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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务与客户关系管理
人气： 997
课程评分:
开课时间：2008-07-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2380元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 卓越的客户服务与客户关系管理 课程背景：在现代商品世界，您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分割您的市场占…
《打造钻石营销品质》
人气： 1237
课程评分:
开课时间：2008-08-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1880元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 《打造钻石营销品质》 前言我们都想赢得客户，获得更大的市场份额。然而，在今天的红海商战中，产业界限与竞争规则已被固化，竞…
卓越的客户服务与客户关系管理
人气： 979
课程评分:
开课时间：2008-08-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字： 卓越的客户服务与客户关系管理 模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识一、 客户服务的概念二、 客户服务的功…
卓越的客户服务与客户关系管理
人气： 1114
课程评分:
开课时间：2008-08-16 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 卓越的客户服务与客户关系管理 模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识一、 客户服务的概念二、 客户服务的功…
五星客户服务技巧
人气： 1436
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 五星客户服务技巧 【参课费用】：2500元/人(含培训费、资料费、午餐、茶点等)【授课时间】：2008年08月19-20…
卓越的客户服务与客户关系管理
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2008-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2380元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 卓越的客户服务与客户关系管理 课程内容：模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识一、客户服务的概念二、客户服务的…
五星客户服务技巧
人气： 1596
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 五星客户服务技巧 一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、…
卓越客户服务管理
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越客户服务管理 课程大纲：破冰活动: 认识你我他第一部分 客户服务管理通识第一节 什么是客户服务第二节 …
《卓越的客户服务管理》
人气： 896
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《卓越的客户服务管理》 课程大纲：破冰活动: 认识你我他第一部分 客户服务管理通识第一节 什么是客户服务第…
客诉处理技巧与客服水准提升
人气： 7353
课程评分:
开课时间：2008-10-31 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,客户服务,质量管理
关键字： 客诉处理技巧与客服水准提升 第一部分：建立客户服务与满意系统第一单元：观念转变◆ 漠视客户和服务◆ 懂得客户的价值◆ 不…
五星客户服务
人气： 1368
课程评分:
开课时间：2008-11-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 五星客户服务 一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、与客…
《有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造…
人气： 1071
课程评分:
开课时间：2008-12-12 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 …
金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机
人气： 1020
课程评分:
开课时间：2008-12-12 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) 课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容)…
金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机
人气： 924
课程评分:
开课时间：2008-12-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) (课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容…
《有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造…
人气： 1117
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 …
金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机
人气： 1081
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) 课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容)…
金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机
人气： 1890
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) (课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容…
金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机
人气： 1098
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,品牌服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 …
有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理暨塑造五星级…
人气： 1371
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,客户服务,投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理暨塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升 此讲座为3天时间,客户可根据具体需求…
《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》
人气： 1205
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧 《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 (课)(程)(背)(景)： 一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至…
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