你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客服岗位培训及认证(就业)班
人气： 806
课程评分:
开课时间：2019-09-23 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：河南 郑州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 客服岗位培训及认证(就业)班 客服发声语音训练---1天客服主动服务意识提升与服务礼仪---1天客户沟通技巧客户抱怨投诉…
MSA测量系统分析
人气： 1039
课程评分:
开课时间：2019-09-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：生产管理
关键字：msa,测量系统分析 MSA测量系统分析 1.Section I  测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
MSA测量系统分析
人气： 207
课程评分:
开课时间：2019-09-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：生产管理
关键字：msa,测量系统分析 MSA测量系统分析 1.Section I  测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
DOE试验设计
人气： 796
课程评分:
开课时间：2019-09-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：设计,it DOE试验设计 DOE Basics  基本试验设计试验设计的历史什么是实验设计DOE为什么使用试验设计       实…
MSA测量系统分析
人气： 231
课程评分:
开课时间：2019-09-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：生产管理
关键字：msa,测量系统分析 MSA测量系统分析 1.Section I  测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
MSA测量系统分析
人气： 161
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：生产管理
关键字：msa,测量系统分析 MSA测量系统分析 1.Section I  测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 430
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,管理能力,危机管理 赢在服务—客户投诉与危机化解 费用：3800元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 【课程背景】一份来自美国…
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 265
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：赢在服务—客户投诉与危机化解,赢在服务—客户投诉与危机化解培训 赢在服务—客户投诉与危机化解 费用：3800元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 赢在服务—客户投诉与危机…
赢在服务—客户投诉与危机处理
人气： 323
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分 客户日常投诉处理技巧一、服务常见的5宗罪1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠…
万科物业设备设施管理与风险管控体系建设特训营
人气： 2544
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黎四海
课程分类：项目管理
关键字：风险管理,物业服务,企业运营,客户投诉 物业企业运营风险分析和预防 5、现场业务风险分析和预防 6、客户投诉、群诉、社区群体事件风险分析和预防 7 人力资源常见
PDQCM运营评估与运营力提升-为制造企业运营管…
人气： 720
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈景华
课程分类：生产管理
关键字：qc,企业运营,客户投诉,招聘 不明显2、有订单却交不出货，生产疲于应对，交期延误频繁发生，客户满腹牢骚与不满。3、产品质量问题经常发生，不但提升不了质
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 807
课程评分:
开课时间：2019-09-05 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…
高效能人士的七个习惯
人气： 2030
课程评分:
开课时间：2019-08-31 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：肖老师
课程分类：职业素养
关键字：七个习惯,员工,团队执行力,自我管理 高效能人士的七个习惯 【课程背景】“本课程源于史蒂芬.柯维博士《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基…
利剑特训营
人气： 1558
课程评分:
开课时间：2019-08-31 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：林翰芳
课程分类：领导力
关键字：团队协作,沟通,设计,电话销售 点：第一，深耕技能，人员素质的提高，技能的专业化可复制化，与客户建立良好关系的情况下，进行快速邀约，达到签单的目的。85
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 615
课程评分:
开课时间：2019-08-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
现代酒店运营(餐饮运营)管理实务与技巧
人气： 4101
课程评分:
开课时间：2019-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宋老师
课程分类：市场营销
关键字：酒店运营,酒店管理,餐饮管理,中层管理,中高层,领导 店运营流程组合过程控制 第五讲 酒店主要运营领域管理一、客房部在连锁酒店中的地位1)客房的基本设施和主体部分2)客房
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 425
课程评分:
开课时间：2019-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,管理能力,危机管理 赢在服务—客户投诉与危机化解 费用：3800元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 【课程背景】一份来自美国…
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 258
课程评分:
开课时间：2019-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：赢在服务—客户投诉与危机化解,赢在服务—客户投诉与危机化解培训 赢在服务—客户投诉与危机化解 费用：3800元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 赢在服务—客户投诉与危机…
6S现场管理实战训练营
人气： 844
课程评分:
开课时间：2019-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：生产管理
关键字：6s,现场管理,客户投诉 量不需要的物品堆积在现场现场误用、漏装、错用、误送等时常发生客户投诉应接不暇客户对现场管理不满意，失去订单员工只顾及“薪
赢在服务—客户投诉与危机处理
人气： 261
课程评分:
开课时间：2019-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分 客户日常投诉处理技巧一、服务常见的5宗罪1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠…
首页 上一页 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类