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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 232
课程评分:
开课时间：2016-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 395
课程评分:
开课时间：2016-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 609
课程评分:
开课时间：2016-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 442
课程评分:
开课时间：2016-12-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 491
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1943
课程评分:
开课时间：2015-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：江老师
课程分类：
关键字：客服培训,客户投诉 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中一、如何才能以客户为中心★ 小组研讨：客户为何不满？检…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 2561
课程评分:
开课时间：2017-01-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：林
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,员工,客户需求,管理体系 卓越的客户服务技巧训练 课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业在战略层面…
新旧QC七大工具(十四个质量工具)
人气： 528
课程评分:
开课时间：2018-03-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：qc,思维,qc七大手法,一线主管 新旧QC七大工具(十四个质量工具) 课程背景质量工作者习惯于用数据和图标来展示自己的思维逻辑和工作成果。QC工具应运而生…
柔性生产计划与排程管理
人气： 256
课程评分:
开课时间：2018-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：专家
课程分类：生产管理
关键字：生产计划,pmc,绩效,组织架构 单流程改善第二篇  小批多种生产计划方法四、模型实现方法：顾客拉动式生产计划法——500强资企业拉动方式的案例分析1.
客户服务技巧
人气： 277
课程评分:
开课时间：2018-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王翔
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 客户服务技巧 课程大纲Syllabus客户服务技巧公开课程第一天 9：00-16：30主题：课程总体介绍(9:00-12…
客户服务技巧
人气： 274
课程评分:
开课时间：2018-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王翔
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 客户服务技巧 课程大纲Syllabus客户服务技巧公开课程第一天 9：00-16：30主题：课程总体介绍(9:00-12…
客户开发与客户关系深度经营、谈判技巧与销售团队管…
人气： 2124
课程评分:
开课时间：2009-09-11 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥2888元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：何冰老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,谈判技巧,销售团队管理,客户关系维护 客户开发与客户关系深度经营、谈判技巧与销售团队管控营销实战特训班 课程要点：《客户开发与客户关系深度经营》 主讲：何…
卓越的客户服务
人气： 1160
课程评分:
开课时间：2009-11-30 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2950元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：岳舒天
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务 卓越的客户服务 专业客户服务1.反映组织价值的服务2.比较您的服务和品牌形象3.第一时间内给出-态度，想法，行为试探出客…
有效应收策略与催款技巧
人气： 1195
课程评分:
开课时间：2007-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 析1.信用管理整体解决方案 2.预防商业欺诈和陷阱 3.识别客户风险 4.客户资信管理5.客户信用风险和价值的评估6.确
精益库存控制技术与策略
人气： 2083
课程评分:
开课时间：2007-12-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 精益库存控制技术与策略 一.供应链与物流管理为什么要存在？? OTD VS ITO： 及时交货与库存周转的矛盾二.什么是…
如何进行有效的客户关系管理
人气： 1002
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 如何进行有效的客户关系管理 第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户关系…
如何进行有效的客户关系管理 2010年2月6-7…
人气： 1388
课程评分:
开课时间：2010-02-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌先生
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,客户关系维护 如何进行有效的客户关系管理 2010年2月6-7日 北京开课 课程大纲第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关…
如何进行有效的客户关系管理2月27-28日开课
人气： 949
课程评分:
开课时间：2010-02-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 如何进行有效的客户关系管理2月27-28日开课 课程大纲第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户关系…
如何进行有效的客户关系管理3月27-28日上海开…
人气： 1062
课程评分:
开课时间：2010-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 如何进行有效的客户关系管理3月27-28日上海开课 课程大纲第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户…
如何进行有效的客户关系管理2010年4月24-2…
人气： 1089
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理 如何进行有效的客户关系管理2010年4月24-25日开课 课程大纲第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管…
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