大客户(Key Account/KA,又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等))有个方面的含义,其一指客户范围大,客户不仅包括普通的消费者,还包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商;其二指客户的价值大小,不同的客户对企业的利润贡献差异很大,20%的大客户贡献了企业80%的利润,因此,企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。在大客户营销战略中的大客户是指后者,是指公司所辖地域内使用产品量大或单位性质特殊的客户,主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。其中经济大客户是指产品使用量大,使用频率高的客户。重要客户是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。集团客户是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。战略客户是指经市场调查、预测、分析,具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户。
第一讲:蓄势待发 -大客户开发前期准备与布局 【问题分析】:当企业进入快速成长期,公司将面向更高端的客户群体。你是否会突然发现,传统的销售方式(单枪匹马、吃喝玩乐、灰色营销等)越...
第一部分:解决方案式大客户销售理念 一、大客户销售定义 1. 大客户的定义:大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候 2. 大客户销售就是结果,就是市场,就是民心所向 3. 大...
课程大纲 暖身破冰 分组:报数分组、选出小组组长 两天课程以小组为单位进行PK 最终选出优胜小组 第一章、大客户定位与开发 1、市场分析 对自己产品、企业、客户做一个全面的认识和分析 ...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[市场营销] | 11月18-19日 大客户营... | 待定 | 待定 | 13小时 |
[项目管理] | 大客户营销实战研讨课程 | 待定 | 待定 | 21小时 |
[市场营销] | 赢在过程_大客户营销及漏斗法... | 待定 | 待定 | 7小时 |
[市场营销] | 大客户营销 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[市场营销] | 移动公司大客户营销创新与服务... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[市场营销] | 大客户营销 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[市场营销] | 《营销实战训练之五:攻城拔寨... | 王老师 | 待定 | 12小时 |
[市场营销] | 《大客户营销技巧》 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[市场营销] | 银行大客户营销策略与谈判技术 | 待定 | ¥108000元 | 18小时 |
[市场营销] | 大客户营销实战宝典 | 陈老师 | 待定 | 12小时 |
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大项目销售项目较之一般销售活动相比难度大、重要性大、复杂程度高; ü 大客户销售过程中策略把握非常重要,如何...
大客户营销谋略(ppt 159页)
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一、客户是如何做决策的二、提问策略三、理解你的客户四、了解你的客户的业务......ppt159(英文)
大客户营销体系的建立与管理
卓越成长管理顾问有限公司由一批具多年国际化公司或大中型企业一...
深圳市卓越成长管理顾问有限公司是一家专注于营销团队训练的专业...