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《银行大堂经理五项修练》
人气:
1820
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32000元
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
大堂经理
,
五项修炼
,
银行培训
灵的钥匙。通过各种技巧和方法的实践演练,实际解决银行大堂经理
服
务
与主动
营
销
工作中的各种困难,加强学员面对客户的勇气、信心
品牌基石――优质客户
服
务
人气:
1097
课程评分:
授课讲师:
王哲光
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务营销
,
客户管理
品牌基石――优质客户
服
务
一、走进
服
务
1、为什么企业需要优质客户
服
务
1)不良
服
务
恶性循环2)终极竞争领域――
服
务
2、客户…
服
务
营
销
的实践培训
人气:
643
课程评分:
授课讲师:
陈馨贤
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
客户服务
关键字:
陈馨贤
,
服务营销实践培训
服
务
营
销
的实践培训 培训时间:2天培训地点:客户自定课程推荐:主要特点:详细阐述管理的实践精髓案例指导:分析管理的实践行…
银行网点主动
服
务
营
销
与顾客忠诚度提升
人气:
1220
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
市场营销
关键字:
服务
,
忠诚度
银行网点主动
服
务
营
销
与顾客忠诚度提升 第一部分:
营
造客户印象深刻的银行体验1.银行网点发展的趋势2.银行网点转型下的应对…
服
务
营
销
与
服
务
利润价值链
人气:
1333
课程评分:
授课讲师:
宫同昌
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥34000元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务营销
,
营销策略
,
客户开发
服
务
营
销
与
服
务
利润价值链 课程概述本课程建立了全新的
服
务
营
销
分析框架,系统阐述了
服
务
营
销
涉及的各个方面,并就
营
销
过程中客…
管理”——成为卓然出众的
服
务
营
销
/呼叫中心管理者
人气:
1585
课程评分:
授课讲师: 周力之
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:
销售管理
关键字:
呼叫中心管理
,
中心管理
“能做会教善管理”——成为卓然出众的
服
务
营
销
/呼叫中心管理者 第一讲 思维突破:
服
务
营
销
团队管理的深度思考、系统思考…
MOT) ---客户体验
服
务
营
销
致胜之道2.0》
人气:
10879
课程评分:
授课讲师:
张安
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户忠诚度
,
服务设计
,
服务创新
,
NPS
,
净推荐值
,
客户满意度
《有效关键时刻(E-MOT) ---客户体验
服
务
营
销
致胜之道2.0》 第一章:体验时代,千万别用错误的思维
服
务
客户1、 …
工业品
服
务
战略与
服
务
营
销
课程大纲
人气:
1786
课程评分:
授课讲师:
张长江
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥36200元
课程分类:
市场营销
关键字:
工业品
,
服务战略
,
服务营销
工业品
服
务
战略与
服
务
营
销
课程大纲 第一讲
服
务
的基本概念购买一辆汽车我们需要哪些因素?
服
务
是产品的重要组成部分
服
务
在战术…
大客户
服
务
营
销
人气:
518
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥38000元
课程分类:
市场营销
关键字:
大客户服务营销
大客户
服
务
营
销
课程特色:1. “大客户
服
务
”来源于大客户
营
销
四大宝典课程系列,是国内研究大客户领域最全的,最有影响的系…
营
业厅短板提升与细节管理
人气:
4290
课程评分:
授课讲师:
林瑜
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:18小时
课程价格:¥38400元
课程分类:
领导力
关键字:
细节管理
,
营业厅
,
营业厅短板提升
运
营
管理现状分析 3、
营
业厅运
营
管理存在哪些短板?模块一、
服
务
短板提升
营
业厅作为企业的形象、
服
务
窗口,是客户接触企业的
《农村
营
业厅基层管理者综合能力提升训练》
人气:
2423
课程评分:
授课讲师:
王振江
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:20小时
课程价格:¥38400元
课程分类:
市场营销
关键字:
基层管理者
,
营业厅
,
综合能力
业厅内部管理环境对
营
业厅经理自身素质的要求模块二:掌握
营
业厅
服
务
营
销
及
服
务
管理技能 - 掌握农村客户消费心理及农村客户主
《银行网点
服
务
营
销
提升训练》
人气:
1886
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:18小时
课程价格:¥38400元
课程分类:
客户服务
关键字:
银行;营销;网点
《银行网点
服
务
营
销
提升训练》 第一章、银行网点
服
务
营
销
自我修炼 一、现代
服
务
新理念(一)为什么要让客户满意1、我们的工资…
一线主管实战技能训练(现场版)
人气:
563
课程评分:
授课讲师: 张先宏
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥39000元
课程分类:
生产管理
关键字:
一线主管实战技能训练(现场版)
一线主管实战技能训练(现场版) 第一章 角色定位一、角色认知1、一线主管释义及其特点 2、兵头将尾 …
技术
服
务
营
销
人气:
1566
课程评分:
授课讲师: 赵新玉
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
技术
服
务
营
销
(一)从
服
务
营
销
到
营
销
服
务
1、谁来决定市场竞争的成败?(1)产品同质化导致市场竞争特点的变异(2)客户需求…
银行现场管理与主动
服
务
营
销
技巧
人气:
1294
课程评分:
授课讲师: 唐小婉
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
市场营销
关键字:
现场营销技巧
银行现场管理与主动
服
务
营
销
技巧 一、重新认识网点管理1、银行
营
业大厅的演变及发展趋势2、银行网点主管的角色定位2、现场管…
《成功的会议管理》
人气:
1079
课程评分:
授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
关键字:
田先
,
8090
,
职业化
个因素会议主题会议目标会议流程参会人员会议环境会议主持人会议
服
务
案例分享第四单元 高效会议的三驾马车会议规划会议流程会议
绩效管理实
务
人气:
1420
课程评分:
授课讲师:
高歌
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥42000元
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效
,
绩效管理
,
绩效面谈
,
考核
,
绩效考核
绩效管理实
务
《绩效管理实
务
课程大纲》课程特点:l 实战演练前后配套——直接针对受训企业,用实际情况来演练;l 操作…
网点管理与主动
服
务
营
销
人气:
840
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
销售管理
关键字:
网点管理与主动服务营销
网点管理与主动
服
务
营
销
授课时数:2天12小时(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)授课方式:透过讲师…
呼叫中心班组长管理技能提升培训
人气:
2496
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
人力资源
,
班组长管理
关键字:
呼叫中心班组长管理技能提升培训
考核讲授法案例研讨小组讨论实
务
演练第二单元:呼叫中心班组长对
服
务
认知一.以客为尊的顾客
服
务
客户满意的基本原则
服
务
人员应具
系统课程-网点管理与主动
服
务
营
销
人气:
1269
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
市场营销
关键字:
网点管理
,
主动服务营销
金融系统课程-网点管理与主动
服
务
营
销
前 言:本为规划省分行所在网点店长等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢…
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