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不限
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研发管理
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生产管理
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6001-15000元
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构建卓越的客户
服
务
管
理
体系2009年05月21-…
人气:
771
课程评分:
开课时间:2009-05-21 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户服务
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系2009年05月21-22日 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳
理
+管
理
工具介绍+典型案例分享…
卓越的客户
服
务
技巧
人气:
792
课程评分:
开课时间:2009-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
北京惠德
,
客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧 第一部分:树立卓越
服
务
的意识第一单元 为什么要卓越的
服
务
1.1
服
务
所面临的挑战1.2怎样才算是卓越…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系2009年07月10-…
人气:
1226
课程评分:
开课时间:2009-07-10 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户服务
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系2009年07月10-11日 第一部分、认识客户
服
务
管
理
体系 1、认识客户
服
务
管
理
★ 客…
卓越的客户
服
务
技巧 7月18日开课
人气:
1435
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
客户
,
客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧 7月18日开课 第一部分:树立卓越
服
务
的意识第一单元 为什么要卓越的
服
务
1.1
服
务
所面临的挑战1.…
卓越的客户
服
务
技巧 7月18-19开课
人气:
993
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧 7月18-19开课 第一部分:树立卓越
服
务
的意识第一单元 为什么要卓越的
服
务
1.1
服
务
所面临的挑战…
客户
服
务
体系建立及管
理
8月15-16日开课
人气:
979
课程评分:
开课时间:2009-08-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客服体系
客户
服
务
体系建立及管
理
8月15-16日开课 第一章 互联网+时代的
服
务
体系构建一、互联网+时代对企业
服
务
的要求二、客户…
金牌客户
服
务
技巧
人气:
2061
课程评分:
开课时间:2009-07-08 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:福建 泉州市
授课讲师:刘炎
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
客户服务
,
服务技巧
,
服务策略
,
金牌服务
,
服务态
金牌客户
服
务
技巧 一、顾客满意与主动
服
务
意识 二、金牌客户
服
务
能力价值 三、客户满意度与忠诚度管
理
四、金牌客户
服
…
卓越的客户
服
务
技巧训练2009年07月15-16…
人气:
1277
课程评分:
开课时间:2009-07-15 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧训练2009年07月15-16日 第一部分 让卓越的
服
务
理
念
体现在
服
务
行为中 1、客户
服
务
与客户
服
务
技…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
1174
课程评分:
开课时间:2009-08-29 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务体系
,
客户服务管理体系
,
管理
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳
理
+管
理
工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程…
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气:
1554
课程评分:
开课时间:2009-08-26 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黄熙华
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
沟通
单擦肩而过; 4、客户的IT系统发生了故障,客户经
理
急忙请
服
务
工程师上门援助,一心想帮助客户解决问题,却遭到了客户和同
国际管家培训班
人气:
3490
课程评分:
开课时间:2009-07-29 09:00
已结束
课程时长:40小时
课程价格:¥7000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:安东尼
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
管家
国际管家培训班 1.私人
服
务
理
论教学和训练2.
服
务
技能和个人
服
务
展示3.交流沟通4.活动管
理
、餐饮和酒水
服
务
、餐桌管
理
5…
现代物料、仓储管
理
与高效物流配送
人气:
1310
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈景华老师
课程分类:
物流管理
,
仓储管理
关键字:
生产管理
,
物料管理
,
仓储管理
,
物流配送
,
物流管理学习
率低下,试想我们的企业还会有利润吗?同时,我们要用现代物流的
服
务
理
念
确定仓储部门的职责、掌握仓储业
务
的规范操作程序、掌握
卓越的客户
服
务
技巧
人气:
1252
课程评分:
开课时间:2009-09-12 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧 卓越的客户
服
务
技巧培训时间:2009年9月12-13日培训费用:2200元/人,(包括 培训费、资料…
卓越的客户
服
务
技巧 9月12-13开课
人气:
1197
课程评分:
开课时间:2009-09-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧 9月12-13开课 第一部分:树立卓越
服
务
的意识第一单元 为什么要卓越的
服
务
1.1
服
务
所面临的挑战…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
1525
课程评分:
开课时间:2009-08-29 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务管理
,
服务体系
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳
理
+管
理
工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程…
卓越的客户
服
务
技巧训练2009年09月18-19…
人气:
1433
课程评分:
开课时间:2009-09-18 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务技巧
,
客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧训练2009年09月18-19日 田胜波 第一部分 让卓越的
服
务
理
念
体现在
服
务
行为中 1、客户
服
务
与客…
上海◆卓越的客户
服
务
理
念
与技巧◆
人气:
1990
课程评分:
开课时间:2009-11-28 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
上海◆卓越的客户
服
务
理
念
与技巧◆ (2009年11月28日1天)滚动开课上午9:00-12:00,下午1:30-4:30…
卓越的客户
服
务
技巧
人气:
904
课程评分:
开课时间:2009-09-12 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌老师
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越
,
客户服务
,
技巧
,
培训
,
客户服务技巧
卓越的客户
服
务
技巧 培训背景: 再次光临的顾客可以为公司带来25%―85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是…
交通大学2009医院管
理
院长班高级研修项目
人气:
1647
课程评分:
开课时间:2009-10-16 09:00
已结束
课程时长:360小时
课程价格:¥26800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:
领导力
关键字:
交通大学
,
医院管理
,
院长
,
研修
交通大学2009医院管
理
院长班高级研修项目 医院院长高级研修班课程:核心课程:包括基础模块、职能模块、操作模块精品讲座:…
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气:
1289
课程评分:
开课时间:2009-10-27 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黄熙华
课程分类:
销售管理
关键字:
客户服务
视频案例2-6:于事无补的800热线视频分析2-7:电脑售后
服
务
中客户投诉没有及时处
理
引发的灾难视频案例2-8:有帮助的
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公开课课程分类
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客户服务 5293 门 >
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财务管理 13971 门 >
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人力资源 29229 门 >
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培训发展 4841 门 >
·
质量管理 20406 门 >
·
项目管理 12520 门 >
·
领导力 27774 门 >
·
职业素养 26066 门 >
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职业技能 3744 门 >
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MBA/总裁班 4063 门 >
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国学/心理学 765 门 >
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互联网/语言 2662 门 >
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行政/法规 2759 门 >
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党政爱国 23 门 >
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