标准是科学、技术和实践经验的总结。为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。
标准化作业的意义标准作业代表最好、最容易与最安全的工作方法。标准作业提供了一个保持技巧和专业技术的最佳方法。标准作业提供了一个衡量绩效的方法。标准作业表现出因果之间的关系。标准作业是提供维持及改善的基础。标准...
前言:门店的四项收入第一讲 导购赢在起点一、导购积极心态的建立爱岗敬业、职业责任与公司站在同一阵线乐于助人的态度焦点导引思想大量工作忘记伤口忠诚比能力更重要勤奋与感恩爱到忠诚二、接待顾客七技巧注意接待顺序、...
前言:IE 工业工程和精益生产简介 IE 工业工程的起源 生产现场七大浪费:过量生产、库存、等待、多余的工艺、多余的动作、返工、搬运、 通过改善现场、降低工厂生产成本 案例讨论...
模块一:大数据环境下的流程管理趋势 1. 流程管理:简化过程和提升业绩的方法 2. 有效的竞争手段都有流程支撑 3. 流程减轻了取得经验的难度 4. 流程管理的环境基础 5. 数据工具对流程改...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[生产管理] | 标准化工作与现场改善 | 待定 | 待定 | 7小时 |
[经营战略] | 打造标准化服务 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[生产管理] | 标准化作业与现场改善 | 待定 | ¥34000元 | 14小时 |
[经营战略] | 作业标准化实务 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[领导力] | 《标准化班组管理》 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[销售管理] | 医药销售代表的标准化流程 | 待定 | 待定 | 2500小时 |
[生产管理] | 标准化管理实施的技术和方法 | 待定 | 待定 | 72小时 |
[客户服务] | 呼叫中心成熟度建设及标准化运... | 葛舜卿 | 待定 | 14小时 |
[经营战略] | 企业流程改善与标准化建立 | 待定 | 待定 | 13小时 |
[销售管理] | 终端销售服务标准化训练 | 刘子滔 | 待定 | 12小时 |
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对于复杂的工业品销售过程而言,我们可以将整个销售过程进行分解,然后确定每一阶段必须完成哪些任务,以及达到什么标准。
关于标准化的相关基础知识的培训资料
酒店前台、客房以及其它部门的服务标准,清洁标准,客人接待标准;另外还包括设备设施达到的标准,服务效率的要求等等
标准的实施监督系统 质量监督、安全监督、工程监理、质量认证和实验室认可
工厂标准化管理资料,用于工厂内部文件、流程标准化的制定,以方便文件一致,员工行为规范统一等
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