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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
360°客户关系管理实务
人气： 290
课程评分:
开课时间：2016-05-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 360°客户关系管理实务 】模块一、全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1、客户关系管…
《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修
人气： 246
课程评分:
开课时间：2016-05-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：专家
课程分类：战略管理
关键字：设计,客户需求,客户满意,iso 景：依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 352
课程评分:
开课时间：2016-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…
★刘晓亮：打造金牌店长特训营(15版)
人气： 1205
课程评分:
开课时间：2016-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：刘晓亮
课程分类：销售管理
关键字：金牌店长,门店,导购,运营管理 核心是什么？系统4：门店数据分析系统，核心是什么？系统5：客源推广管理系统，核心是什么？系统6：现场顾客管理系统，核心
ISO 14971医疗器械风险管理
人气： 471
课程评分:
开课时间：2016-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量标准 ISO 14971医疗器械风险管理 医疗器械的风险基本概念 ISO 14971标准的诠释 风险管理计划 …
全面质量管理TQM
人气： 733
课程评分:
开课时间：2016-05-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕立桂
课程分类：质量管理
关键字：全面质量管理,tqm,客户满意,客户需求 M的准备知识1.质量管理首先要回答的三个问题什么是质量？内部客户是谁？客户有什么要求？2.经典分享：丰田公司对内部客户的
5S现场管理
人气： 616
课程评分:
开课时间：2016-05-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：5s,现场管理 5S现场管理 5S总概论 推行5S的目的 5S的定义实施要领及效果 不良现象及危害的案例 …
5S现场管理
人气： 449
课程评分:
开课时间：2016-05-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：5s,现场管理 5S现场管理 5S总概论 推行5S的目的 5S的定义实施要领及效果 不良现象及危害的案例 …
微软Dynamics CRM 高级研修班
人气： 433
课程评分:
开课时间：2016-05-07 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：专家
课程分类：互联网/语言
关键字：crm,研修班,客户关系,客户满意 述Microsoft Dynamics CRM 是一套完整的客户关系管理解决方案，为各自动化种规模的企业提供熟悉、智能、
令人满意的客户服务
人气： 370
课程评分:
开课时间：2016-05-05 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 令人满意的客户服务 1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和员工的重要意义* 职业化的服务对客服…
360°客户关系管理
人气： 622
课程评分:
开课时间：2016-05-03 11:04 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 360°客户关系管理 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃…
助理客户关系管理师
人气： 377
课程评分:
开课时间：2016-05-03 10:53 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：
关键字：客户关系,crm,客户满意,设计 助理客户关系管理师 课程大纲课程CM01客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业…
助理客户关系管理师
人气： 274
课程评分:
开课时间：2016-05-03 10:53 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：
关键字：客户关系,crm,客户满意,设计 助理客户关系管理师 课程大纲课程CM01客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业…
助理客户关系管理师
人气： 364
课程评分:
开课时间：2016-05-03 10:53 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：
关键字：客户关系,crm,客户满意,设计 助理客户关系管理师 课程大纲课程CM01客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业…
助理客户关系管理师
人气： 380
课程评分:
开课时间：2016-05-03 10:52 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：
关键字：客户关系,crm,客户满意,设计 助理客户关系管理师 课程大纲课程CM01客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业…
助理客户关系管理师
人气： 327
课程评分:
开课时间：2016-05-03 10:52 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：
关键字：客户关系,crm,客户满意,设计 助理客户关系管理师 课程大纲课程CM01客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业…
助理客户关系管理师
人气： 315
课程评分:
开课时间：2016-05-03 10:52 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：
关键字：客户关系,crm,客户满意,设计 助理客户关系管理师 课程大纲课程CM01客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业…
助理客户关系管理师
人气： 643
课程评分:
开课时间：2016-05-03 10:52 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：CRM讲师团
课程分类：
关键字：客户关系,crm,客户满意,设计 助理客户关系管理师 课程大纲课程CM01客户关系管理CRM理念课程简介本课程旨在帮助学员了解CRM的概念、定义以及在企业…
现代化高效率精益生产管理实战班
人气： 244
课程评分:
开课时间：2016-04-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：专家
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,高绩效,it,客户满意 自然会发生不可意想到「质变」,而企业和平水平与质量水平提高,客户满意且减轻员工的工作负担。【课程目的】认识现代化接单生产
大客户销售技巧与客户关系管理
人气： 438
课程评分:
开课时间：2016-04-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：程广见
课程分类：销售管理
关键字：大客户销售,客户关系,客户满意,性格 大客户销售技巧与客户关系管理 】一、大客户认知与信息分析■什么是大客户?核心客户?■客户销售分级的必要性与理论■采购氛围…
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