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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
物业企业劳动定额定员管理与标准化
人气： 2721
课程评分:
授课讲师： 王昆
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：￥9000元
课程分类：生产管理
关键字：物业服务,统计分析,设计 化 物业企业劳动定额定员管理与标准化(讲义大纲)王昆一、物业服务过程的优化 (一)物业服务过程和服务类型(二)物业服务过
物业经营模式和服务转型升级新视角
人气： 2234
课程评分:
授课讲师： 王昆
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：￥9000元
课程分类：战略管理
关键字：物业管理,企业经营,商业模式,物业服务 物业经营模式和服务转型升级新视角 物业经营模式和服务转型升级新视角王 昆本课件以独特视角，依托物业管理实际案例成果， 服…
服务人员的销售礼仪与沟通技巧
人气： 895
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：沟通技巧,销售人员,服务礼仪,沟通 服务人员的销售礼仪与沟通技巧 课程目的： 通过培训，塑造销售人员良好形象，规范销售人员的服务礼仪，使其更加符合礼仪…
高效服务技巧课程大纲
人气： 635
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：服务技巧 高效服务技巧课程大纲 课程目标* 帮助职场人士熟识沟通的逻辑，保证说“对”话；* 帮助职场人士掌握沟通的策略，保证说“好…
服务人员的职业素养与服务意识提升
人气： 3494
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：职业技能,客户服务技巧,客户满意,客户关系 服务人员的职业素养与服务意识提升 职业素养是职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，服务人员的职业素养包…
服务礼仪与客户满意度提升
人气： 1270
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：服务礼仪,客户满意 服务礼仪与客户满意度提升 服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用。服务礼仪与满意度提升培训课程指出，…
服务接待礼仪与公关技巧
人气： 1488
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：企业战略,客户服务技巧,客户满意,客户关系 服务接待礼仪与公关技巧 80\20法则告诉我们的是要抓主要矛盾。20%的客户给企业带来了80%的利润，我们应该更关注20…
顾问式服务沟通与服务营销技巧
人气： 699
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：沟通,服务营销,营销战略,沟通技巧 顾问式服务沟通与服务营销技巧 服务沟通不仅是完整甚至完美表达自己想说的，更多的是讲客户想听的。要想知道客户想听的，就要用…
店面销售及服务技巧
人气： 707
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：服务技巧,客户满意,服务礼仪,人际关系 店面销售及服务技巧 商家曾经在市场的急速扩大中为如何获得新顾客而绞尽脑汁,不过，随着市场的日趋成熟，从获得新顾客和维持老…
处理投诉与售后服务
人气： 630
课程评分:
授课讲师： 英莱特资深讲师
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：客户需求,客户投诉 处理投诉与售后服务 客户的抱怨与投诉是提升产品和服务质量的基础，没有完美的服务而只有不断改进的服务。 不要期望把客户抱怨…
物 业 服 务 企 业 质 量 管 理 培 训 …
人气： 2153
课程评分:
授课讲师： 王昆
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：￥9000元
课程分类：质量管理
关键字：物业服务,管理技能,iso,质量管理体系 物 业 服 务 企 业 质 量 管 理 培 训 提 纲 内容1.普及物业服务质量管理相关知识；2.训练质量管理技能；3.…
《情商(EQ)领导力》工作坊 ——欣赏式管理与激…
人气： 1517
课程评分:
授课讲师： 詹婉园
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：领导力,管理 《情商(EQ)领导力》工作坊 ——欣赏式管理与激励艺术 这是个非同一般的领导力技能课程，重在对管理者心灵的深度探索和心理…
西安CCNP培训 尚赛
人气： 3590
课程评分:
授课讲师： 张老师
讲师所在地：陕西 西南地区
课程时长：108小时
课程价格：￥4800元
课程分类：互联网/语言
关键字：认证培训,ie,it,网络工程师 西安CCNP培训 尚赛 陕西西安思科ccnp认证培训班思科官方金牌授权培训机构 --西安尚赛信息技术有限公司 专业 思…
职能领导力
人气： 688
课程评分:
授课讲师： Emily
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥12000元
课程分类：领导力
关键字：领导力,管理,管理层,团队 职能领导力 第一节 引言第二节 领导力的职能第三节 提供方向第四节 提供激励第五节 提供指导第六节 …
服务理念
人气： 719
课程评分:
授课讲师： Emily
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥10000元
课程分类：领导力
关键字：沟通 服务理念 1、顾客的特征及发展阶段2、服务是什么？3、服务的核心因素4、理解顾客5、如何应对顾客的不满6、服务与沟通 沟…
信任关系训练
人气： 2465
课程评分:
授课讲师： 谭洪岗
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：信任,信任关系 信任关系训练 引子：案例讨论及情境再现 一、什么破坏了信任关系？1. 文不对题，话不投机(如急于求成，忽略对方感受；或…
让客户说好--服务人员八项技能提升客户感知
人气： 2139
课程评分:
授课讲师： 林瑜
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：
关键字：客户服务 让客户说好--服务人员八项技能提升客户感知 让客户说好--服务人员八项技能提升客户感知[课程背景]企业竞争发展到现在，客…
巅峰对决： 商战博弈之商务谈判
人气： 1770
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：18小时
课程价格：￥96000元
课程分类：销售管理
关键字：谈判,商务谈判 巅峰对决： 商战博弈之商务谈判 第一讲：谈判的原则及行动纲领一、谈判的三大基本原则二、谈判不可忽视的三大价值三、谈判实力…
大客户销售谈判技巧与实战训练
人气： 3517
课程评分:
授课讲师： 谭晓珊
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：18小时
课程价格：￥96000元
课程分类：销售管理
关键字：大客户,商务谈判 大客户销售谈判技巧与实战训练 第一章：销售谈判策略与兵法运用一、谈判中的20/80法则二、销售谈判前的八步曲1、售前要准…
招聘管理与面试甄选技巧
人气： 1207
课程评分:
授课讲师： 马斌
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：6小时
课程价格：￥5000元
课程分类：人力资源
关键字：招聘,结构化面试,其它,设计 招聘管理与面试甄选技巧 招聘管理与面试甄选技巧 课程大纲一、招聘的管理工作(一)招聘的目标(二)招聘的前提(三)招聘的成…
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