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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
激励机制与薪酬体系设计
人气： 5618
课程评分:
开课时间：2007-12-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字： 回，多少希望，多少期待都焦聚此时。如何发放好年终奖金，让员工满意、让领导满意是经理最头痛的问题。分享全球化、领先企业的新
6sigma绿带(5天)课程
人气： 1464
课程评分:
开课时间：2008-04-07 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥10000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字： 6sigma绿带(5天)课程 六西格玛绿带培训(5天) 总体：6 SIGMA管理综述(原理、模型、组织、资源与活动) 定…
6sigma黑带(20天)课程
人气： 1408
课程评分:
开课时间：2008-04-07 09:00 已结束
课程时长：100小时
课程价格：￥28000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字： 6sigma黑带(20天)课程 六西格玛黑带培训(20天)? 总体：6 SIGMA管理综述(原理、模型、组织、资源与活动…
面向组织的生涯管理
人气： 1273
课程评分:
开课时间：2008-03-28 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,人力资源,领导力
关键字： 面向组织的生涯管理 课程体系主要分为四个部分：组织生涯的基本理论；教练技术在组织生涯中的应用；评估技术在组织内部的实施于…
卓越的客户服务――服务也是利润源
人气： 1635
课程评分:
开课时间：2008-05-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 学习分析客户需求的方法，把握客户体验的关键点来达成客户的全面满意，并运用沟通技巧与现场服务的技巧提升客户对我们一线服务的
APQP与PPAP培训
人气： 1073
课程评分:
开课时间：2008-09-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字： 包装评价 5)反馈、评定和纠正措施 减少变差 顾客满意 交付和服务 6)控制计划方法论 概述 控制计划
情境领导――企业管理人员最实用的管理模式
人气： 1283
课程评分:
开课时间：2008-06-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,人力资源,领导力
关键字： 施影响的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。情境领导不仅是一种先进的领导模式，更
流程管理理念及企业实践案例
人气： 2975
课程评分:
开课时间：2008-01-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3950元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养,流程管理
关键字： 流程管理理念及企业实践案例 ★课程安排：第一个模块：从6个实例的概要介绍和1个实例的详细介绍来切入 学习要点?GE的“…
“精妙服务―让这一刻成为永恒”
人气： 2378
课程评分:
开课时间：2008-04-17 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 服务附加Ø 情感附加第七模块 客户满意度超越模型Ø 客户期望值预判技巧&
《呼叫中心运营管理》
人气： 1813
课程评分:
开课时间：2008-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理
关键字： 您的呼叫中心的成本一直在下降吗？您的呼叫中心的服务、质量、满意度同时在上升吗？您是不是希望优化呼叫中心整体构架以保持不
户服务团队、客户服务技巧满意度提升
人气： 930
课程评分:
开课时间：2008-03-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 精妙的优质客户服务团队、客户服务技巧满意度提升 2 O O 8 年 3月 22日-23日 深 圳2 O O …
客户服务团队客户服务技巧满意度提升3-1上海
人气： 1320
课程评分:
开课时间：2008-03-01 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 精妙的优质客户服务团队客户服务技巧满意度提升3-1上海 培训内容： 第一章： 培养积极主动的服务意识1.什么是服务意识？…
客户服务团队客户服务技巧满意度提升3-8深圳
人气： 1044
课程评分:
开课时间：2008-03-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 精妙的优质客户服务团队客户服务技巧满意度提升3-8深圳 培训内容： 第一章： 培养积极主动的服务意识1.什么是服务意识？…
《呼叫中心运营管理》5月10日开课
人气： 1543
课程评分:
开课时间：2008-05-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： 您的呼叫中心的成本一直在下降吗？您的呼叫中心的服务、质量、满意度同时在上升吗？您是不是希望优化呼叫中心整体构架以保持不
酒店客户服务
人气： 1358
课程评分:
开课时间：2008-04-04 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： ·微笑 ·记住顾客名字 4、满足客户需求技巧 ·客户需求分析 &
QC080000内审员培训
人气： 1080
课程评分:
开课时间：2008-06-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字： QC080000内审员培训 第一部分：QC080000标准的产生背景1、IECQ危害物质过程管理简介；2、EIA/ECC…
PMC生产计划与物料控制
人气： 985
课程评分:
开课时间：2008-03-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 8、生产用料的损耗管理9、如何打造极速物流的引擎七、如何实现满足客户需求与持续降低库存的平衡1、库存的六大危害与降低库存
大客户(关键客户)营销与服务实战技巧(ＣＭＯＴ)
人气： 1277
课程评分:
开课时间：2008-04-12 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 呈现解决办法与技巧。行为模式四(确认)：把握好临门一脚，圆满完成整个销售过程。五、大客户(关键客户)/营销与服务过程四
大客户(关键客户)营销与服务实战技巧(ＣＭＯＴ)
人气： 1366
课程评分:
开课时间：2008-04-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 呈现解决办法与技巧。行为模式四(确认)：把握好临门一脚，圆满完成整个销售过程。五、大客户(关键客户)/营销与服务过程四
激励机制与薪酬体系设计
人气： 1069
课程评分:
开课时间：2008-03-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 激励机制与薪酬体系设计 一、 导入 中国企业目前面临的薪酬管理困惑与挑战 二、薪酬的内涵 薪酬在人力资源体系中的位势 薪…
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