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金牌客服的实践指南

人气： 402

课程评分:

开课时间：2018-05-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3880元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 1.正确理解客户服务■客户服务的基本概念■客户服务对于企业和员工的重要意义■职业化的服务对客服人员的要求■我们的客户：内

全面薪酬管理与方案设计

人气： 357

课程评分:

开课时间：2018-05-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：曹老师

课程分类：人力资源

关键字：薪酬管理,设计,员工绩效管理,薪酬设计业务经营战略的关系■企业需要的薪酬方案是什么■薪酬战略在提高员工绩效管理中体现的价值如何■职位建筑在薪酬设计与管理的重要

新任主管管理技巧

人气： 330

课程评分:

开课时间：2018-05-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李利伟

课程分类：领导力

关键字：团队管理,李利伟,新任主管管拟——“经理的任务”自己的领导风格测评：DISC激发团队中成员工作辅导与反馈团队管理,李利伟,新任主管管

TTT - 培训师的培训

人气： 274

课程评分:

开课时间：2018-05-07 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4998元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：ttt,培训师,演讲技巧 * 优秀培训师的特质 2.了解你的授课对象* 为什么了解学员如此重要 * 成人学习的原理、特点和风格 * 了解学员的类

新生代员工管理艺术

人气： 207

课程评分:

开课时间：2018-05-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：员工管理,家庭,员工,目标管理新生代员工管理艺术 1.新生代产生背景剧变的时代■物质生活从匮乏到丰富■生活环境从封闭到开放■信息获取从单源到多源■生活…

可靠性工程-零故障的产品设计

人气： 314

课程评分:

开课时间：2018-05-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：设计,失效模式,统计分析,it 可靠性工程-零故障的产品设计第一天：★ 可靠性概念可靠性工程概论、起源及用途影响产品可靠性的因素学习和应用可靠性的意…

行为安全管理(BSM)实战与推进技巧

人气： 415

课程评分:

开课时间：2018-05-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：安全管理,ehs,绩效,员工行为安全管理(BSM)实战与推进技巧培训对象：EHS人员，安全/生产经理等课程价值：BSM(Beh Safety Ma…

五大工具(APQP/FMEA/PPAP/SPC/…

人气： 556

课程评分:

开课时间：2018-05-07 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥6580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：五大工具,apqp,fmea,spc 五大工具(APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA)的整合应用日程题目 …

高效时间管理

人气： 1244

课程评分:

开课时间：2018-05-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6000元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：张国银

课程分类：领导力

关键字：时间管理,设计,沟通,自我激励能的习惯塑造习惯一：积极主动1.人类四项独特的天赋2.团队成员之间消极被动行为的危害3.面对工作压力和环境的变化：是什么

强化跨部门管理能力

人气： 230

课程评分:

开课时间：2018-05-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4998元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：管理能力,其它,影响力,管理者强化跨部门管理能力 1.作为战略家■全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求■在哪些地方，跨部门管理可与其它类型的管理形式…

017实验室管理体系内审员培训

人气： 411

课程评分:

开课时间：2018-05-07 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：多名资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：iso,管理体系,内审员培训,17025,实验室管理 ISO IEC 17025:2017实验室管理体系内审员培训课程概述ISO/IEC 17025:2017 实验室管…

S＆OP与DP需求预测的流程和操作

人气： 2115

课程评分:

开课时间：2018-05-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：专家

课程分类：质量管理

关键字：绩效,质量标准,kpi S＆OP与DP需求预测的流程和操作 1.标准化作业的意义 1.代表最好、最容易与最安全的工作方法。 2.提供了一个保持技…

日语一对一高端定制课程

人气： 1337

课程评分:

开课时间：2018-05-05 09:24 已结束

课程时长：90小时

课程价格：￥4500元

开课地点：辽宁沈阳市

授课讲师：待定

课程分类：互联网/语言

关键字：沈阳日语,沈阳日语学习的优势编制的一套教材，注重初学者入门困难的同时，也注重考级学员的应试需求，让大家轻松愉悦的学好日语。该教材从单词、语法基

基层管理者管理技能提升训练

人气： 471

课程评分:

开课时间：2018-05-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：专家

课程分类：领导力

关键字：基层管理,管理技能,管理者,角色转换基层管理者管理技能提升训练学员热身，建立学习小组一、一线管理者的职责定位1. 高级操作工VS 现场的管理者 2. …

加强合同管理与审查暨合同体系建设法律风险控制操…

人气： 708

课程评分:

开课时间：2018-05-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：合同管理,法律风险,现代企业,风险防范利用自身丰富的合同法律实战经验，结合大量生动典型的案例，使学员充分认识到其日常商务作业中潜伏的法律风险，结合不同合同类型

卓越服务执行体系搭建与文化复制

人气： 1500

课程评分:

开课时间：2018-05-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：方明

课程分类：培训发展

关键字：员工,服务技巧,培训体系,绩效利益：4R第二章：何为卓越服务1. 高品质服务给顾客\企业\员工带来什么好处1)用心服务，推已及人2)互惠互利，创造三赢

基于人本管理思想的85、90后执行力体系构建与提…

人气： 1267

课程评分:

开课时间：2018-05-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：赵成国

课程分类：领导力

关键字：执行力,企业经营,员工,管理者 2)企业执行力根源性问题2.高效执行的意义1)执行是什么？对员工而言：执行就是完成任务的过程对企业管理者：执行是一套系统

结果导向与责任意识——提升行动力

人气： 350

课程评分:

开课时间：2018-05-02 09:30 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥2350元

开课地点：四川成都市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：员工,凝聚力,沟通,自我激励 —提升行动力 1.认识任务与结果的差异* 完成任务≠结果* 员工的底线——提供结果 * 任务即程序，结果即目标

结果导向与责任意识：提升行动力

人气： 229

课程评分:

开课时间：2018-05-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2350元

开课地点：四川成都市

授课讲师：资深讲师

课程分类：职业素养

关键字：员工,凝聚力,沟通,自我激励任意识：提升行动力 1.认识任务与结果的差异■完成任务结果■员工的底线提供结果 ■任务即程序，结果即目标■结果心态的三要

人力资源全流程员工关系管理及企业用工法律风险防范…

人气： 660

课程评分:

开课时间：2018-04-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王宇平

课程分类：人力资源

关键字：员工关系管理,法律风险人力资源全流程员工关系管理及企业用工法律风险防范操作实务课程大纲一、劳动关系法律风险管理1、非法用工单位与职工是否为劳…

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