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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
服务人员的职业素养与服务意识提升
人气： 16240
课程评分:
授课讲师： 杨蕊萍
讲师所在地：湖南 长沙市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪培训,职业素养培训,如何提升服务意识 服务人员的职业素养与服务意识提升 模块一：要做好服务先有足够的服务意识1. 服务人员自我肯定与定位2. 服务可产生价值3…
高效愉悦的商务谈判礼仪
人气： 1472
课程评分:
授课讲师： 杨蕊萍
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：商务礼仪培训 高效愉悦的商务谈判礼仪 模块一：谈判前的准备 1. 谈判双方及立场的了解 2. SWOT分析 3. 自我评估培养良好的…
如何制定激励性的薪酬方案
人气： 1646
课程评分:
授课讲师： 蔡正光博士
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：薪酬 如何制定激励性的薪酬方案 课程大纲第一讲 薪酬管理的常见问题 1. 引言 …
如何提高员工工作积极性
人气： 2739
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：3000小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,人力资源,销售管理
关键字：如何调动员工积极性 如何提高员工工作积极性 【课程大纲】一单元 员工工作中普遍存在的七种消极行为剖析?未能达到最低的工作要求?对别人和自己缺…
一点就通―电话沟通和电话营销实战技巧
人气： 1826
课程评分:
授课讲师： 李向阳
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：3000小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：电话营销,电话沟通 一点就通―电话沟通和电话营销实战技巧 一、九大王牌沟通技巧?电话沟通技巧一：亲和力?亲和力的三个概念?电话里亲和力表现?…
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气： 2212
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理 服务技巧提升课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； 2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉
企业量化管理-从战略到流程
人气： 2200
课程评分:
授课讲师： 王磊
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：企业量化管理,量化管理 企业量化管理-从战略到流程 第1讲 什么是量化管理(上)1.量化管理思想的起源2.著名经理人对量化思想的阐述3.企业的四…
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 3793
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户抱怨,客户服务,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户不满、抱怨、投诉 ★ 让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中 ▲ 如何才能以客户为中心 …
精益企业管理
人气： 2458
课程评分:
授课讲师： 刘老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：1小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,领导力,精益企业,精益 精益企业管理 高级经理精益管理导入时间 模 块内 容9:00-10:00精益生产的精髓 …
西点军校责任与执行力魔鬼训练
人气： 7490
课程评分:
授课讲师： 张海翔导师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：30小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：企业内训 让老板感动恸哭的一场感恩盛宴！这是让团队凝聚坚强的一场特训！核心内容：打造企业核心竞争力，塑就坚强的卓越团队，将所有受训
领导力
人气： 1731
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：领导力 领导力 一管理与领导力一.管理的概念、本质与职能?计划、组织与控制二.领导的概念、本质与职能?决策、沟通、协调与激励三.…
思维导图
人气： 5403
课程评分:
授课讲师： 谢华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：思维导图,高效思维,心智地图,超记忆力,高效学习,思维导图培训 思维导图 一．启动全脑风暴 主题：规则掌握。 1．心智图(思维导图)垂直思考学习 2．团队垂直思考练习 3．中心主题练习…
班组长任务管理能力――班组效率提升与成本管理训练
人气： 2762
课程评分:
授课讲师： 江广营
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理,领导力,成本管理
关键字：基层管理者,班组长,班组建设,班组管理,管理能力提升 班组长任务管理能力――班组效率提升与成本管理训练 课程提纲：(一) 班组作业常见无效工作分析1. 基于时间进程的分析―等…
领导力开发与管理提升
人气： 2100
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：领导力提升 理提升培训内训将帮助中高层管理者提升高绩效领导者所必需的5项核心能力? 诊断能力：确定跟随者的发展层次? 统
服务意识与心态调整
人气： 4601
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2000小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务意识,心态调整 【课程内容】除了优良的产品，良好的服务品质已经成为企业的一种核心竞争力， 一个企业，服务品质必须作为基本素质要求加以重视
非财务经理的财务管理
人气： 1272
课程评分:
授课讲师： 蔡正光
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：非财务经理的财务管理 非财务经理的财务管理 一、现代财务管理概念及基本方法二、如何分析财务报告1. 资产负债表的阅读(以资产负债为基础的分析…
7小时绩效管理经典中外案例分析
人气： 3033
课程评分:
授课讲师： 郭子图
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：绩效管理,KPI,人力资源,绩效考核,BSC 绩效管理,KPI,人力资源,绩效考核,BSC
企业规范化管理实施技术和方法
人气： 1361
课程评分:
授课讲师： 舒化鲁 教授
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：规范化管理,舒化鲁,汉威智汇 范化管理的目标：“8零”境界案例启发3、规范化管理实施的企业核心竞争力打造作用案例启发4、核心竞争力的三个构成内容案例启
中层主管核心管理技能训练教程
人气： 3062
课程评分:
授课讲师： 蔡正光老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能提升 中层主管核心管理技能训练教程 第一讲 中层主管的角色定位 1.中层主管的价值 2.管理者管理技能结构 第二讲 经理人…
卓越的客户服务与管理
人气： 1087
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：卓越客户服务与管理 卓越的客户服务与管理 □内容提要 第一篇 服务经济新时代――认知客户服务 第一讲 客户服务的竞争环境分析 1.竞争的产…
首页 上一页 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 … 下一页 尾页
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