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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户满意与客户服务技巧
人气： 1099
课程评分:
开课时间：2011-04-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：客服,客服服务 客户满意与客户服务技巧 课程大纲：第一部分：让你的客户满意－树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论一、为什么说客户满…
性格分析与有效的沟通
人气： 668
课程评分:
开课时间：2011-05-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：江老师
课程分类：
关键字：性格分析,沟通 性格分析与有效的沟通 课程内容：一、认识MBTI?什么是MBTI?什么是心理类型什么是偏好与倾向MBTI?在当前的运用 …
Poka-Yoke――防错技术
人气： 486
课程评分:
开课时间：2011-07-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：冀老师
课程分类：
关键字：防错技术 Poka-Yoke――防错技术 时间：二天授课形式：贯穿课程始终的案例讲解课程内容：1. 质量建立在制造过程中制造过程中…
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 2415
课程评分:
开课时间：2006-09-23 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质客户服务与客户满意度提升 优质客户服务与客户满意度提升 【举办单位】: 上海吉诺商务咨询有限公司…
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 3448
课程评分:
开课时间：2006-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质客户服务与客户满意度提升 (课)(程)(内)(容)：第一章： 培养积极主动的服务意识<br>&…
优质客户服务与客户满意度提升-(上海)
人气： 2731
课程评分:
开课时间：2006-11-04 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质客户服务与客户满意度提升-(上海) 优质客户服务与客户满意度提升-(上海) 【举办单位】: 上海吉诺商务咨询有限…
最新优质客户服务与客户满意度提升-(上海)
人气： 2298
课程评分:
开课时间：2006-11-04 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 最新优质客户服务与客户满意度提升-(上海) 最新优质客户服务与客户满意度提升-(上海) 【举办单位】: 上海吉诺商务…
最新优质客户服务与客户满意度提升-(深圳)
人气： 2181
课程评分:
开课时间：2006-12-09 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 最新优质客户服务与客户满意度提升-(深圳) 最新优质客户服务与客户满意度提升-(深圳) 【举办单位】: 上海吉诺商…
TTT职业培训师培训
人气： 1928
课程评分:
开课时间：2006-12-08 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： TTT职业培训师培训 课程大纲：导入:培训是最新的领导方式感召之道：一线藕丝牵大象从常态到职业态，由刻意入随意首善：开场…
战略采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班
人气： 1813
课程评分:
开课时间：2007-01-18 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1800元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： 战略采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班 第一部分：入世五年后的中国市场竞争――采购发展新趋势(一)采购成本分析重点 …
客服投诉处理与双赢沟通技巧
人气： 6561
课程评分:
开课时间：2007-01-13 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服投诉处理与双赢沟通技巧 客服投诉处理与双赢沟通技巧 1-13(北京-上海-深圳) 会务组织：中国企管网 深圳市创威企…
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 1737
课程评分:
开课时间：2007-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质客户服务与客户满意度提升 时=======间：2 O O 7 年 3 月 24日-25日 上 海时==…
客服投诉处理与双赢沟通技巧
人气： 1248
课程评分:
开课时间：2007-02-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服投诉处理与双赢沟通技巧 精彩授教: 匡晔先生，工商管理硕士，实战型营销管理专家。曾任跨国公司市场部经理、销售总监，培…
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 1765
课程评分:
开课时间：2006-09-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质客户服务与客户满意度提升 (课)(程)(内)(容)：第一章： 培养积极主动的服务意识<br>&…
精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升
人气： 3677
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 时=======间：2 O O 7 年 5 月 26日-27日 上 海时…
精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升
人气： 2305
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 第一章： 培养积极主动的服务意识1 .什么是服务意识？ 2、服务水平的衡…
精妙的优质客户服务团体、客户关系管理满意度提升
人气： 2068
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团体、客户关系管理满意度提升 时间地点：2007年5月26日-27日 上海 2007年6月2日…
TTT企业培训师培训
人气： 1662
课程评分:
开课时间：2007-06-08 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,人力资源,职业素养
关键字： TTT企业培训师培训 【课程大纲】导入:培训师的心灵成长培训造就卓越团队培训的真谛成就他人，必先突破自我从常态到职业态，…
精妙的优质客户服务团队客户关系管理满意度提升
人气： 1530
课程评分:
开课时间：2007-11-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队客户关系管理满意度提升 第一章： 培养积极主动的服务意识1 .什么是服务意识？ 2、服务水平的衡量…
顾客满意服务与异议投诉处理技巧
人气： 1525
课程评分:
开课时间：2007-10-26 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： 顾客满意服务与异议投诉处理技巧 课程大纲：一、客户服务理念 1、服务工作面临的挑战 2、顾客需要什么样的服务 3、产品与…
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