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舌尖上的管理艺术
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不限
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研发管理
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生产管理
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职业素养
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服务人员的职业素养与服务意识提升
人气:
16240
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:湖南 长沙市
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服务礼仪培训
,
职业素养培训
,
如何提升服务意识
仅赚一份工资 5. 激情服务――抱怨投诉是必然 模块三:服务
礼
仪
1.
仪
容
仪
表――美丽而深刻 2. 真诚微笑――发自内
顾问式服务沟通与服务营销技巧
人气:
2035
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服务礼仪培训
功案例分析 模块六:服务营销的具体方法 1. 网络法 2.
礼
品法 3. 电话回访法 4. 问卷调查法 5. 拜访法 6
大客户服务
礼
仪
与公关技巧
人气:
3558
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
大客户服务
关键字:
服务礼仪培训
,
培训
,
客户服务技巧
,
服务礼仪
大客户服务
礼
仪
与公关技巧 模块一:对“大客户”的认识 1. 重新界定“大客户” 2. 了解大客户的战略与现状 3. 了解…
营业厅服务
礼
仪
及综合技能提升
人气:
2010
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服务礼仪培训
,
服务礼仪
营业厅服务
礼
仪
及综合技能提升 模块一:营业厅服务人员职业形象塑造1. 正确定位自我―抛弃优越感 2. 职业与信任的着装 …
有效处理客户抱怨及投诉
人气:
4125
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服务礼仪培训
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
程 5.客户投诉与抱怨得到暂时解决后,要深度回访和关注 服务
礼
仪
培
训
,客户投诉处理技巧,客户投诉处理
商务宴请
礼
仪
及社交场中的应用
人气:
2872
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪培训
商务宴请
礼
仪
及社交场中的应用 模块一:宴请就餐的
礼
仪
――文雅、得体、
礼
让 1. 慎重安排时间、地点、菜单 2. 宴请座…
重要宾客的商务接待
礼
仪
人气:
2407
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪培训
重要宾客的商务接待
礼
仪
模块一:接待准备 1. 专业形象代表了公司形象 ◎ 职业人士的形象规范:着装,化妆,毛发 ◎ 不…
企业文化的访客接待及拜访
礼
仪
人气:
2701
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
企业文化
关键字:
商务礼仪培训
,
企业文化培训
展示企业文化的访客接待及拜访
礼
仪
模块一:接待宾客及拜访准备 1. 专业形象代表了公司形象 ◎ 职业人士的形象规范:着装…
高效愉悦的商务谈判
礼
仪
人气:
1471
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪培训
高效愉悦的商务谈判
礼
仪
模块一:谈判前的准备 1. 谈判双方及立场的了解 2. SWOT分析 3. 自我评估
培
养良好的…
商务形象塑造
人气:
1891
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪培训
商务闲休穿着 * 魅力新女性之三: 社交装* 国际商务形象
礼
仪
* 基础商务社交
礼
仪
* 职场形象塑造之一:商务正装
管理者的角色定位与职业化塑造
人气:
1820
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
职业礼仪培训
,
管理者培训
情绪控制意识 4. 自律控制意识 5. 团队融洽意识 职业
礼
仪
培
训
,管理者
培
训
管理沟通与团队协作
人气:
1357
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
职业礼仪培训
,
管理者培训
◎ 说服不同性格类型 ◎ 学会优势互补,共创最优结果 职业
礼
仪
培
训
,管理者
培
训
职业经理人的专业形象塑造
人气:
1381
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
职业礼仪培训
,
管理者培训
块二:商务交往体现魅力 1. 首轮效应 2. 接待重要宾客的
礼
仪
引导、奉茶、送客
礼
仪
3. 不同商务场合的位次排列 4
女性职业魅力与自信提升
人气:
1483
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
职业礼仪培训
修炼 1. TOP着装原则、职业场合着装的禁忌; 2. 服饰
礼
仪
、服装与饰品和谐搭配原则; 3. 站姿、走姿、坐姿
训
练
电话销售技巧与专业
礼
仪
人气:
2010
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
电话销售
关键字:
销售礼仪培训
,
电话销售技巧
电话销售技巧与专业
礼
仪
模块一:电话销售人员职业心态 1. 三个基本点 2. 激励所有销售人员的两句话 3. 电话销售人…
职业着装
礼
仪
人气:
4135
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
职业礼仪培训
职业着装
礼
仪
模块一:职业装与生活装的区别1. 何谓职业装2. 何谓生活装3. 遵从TPO法则4. 职场和职业装5. 生…
政务
礼
仪
人气:
2641
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:湖南 长沙市
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
政务礼仪培训
政务
礼
仪
一、政务
礼
仪
与其它
礼
仪
有何区别?
礼
仪
是人际交往的艺术和沟通的技巧,所谓待人接物之道。政务
礼
仪
:1、适用范围:政…
营业厅服务
礼
仪
与沟通技巧
培
训
人气:
1950
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊 李 颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
人力资源
关键字:
服务礼仪
,
职业形象
,
商务礼仪
,
沟通技巧
,
投诉处理
,
服务礼仪培训
营业厅服务
礼
仪
与沟通技巧
培
训
一、出色的服务态度、优质的服务理念 你能代表你的公司和团队吗?自信是职业形象的开始职业…
银行高级商务
礼
仪
人气:
1696
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
商务礼仪
关键字:
大客户营销策略
,
商务礼仪培训
银行高级商务
礼
仪
第一章、魅力职场形象
礼
仪
(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)一、
仪
容
礼
仪
(…
《银行高级商务
礼
仪
》
人气:
1971
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
银行服务礼仪
,
商务礼仪培训
,
银行高级商务礼仪
《银行高级商务
礼
仪
》 【课程大纲】:(领导开
训
:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到…
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2073 门 >
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领导力 8388 门 >
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职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 646 门 >
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互联网/语言 702 门 >
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行政/法规 98 门 >
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党政爱国 43 门 >
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家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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