你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 1512
课程评分:
开课时间:2011-06-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:刘子滔
课程分类:市场营销
关键字:营销,店长,促销,服务,业绩提高 1、终端店铺四项收入分析2、可控与不可控因素分析二、规范化销服务关键观念:降低个性灵活性,关注共性统一性1、规范化的目
开课时间:2011-06-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2490元
开课地点:安徽 合肥市
授课讲师:阚振芳
课程分类:
关键字:房地产,税收筹划,财务管理,税务师,会计师 分阶段财务实务处理与旧城改造、城市综合体项目、企业收购重组及回购回租业务税务筹划讲解研修班 《国务院办公厅关于进一步
人气: 2355
课程评分:
开课时间:2011-06-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户管理,竞争力,管理培训,市场营销 以感动服务提升服务竞争力 【培训形式】课程采用了理论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生动活泼的教学形式…
开课时间:2011-06-18 09:00 已结束
课程时长:128小时
课程价格:¥15800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:MBA/总裁班
关键字:中高层,企业管理,MBA,培训,浙江大学 浙江大学企业中高层(备管理干部)高级研修班 【课程背景】 企业中高层干部是企业人力资源的核心力量,在企业运作过程…
人气: 964
课程评分:
开课时间:2011-06-17 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李国忠
课程分类:项目管理
关键字:产品数据,研发管理,项目管理,数管理据 管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑,是研发与供应链、销服务部门之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发
人气: 1655
课程评分:
开课时间:2011-06-17 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李国忠
课程分类:生产管理,质量管理
关键字:产品数据,研发管理 管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑,是研发与供应链、销服务部门之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发
人气: 713
课程评分:
开课时间:2011-05-31 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【课程目的】 通过对投诉客户心理层面的研究,了解客户投诉的根本原因通过有效沟通,有针对性地处理客户投…
人气: 1046
课程评分:
开课时间:2011-05-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客户,客户服务,售后服务,客服技巧 1心理压力来源9.2缓解心理压力的各种方法 客户,客户服务,服务,客服技巧
开课时间:2011-05-28 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥5200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李羿锋等
课程分类:客户服务,领导力
关键字:客户服务,技能提升 提升企业整体服务运营管理水平的培训课程,是国内目前客户服务及服务经理接受培训最多的课程,被公认为是国内服务管理领域最
人气: 1128
课程评分:
开课时间:2011-05-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李国忠
课程分类:项目管理
关键字:产品数据,研发管理,项目管理,数管理据 管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑,是研发与供应链、销服务部门之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发
开课时间:2011-05-26 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥5200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李羿锋
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户经理,客户管理,市场营销,服务营销 提升企业整体服务运营管理水平的培训课程,是国内目前客户服务及服务经理接受培训最多的课程,被公认为是国内服务管理领域最
人气: 684
课程评分:
开课时间:2011-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
关键字:客户服务,客户管理,客户关系 卓越的客户服务技巧 培训背景:再次光临的顾客可以为公司带来25%―85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质…
人气: 699
课程评分:
开课时间:2011-05-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1780元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:朱老师
课程分类:
关键字:MSA,测量系统,系统分析 MSA测量系统分析 MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关系概要基本概念和术语:测量系统的含义、统计…
人气: 2128
课程评分:
开课时间:2011-05-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1360元
开课地点:山东 济南市
授课讲师:王天昊
关键字:大客户销售,大客户营销,销售管理 大客户销与管理 课程大纲 1、大客户的定义及特征*大客户的定义*大客户的特征*大客户采购主体的六个需求层次*案例分析 …
人气: 3356
课程评分:
开课时间:2011-05-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴宏晖老师
关键字:客户服务,服务营销,客户关系,营销 基于客户关系的服务营销策略 授课形式:课堂讲授/案例分析/双向沟通/疑难解答第一讲:创新产品价值提升客户满意实体产品与无…
人气: 824
课程评分:
开课时间:2011-05-13 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李国忠
关键字:产品数据 管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑,是研发与供应链、销服务部门之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发
开课时间:2011-04-28 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2011年04月28-29日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…
开课时间:2011-04-26 09:00 已结束
课程时长:19小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉2011年04月26-27日 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 +…
开课时间:2011-04-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 卓越的客户服务技巧2011年4月23-24日北京开课 培训费用:2600元/人,(包括 :培训费、资料费、茶点费、午餐自…
开课时间:2011-04-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 卓越的客户服务技巧2011年4月23-24日北京开课 培训费用:2600元/人,(包括 :培训费、资料费、茶点费、午餐自…
展开其他页码
公开课课程分类