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有效发掘酒店
服
务
营
销
技能提升
人气:
1534
课程评分:
授课讲师:
宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:9小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
宋德标老师
,
酒店管理课纲
有效发掘酒店
服
务
营
销
技能提升 【课程大纲】 单元目标:第一课 第一关注1、什么是第一关注2、“满意”的宾客给酒店带来的收…
酒店餐饮企业赢在创新经
营
人气:
1124
课程评分:
授课讲师: 杨波老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
酒店餐饮
,
创新经营
,
服务营销
,
酒店精细化管理
做到合理而有效3 金融危机下酒店餐饮业要“修剪枝节”四、经
营
服
务
如何创新? 1.加强对
服
务
的认识与理解2.创新办法让员
服
务
营
销
不分离
人气:
616
课程评分:
授课讲师: 丁敏
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
培训发展
,
职业技能
关键字:
电信讲师
,
电话呼叫
,
电信营业厅3G
,
银行礼仪
,
服务与营销
服
务
营
销
不分离 授课特点: 讲师从实战角度,结合
营
业厅功能定位的转型,通过大量门店
销
售实际案例、学员互动练习等展开…
ot;卓越"的
服
务
营
销
人气:
1199
课程评分:
授课讲师: 杨波
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
服务营销
"优秀"到"卓越"的
服
务
营
销
第一讲 现代客户
服
务
理念(上)1.
服
务
是什么(
大厅智胜——优秀大堂经理
服
务
营
销
特训
人气:
630
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
服务营销
大厅智胜——优秀大堂经理
服
务
营
销
特训 开篇:商业银行的
服
务
理念银行经
营
模式的转变第一部分:大堂经理
服
务
礼仪篇第一篇:
服
务
…
我最珍贵——优秀柜员
服
务
营
销
特训
人气:
717
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
我最珍贵——优秀柜员
服
务
营
销
特训 开篇:商业银行的
服
务
理念银行经
营
模式的转变第一部分 优秀柜员
服
务
规范篇第一篇:优秀柜员…
幸福人生之青少年
人气:
551
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
国学/心理学
关键字:
青少年成长
幸福人生之青少年 为什么孩子会叛逆一:孩子最烦恼的事二:中国式的教育对孩子的影响三:对孩子期望值过很高是孩子第一大烦恼四…
《大堂经理金牌
服
务
营
销
能力提升》
人气:
801
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
《大堂经理金牌
服
务
营
销
能力提升》 第一章、大堂经理的角色认知与职责一、大堂经理角色定位与职责1、大堂经理的使命(1)为客…
生产成本与质量控制
人气:
1369
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:浙江 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
生产成本
,
质量管控
生产成本与质量控制 第一部分、成本的含义1、成本的定义2、成本意识3、成本分类4、成本的形成5、成本控制的五三模型第二部…
善管理” ——成为出众的
服
务
营
销
团队管理者
人气:
2003
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
“能做会教善管理” ——成为出众的
服
务
营
销
团队管理者 第一讲 思维突破:
服
务
营
销
团队管理的深度思考、系统思考(3Hs)1…
压力 做最好的自己 ——
服
务
营
销
代表的压力与情绪
人气:
1388
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
压力与情绪管理
适度的压力 做最好的自己 ——
服
务
营
销
代表的压力与情绪管理 1. 职业人士关于压力与情绪管理三个问题的思考1.1职业化V…
团队管理培训课程:亮点团队建设与管理
人气:
3806
课程评分:
授课讲师:
杨天河
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
团队管理培训课程
,
亮点团队建设与管理
规则管理2、软规则管理3、中性规则管理(四)管资源:强化领导
服
务
力1、硬资源管理2、软资源管理3、时间资源管理(五)率队
内部顾问培训课程:企业内部顾问能力训练
人气:
526
课程评分:
授课讲师:
杨天河
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
内部顾问能力训练
,
内部顾问培训课程
内部顾问培训课程:企业内部顾问能力训练 内部顾问培训课程大纲:导言:内部顾问的作用及其特质(做到极致、效果为先、平衡)一…
《顾问式
销
售》课程简介
人气:
181
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售
《顾问式
销
售》课程简介 学习内容第一单元:如何扫描诊断客户?如何与客户“一见钟情”? 护士、医生和专家的差别在哪里?一见…
《金牌导购训练
营
》
人气:
633
课程评分:
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:45小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
田先
开始!如何去接近顾客?如果去引导顾客?如何去掌控顾客?如何去
服
务
顾客?如何去留住顾客?在供求关系失衡的今天,在品牌竞争越
顾问式
服
务
沟通与
服
务
营
销
技巧
人气:
699
课程评分:
授课讲师: 英莱特资深讲师
讲师所在地:陕西 西南地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
沟通
,
服务营销
,
营销战略
,
沟通技巧
顾问式
服
务
沟通与
服
务
营
销
技巧
服
务
沟通不仅是完整甚至完美表达自己想说的,更多的是讲客户想听的。要想知道客户想听的,就要用…
信任关系训练
人气:
2465
课程评分:
授课讲师: 谭洪岗
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
信任
,
信任关系
信任关系训练 引子:案例讨论及情境再现 一、什么破坏了信任关系?1. 文不对题,话不投机(如急于求成,忽略对方感受;或…
网点负责人
服
务
管理提升课程
人气:
848
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
服务营销
,
管理技能
,
客户关系
,
策划
网点负责人
服
务
管理提升课程 课 程 背 景:中国银行业竞争日趋激烈;银行网点已不仅仅是银行形象和
服
务
的窗口,更是终端
营
销
…
如何有效经
营
《部属潜能开发》
人气:
1727
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
主管
,
部属潜能
,
激励
如何有效经
营
《部属潜能开发》 一、如何掌握学习好本课程的方法1.提供你本课程的关键知识 3.引导你设想…
跟海底捞学“惊喜-感动”
服
务
人气:
4138
课程评分:
授课讲师:
高林
讲师所在地:福建 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
惊喜
,
感动
,
服务
,
营销
,
满意
,
忠诚
,
NPS
跟海底捞学“惊喜-感动”
服
务
第一单元 企业从 “用心
服
务
”到“惊喜-感动
服
务
”知识要点:从“用心
服
务
”谈起…企业的…
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