淘课网-企业专家讲师服务平台

卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16…

人气： 1277

课程评分:

开课时间：2009-07-15 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16日第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1174

课程评分:

开课时间：2009-08-29 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务体系,客户服务管理体系,管理构建卓越的客户服务管理体系课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程…

中高层管理培训课程

人气： 2159

课程评分:

开课时间：2009-07-28 09:00 已结束

课程时长：96小时

课程价格：￥6400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈金平导师

课程分类：领导力

关键字：中高层管理,培训课程,中层培训,高层培训,领导力中高层管理培训课程独特的四环节咨询式培训法第一环节：课前有调研与辅导---课程设计从实际应用出发。第二环节：课中实战案…

《IBM金牌销售课程--关键时刻》

人气： 1554

课程评分:

开课时间：2009-08-26 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：沟通牌销售课程--关键时刻》课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容易犯类似错误：

赢在客户――房地产客户关系全程管理实战研讨会

人气： 2105

课程评分:

开课时间：2009-07-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：吴老师

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客户服务,销售,销后,客户关系管理赢在客户――房地产客户关系全程管理实战研讨会【课程简要】第一天内容：(7月31日09：00-17：30)核心内容一：行…

采购供应链管理与供应商谈判技巧高级培训班

人气： 1946

课程评分:

开课时间：2009-07-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：河北秦皇岛市

授课讲师：胡松平

课程分类：采购管理,供应链管理

关键字：采购管理,战略采购,谈判技巧,供应商采购成本,采购谈判管理经理、采购经理、物料经理、物流经理、生产经理、计划经理、客户服务、生产计划、采购主管、物料计划、MRP、MRP-II

精准成本分析与成本控制

人气： 906

课程评分:

开课时间：2009-08-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：林俊

课程分类：财务管理

关键字：成本分析与成本控制,成本分析与控制响企业可持续发展的质量成本、效率成本、资金占用成本、销售地区客户成本、人力资源成本、安全成本、环境保护成本和风险成本等其

客户服务体系与服务成本控制

人气： 867

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系客户服务体系与服务成本控制培训内容：第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1139

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系客户服务体系与服务成本控制培训内容：第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 867

课程评分:

开课时间：2009-09-12 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 947

课程评分:

开课时间：2009-09-05 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动：认识你、我、他现代竞争领域分析…

北京大学客户服务经理高级研修班

人气： 3271

课程评分:

开课时间：2010-11-25 09:00 已结束

课程时长：28小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈巍

课程分类：客户服务,MBA/总裁班

关键字：客户服务,服务管理北京大学客户服务经理高级研修班【课程背景】随着市场竞争的日益激烈，中国企业在服务理念、服务标准及服务体系方面的变革已经…

卓越的客户服务技巧

人气： 953

课程评分:

开课时间：2009-07-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧卓越的客户服务技巧第一部分优质客户服务意识―理念在先1、服务的内涵解析服务是一种态度服务就是以顾客为尊缺乏客户服务意…

理财规划师

人气： 1072

课程评分:

开课时间：2009-08-22 09:00 已结束

课程时长：150小时

课程价格：￥3900元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：周老师

课程分类：财务管理,职业素养

关键字：理财规划师理财规划师基础知识：理财规划原理、财务和会计基础、金融基础、宏观经济分析、理财规划法律基础、税收基础、理财计算基础专…

直复式电话行销

人气： 2176

课程评分:

开课时间：2009-08-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈宁华

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：直复营销,电话销售,电话营销,数据库存营销在新的经济形势下，随着传统广告投资回报的大幅度降低、客户更加细分与个性化趋势的加强、现代媒介的普及，“精准”“直

银行服务流程标准化培训

人气： 7930

课程评分:

开课时间：2009-08-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：曹老师

课程分类：客户服务,人力资源,职业素养

关键字：银行,服务流程标准化 12：00 认知客户服务

综合采购与采购议价谈判技巧实战高级培训班

人气： 1114

课程评分:

开课时间：2009-07-29 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1300元

开课地点：河北秦皇岛市

授课讲师：翟老师

课程分类：采购管理

关键字：采购管理,战略采购,谈判技巧,采购谈判综合采购与采购议价谈判技巧实战高级培训班一、培训宗旨 “成本”是采购管理的核心,采购人员每年都在做成本控制，…

综合采购与采购议价谈判技巧实战高级培训班

人气： 1398

课程评分:

开课时间：2009-07-30 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1300元

开课地点：河北秦皇岛市

授课讲师：翟老师

课程分类：战略管理,采购管理,物流管理

关键字：采购管理,战略采购,采购谈判技巧,综合采购,谈判技巧综合采购与采购议价谈判技巧实战高级培训班一、、培训宗旨 “成本”是采购管理的核心,采购人员每年都在做成本控制…

打造员工职业力的4大策略

人气： 1310

课程评分:

开课时间：2009-08-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：胡斌

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：打造员工职业力的4大策略,胡斌打造员工职业力的4大策略前言：工作中的最佳状态――1、你现在的状态怎样？诊断现状的12个问题扪心自问的12个问题2、什…

客户服务体系建立与维护

人气： 2263

课程评分:

开课时间：2009-09-05 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户服务客户服务体系建立与维护客户服务体系建立及管理培训时间：2009年9月5-6日培训费用：2200元/人，(包括培训费、…

培训机构

培训师

培训资料