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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
有效掌握顾客需求的销售
人气： 1602
课程评分:
授课讲师： 林正全
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：有效掌握顾客需求,销售 有效掌握顾客需求的销售 顾客分析――掌握顾客与潜在顾客顾客是谁？顾客开发的意义？了解并找到你的潜在顾客？顾客沟通的障碍缺…
「与客户双赢」-顾客服务的沟通技巧
人气： 1042
课程评分:
授课讲师： 李思恩
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：顾客服务的沟通技巧 「与客户双赢」-顾客服务的沟通技巧 顾客导向行销?服务的特性以客占率取代市占率让顾客满意还是疯狂建立顾客导向的经营理念有…
顾客满意服务
人气： 1087
课程评分:
授课讲师： 吴金花
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：顾客满意 顾客满意服务 新时代的竞争优势服务与顾客新诠释服务再定义顾客再定义认识服务的真谛以客为尊了解顾客的心声满足顾客的期望顾客…
化阻力为助力的顾客抱怨处理
人气： 1136
课程评分:
授课讲师： 吴金花
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：化阻力为助力,顾客抱怨处理 化阻力为助力的顾客抱怨处理 顾客抱怨处理观念顾客购买什么顾客为什么不再光顾听不到的抱怨顾客抱怨的机会点顾客抱怨的种类与原…
顾客消费心理分析
人气： 2156
课程评分:
授课讲师： 詹从淼
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：顾客,心理学,消费 顾客消费心理分析 课程大纲第一单元 客户购买行为分析 愉快的感觉 问题的解决 了解客户的痛苦链第二单元 …
酒店员工处理顾客投诉技巧培训内容
人气： 1292
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：黑龙江 哈尔滨市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：酒店员工处理顾客投诉技巧培训内 酒店员工处理顾客投诉技巧培训内容 第一、酒店员工处理投诉的基本原则 酒店员工应正确认识投诉，客人对酒店投诉是正常现象，也…
让顾客成功的系统方法
人气： 1329
课程评分:
授课讲师： 裴亚波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥15000元
课程分类：领导力
关键字：让顾客成功,和谐共赢,幸福文化,价值创造,价值观,思维模式 让顾客成功的系统方法 第一天 苹果成功背后的核心机密从顾客满意到顾客成功的跨越为什么要让顾客成功从“心”到“心”的距离…
销售技巧-顾客购买决策模式
人气： 826
课程评分:
授课讲师： 卢岩
讲师所在地：吉林 长春市
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧,销售技巧,顾客心理学,决策心理学 销售技巧-顾客购买决策模式 本课程适合谁？1、销售人员：可以提升销售技能，提高销售业绩。2、销售经理、销售培训师:可以完…
优质服务与感动顾客
人气： 908
课程评分:
授课讲师： 王东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：优质,服务,感动,顾客 优质服务与感动顾客 一、 服务是竞争的关键1、服务创造企业的明天 2、 软服务与硬服务3、 构建服务体系4、如何制订服…
如何解决顾客投诉难题
人气： 979
课程评分:
授课讲师： 刘杉
讲师所在地：天津 天津市
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：客户服务
关键字：顾客投诉,难题 如何解决顾客投诉难题 第一讲接受顾客投诉的心态一、投诉是机遇不是难题1.哪位顾客的投诉是对的？2.顾客投诉是送给我们的礼…
门店盈利模式与顾客倍增方案
人气： 698
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：河南 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥68400元
课程分类：市场营销
关键字：门店盈利模式与顾客倍增方案 门店盈利模式与顾客倍增方案 门店盈利模式与顾客倍增方案时间:两天每天6小时主讲:丁兆领【课程导读】 目前国内服装店铺的 …
国学思维与顾客优势赢销1
人气： 497
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：山东 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥5700元
课程分类：市场营销
关键字：国学思维与顾客优势赢销 国学思维与顾客优势赢销1 1、理性并非万能。理性思维在自然科学领域成为通用的公认工具，但在人文社会领域却存在着与事实并非…
国学思维与顾客优势赢销2
人气： 607
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：山东 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：￥5700元
课程分类：市场营销
关键字：国学思维与顾客优势赢销 国学思维与顾客优势赢销2 1、中国人拥有西方人所不具备的思维结构优势；2、中西思维最终可以融入传统中国的“道”思维之中；…
顾客服务能力提升课程
人气： 409
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：6小时
课程价格：￥43500元
课程分类：客户服务
关键字：顾客服务能力提升课程 顾客服务能力提升课程 课程特色:课程借鉴当今“服务优秀的国际公司”的经验与做法，以“提升顾客满意度”为核心，重新提升和栓…
赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)
人气： 2700
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：顾客服务,赢在服务 赢在服务――顾客服务金钥匙(内训) 赢在服务――顾客服务金钥匙(内训)序 言：培 训 目 的一． 您靠什么赚钱？二． …
顾客满意服务技能提高(内训)
人气： 2748
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：服务技能,顾客满意 顾客满意服务技能提高(内训) 顾客满意服务技能提高(内训)I. 顾客服务理念1. 对服务的理解1) 服务的定义2)…
《别卖产品，卖感觉－－－顾客购买背后的心理学》
人气： 1802
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理,心理学
关键字：顾客心理学 《别卖产品，卖感觉－－－顾客购买背后的心理学》 营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币…
顾客满意的餐饮服务礼仪与技巧
人气： 1343
课程评分:
授课讲师： 李旸
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：顾客满意,技巧 顾客满意的餐饮服务礼仪与技巧 餐饮服务3原则之顾客认知：单个认知，加深了解；如何面对冷面顾客；用服务让顾客告诉你…
顾客体验管理工作坊
人气： 2274
课程评分:
授课讲师： 唐伟国
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户满意度,提升顾客服务,加强管理技巧 顾客体验管理工作坊 -        管理顾客体验的重要性和好处-        确定今日顾客的期望-        发…
《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》
人气： 3969
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：抱怨,礼仪,投诉处理 《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》 银行行业《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》课程大纲 …
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