作用是什么？2、服务营销管理难道只是减少…
医院窗口服务礼仪培训
人气： 1778
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：河南 华北地区
课程时长：18小时
课程价格：￥15000元
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪,角色定位,职业形象,影响力 医院窗口服务礼仪培训 第一模块：开场、服务意识巩固一、培训引导开场：讲师介绍、破冰游戏破题：打破常规、灵活应变，参与的重…
创新型服务营销
人气： 1266
课程评分:
授课讲师： 刘映吟
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：顾问式服务,大客户营销 创新型服务营销 第一篇章：服务营销概念建立一、互动小游戏导入根据受训企业特点和受训人员层次进行差异化定制二、什么是服务营…
服务类电商
人气： 815
课程评分:
授课讲师： 陈晓鸣
讲师所在地：浙江 温州市
课程时长：3小时
课程价格：￥5000元
课程分类：销售管理
关键字：服务业；电商 服务类电商 在介绍服务类电商概念的基础上，分析团购、旅游、外卖、共享车辆、网络约车、高铁航旅、音视频、短视频、直播、网游…
存量客户的服务营销
人气： 659
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：1小时
课程价格：￥31000元
课程分类：市场营销
关键字：服务营销,管理者,员工,市场调研 存量客户的服务营销 作为企业的经营者/管理者，您是否正在面临以下问题？获客越来越困难，存量客户变得越来越重要，但是客…
存量客户的服务营销
人气： 374
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：1小时
课程价格：￥31000元
课程分类：市场营销
关键字：服务营销,管理者,员工,市场调研 存量客户的服务营销 作为企业的经营者/管理者，您是否正在面临以下问题？获客越来越困难，存量客户变得越来越重要，但是客户黏…
《银行服务礼仪提升》
人气： 36
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：￥20000元
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪 《银行服务礼仪提升》 《银行服务礼仪提升》 服务礼仪
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