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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 760
课程评分:
开课时间：2010-08-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 852
课程评分:
开课时间：2010-08-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 721
课程评分:
开课时间：2010-08-12 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 703
课程评分:
开课时间：2010-08-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
情绪管理与职场压力处理技巧
人气： 1334
课程评分:
开课时间：2010-08-05 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：叶斌
课程分类：职业素养
关键字：情绪管理,职场压力,压力管理,压力与情绪管理 情绪管理与职场压力处理技巧 培训背景：社会高速发展，变化多端，加上竞争激烈，巨大的压力之下，员工的情绪和心理问题日益突出…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2010年7月…
人气： 1637
课程评分:
开课时间：2010-07-29 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉处理技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2010年7月29-30日 课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2010年7月…
人气： 1580
课程评分:
开课时间：2010-07-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉处理技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2010年7月27-28日 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 …
突破瓶颈赢利现场--全面生产管理
人气： 1293
课程评分:
开课时间：2010-07-27 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥2400元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：张小强
课程分类：生产管理
关键字：生产管理师 材料、方法、环境管理和生产过程全面控制，如何协同其他部门共同处理现场的各种问题。这已成为中国企业生产管理人员必备的职业化
如何建设高绩效的管理团队
人气： 625
课程评分:
开课时间：2010-07-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 何解决成员的冲突 案例分析、讨论：团队的成员能力不足应该如何处理 ？ 案例分析、讨论：团队的成员如何才能更发的配合？
财务报表阅读与分析课程
人气： 782
课程评分:
开课时间：2010-07-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：财务管理
关键字：财务报表分析 财务报表阅读与分析课程 【课程背景】想看清一个企业的运作最简单有效地方法无非是看企业的财务报表，在财务报表中包含着企业的…
企业经营中的发票处理技巧
人气： 802
课程评分:
开课时间：2010-07-16 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：曾老师
课程分类：财务管理
关键字：发票处理 企业经营中的发票处理技巧 1、2010年发票改版政策及其影响2、发票管理办法修改最新动态分析3、企业常见涉税税票据4、涉…
突破瓶颈赢利现场--全面生产管理
人气： 1464
课程评分:
开课时间：2010-06-29 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥2400元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：张小强
课程分类：生产管理
关键字：生产管理师 材料、方法、环境管理和生产过程全面控制，如何协同其他部门共同处理现场的各种问题。这已成为中国企业生产管理人员必备的职业化
经营中的发票处理技巧(NEW)
人气： 1084
课程评分:
开课时间：2010-06-25 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张学斌博士
课程分类：财务管理
关键字：发票处理 经营中的发票处理技巧(NEW) 课程目标： “以票控税”是中国税务特色，票据受控，企业少缴税，票据失控，企业风险倍…
涉外企业必须掌握的18个特殊业务财税精解
人气： 1256
课程评分:
开课时间：2010-06-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 佛山市
授课讲师：焉 梅
课程分类：财务管理
关键字：涉外企业必须掌握的18个特殊业务财税精解 度剖析“泛美航空卫星租赁案”第五讲 机器设备修理修配的税务处理修理物品进出境税收政策第六讲 特许权使用费的税务处理1
情绪管理与职场压力处理技巧
人气： 1583
课程评分:
开课时间：2010-06-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：叶斌
课程分类：职业素养
关键字：情绪管理,职场压力,压力管理,压力与情绪管理 情绪管理与职场压力处理技巧 培训背景：社会高速发展，变化多端，加上竞争激烈，巨大的压力之下，员工的情绪和心理问题日益突出…
情绪管理与职场压力处理技巧
人气： 953
课程评分:
开课时间：2010-06-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：叶斌
课程分类：职业素养
关键字：情绪管理,职场压力,压力管理,压力与情绪管理 情绪管理与职场压力处理技巧 培训背景：社会高速发展，变化多端，加上竞争激烈，巨大的压力之下，员工的情绪和心理问题日益突出…
涉外企业必须掌握的18个特殊业务财税精解
人气： 963
课程评分:
开课时间：2010-06-24 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：焉 梅
课程分类：财务管理
关键字：涉外企业必须掌握的18个特殊业务财税精解 度剖析“泛美航空卫星租赁案”第五讲 机器设备修理修配的税务处理修理物品进出境税收政策第六讲 特许权使用费的税务处理1
财务报表阅读与分析课程
人气： 746
课程评分:
开课时间：2010-06-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：财务管理
关键字：财务报表分析 财务报表阅读与分析课程 【课程背景】想看清一个企业的运作最简单有效地方法无非是看企业的财务报表，在财务报表中包含着企业的…
涉外企业必须掌握的18个特殊业务财税精解
人气： 1225
课程评分:
开课时间：2010-06-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：焉梅
课程分类：财务管理
关键字：涉外企业必须掌握的18个特殊业务财税精解 度剖析“泛美航空卫星租赁案”第五讲 机器设备修理修配的税务处理修理物品进出境税收政策第六讲 特许权使用费的税务处理1
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1090
课程评分:
开课时间：2010-06-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，…
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