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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
医院服务培训-医院优质服务体系
人气： 1847
课程评分:
授课讲师： 饶宇
讲师所在地：浙江 华中地区
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,沟通,行政,设计 医院服务培训-医院优质服务体系 一、医院优质服务概述1.造成患者满意度受影响的主要因素1)医术问题(30.1%)2)关怀…
《以客户为中心的客服体系》-互联网 时代的企业服…
人气： 1830
课程评分:
授课讲师： 宫同昌
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：￥33000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,服务体系 《以客户为中心的客服体系》-互联网 时代的企业服务体系架构思维与方法 第一章 互联网 时代的服务体系构建一、互联网 时代…
战略性绩效管理
人气： 1399
课程评分:
授课讲师： 张庆
讲师所在地：其它 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,企业战略,设计,绩效 战略性绩效管理 一、绩效管理是现代企业管理的核心1、问题调研(互动)：为什么绩效管理是HR最挠头的事情？为什么绩效管理是…
绩效管理实务
人气： 1420
课程评分:
授课讲师： 高歌
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥42000元
课程分类：人力资源
关键字：绩效,绩效管理,绩效面谈,考核,绩效考核 绩效管理实务 《绩效管理实务  课程大纲》课程特点：l 实战演练前后配套——直接针对受训企业，用实际情况来演练；l 操作…
以客户为中心的客户服务体系
人气： 871
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
课程分类：
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 以客户为中心的客户服务体系 第一章认识以客户为中心的客户服务管理体系一、认识以客户为中心的服务管理理念1、“以客户为中心…
从优化到卓越-管理者六项技能修炼
人气： 1894
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：领导力
关键字：管理者,职业化,职业技能,绩效 人平和而执著，谦逊而无畏公司的成功高于个人的财富和名誉令人折服的谦虚永不放弃的决心 职业化第5级经理人用人模式先人(找对
层次清晰，条理分明——金字塔原理四项修炼
人气： 1595
课程评分:
授课讲师： 陈德生
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：思维,商务写作,问题分析与解决,绩效 导入：电梯汇报1. 金字塔结构如何展开？1)自然的顺序自己舒服2)总分的顺序听者舒服2. 如何搭建金字塔结构？1)自下而
360度解密新零售——向小米 盒马鲜生学习新零售
人气： 855
课程评分:
授课讲师： 刘新宇
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：战略管理
关键字：小米新零售,盒马鲜生新零售,新零售 360度解密新零售——向小米 盒马鲜生学习新零售 【课程大纲】第一课： 新零售的本质1. 为什么会出现新零售2. 什么是…
启发,打造快速响应的卓越服务体系,华为许浩明老师
人气： 2002
课程评分:
授课讲师： 许浩明
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：华为ITR 华为ITR管理变革的启发,打造快速响应的卓越服务体系,华为许浩明老师主讲 《华为ITR管理变革的启发--打造快速响应的卓…
《团队凝聚力提升与自我高效管理》
人气： 1134
课程评分:
授课讲师： 郭敬峰
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：团队凝聚力,战略决策,执行力,管理者,自我管理,高效管理 《团队凝聚力提升与自我高效管理》 《团队凝聚力提升与自我高效管理》 【课程介绍】：在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获…
h;如何让你的写作更有说服力
人气： 12
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：7小时
课程价格：￥20000元
课程分类：职业素养
关键字：商务写作 mp;mdash;—如何让你的写作更有说服力 课程大纲：- 什么是计划？计划的定义：正式计划与非正式
360度服务体系搭建
人气： 11
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：服务,客户 360度服务体系搭建 服务，客户
精雕细琢六星服务礼仪
人气： 26
课程评分:
授课讲师： 张慧莲
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪,角色认知,沟通,客户投诉 精雕细琢六星服务礼仪 模块一：服务之心——优质服务意识与理念一、服务礼仪概述小测试：服务体验知多少？● 服务是什么● 服…
服务提升企业竞争力2.0—&…
人气： 12
课程评分:
授课讲师： 吴宏晖
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务体系,服务竞争力,服务管理,服务创新,服务品牌 服务提升企业竞争力2.0——服务管理吴宏晖独立原创开发 授课内容：第一讲  服务…
向服务要增长 —&m…
人气： 16
课程评分:
授课讲师： 程家龙(JACK…
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥26000元
课程分类：客户服务
关键字：思维,客户需求,供应商,需求分析 向服务要增长 ——用户体验设计及服务效率提升 向服务要增长 ——用户体验设计及服…
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