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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 529
课程评分:
开课时间：2018-06-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服服务,服务,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识  一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 …
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 214
课程评分:
开课时间：2018-06-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念■分组…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 335
课程评分:
开课时间：2018-06-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平 老师
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念  ——…
产品质量先期策划及控制计划(APQP &…
人气： 642
课程评分:
开课时间：2018-06-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：策划,apqp,五大工具,五大核心工具,质量工具 008年7月)”。本课程将介绍如何管理产品和过程开发以满足顾客要求，达到顾客满意。APQP&CP通过采用顾客要求
职场超强沟通术
人气： 188
课程评分:
开课时间：2018-06-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：林雄生
课程分类：职业素养
关键字：沟通,nlp,人际关系,跨部门沟通 职场超强沟通术 讨论：沟通的目的？我们为什么要进行沟通？一、从三大维度分析职场的所必须的五大特质1、如何应对压力2、如何…
优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)
人气： 226
课程评分:
开课时间：2018-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：淘课合作专家
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪,沟通技巧 优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版) 培训时间: 2018年03月23-24日深圳 2018年06月23-24…
优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)
人气： 432
课程评分:
开课时间：2018-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：客户服务
关键字： 优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版) 【培训方式】现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、游戏互动、讨论点评【培训…
4D卓越团队
人气： 551
课程评分:
开课时间：2018-06-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：周俊树
课程分类：领导力
关键字：性格,管理者,管理团队,情绪管理 里3、4D团队文化诊断与分析1)公司团队文化诊断和分析2)与客户文化匹配3)项目管理团队文化诊断与匹配案例分析第三单元：
互联网大型高可用高并发微服务架构设计与最佳实践
人气： 435
课程评分:
开课时间：2018-06-22 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥7800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：孙老师 龚老师
课程分类：职业技能
关键字：互联网,设计,数据库 互联网大型高可用高并发微服务架构设计与最佳实践 日程 培训模块 …
从技术专才走向技术管理-研发人才的管理
人气： 685
课程评分:
开课时间：2018-06-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：刘铭
课程分类：项目管理
关键字：管理者,研发管理,角色转换,素质模型 队意识——单纯依赖“牛人”已经落伍 (4)市场意识——满足客户的需要是企业管理者的终极目标 (5)计划意识——凡是预
魅力演讲技巧
人气： 249
课程评分:
开课时间：2018-06-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4280元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈璋冲
课程分类：职业素养
关键字：办公技能,陈璋冲,魅力演讲技 魅力演讲技巧 第一天打好基本功，自信面对听众第一模块基本功—我为什么要学演讲商务场合的常见演讲情景演讲高手“五大能力模型…
数字营销战略班
人气： 731
课程评分:
开课时间：2018-06-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王赛
课程分类：市场营销
关键字：营销战略,品牌战略,思维,设计 标3、针对细分市场进行品牌建设：李宁案例 4、卓越品牌围绕顾客价值提供产品 5、构建数字时代的“认知价值”：NIKE V
高端大客户销售及客户关系管理
人气： 845
课程评分:
开课时间：2018-06-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：崔老师
课程分类：销售管理
关键字：大客户销售,客户关系,大客户营销,心理 高端大客户销售及客户关系管理 第一章 关键大客户营销的理论基础 第一节高端大客户的心理特…
研发项目管理
人气： 571
课程评分:
开课时间：2018-06-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：江新安
课程分类：项目管理
关键字：研发项目管理,产品开发,需求管理,绩效管理 管理的要求1)    统一产品开发需求的观念与意识市场需求、客户、客户、产品开发需求的关系.1.1  需求视角不同会有什
卓越的客户服务技巧
人气： 97
课程评分:
开课时间：2018-06-16 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…
项目集管理PgMP认证培训
人气： 247
课程评分:
开课时间：2018-06-15 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：林老师 靳朝阳
课程分类：项目管理
关键字：认证培训,ie,管理体系 项目集管理PgMP认证培训 培训模块 课程计划 课程内容 …
产品质量先期策划及控制计划(APQP &…
人气： 443
课程评分:
开课时间：2018-06-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：策划,apqp,五大工具,五大核心工具,质量工具 008年7月)”。本课程将介绍如何管理产品和过程开发以满足顾客要求，达到顾客满意。APQP&CP通过采用顾客要求
跨部门沟通与协作
人气： 236
课程评分:
开课时间：2018-06-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：严明
课程分类：领导力
关键字：跨部门沟通,沟通,管理者,思维 跨部门沟通与协作 一、积极主动，重新明确沟通的作用 (一)沟通的位置 1、沟通在胜任能力模型中的位置 2、管理者的…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 125
课程评分:
开课时间：2018-06-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：团队建设,管理者,角色认知,素质模型 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景在市场竞争日趋激烈的今天，企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客…
项目集管理PgMP认证培训
人气： 266
课程评分:
开课时间：2018-06-09 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：林老师 靳朝阳
课程分类：项目管理
关键字：认证培训,ie,管理体系 项目集管理PgMP认证培训 培训模块 课程计划 课程内容 …
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