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电话技巧

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汇集与电话技巧相关的各类培训资源,包括电话技巧培训课程、培训机构、培训讲师,以及电话技巧方面的培训资料和培训资讯,欢迎免费咨询或学习。

电话技巧公开课

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授课老师:待定 2790元 14小时 企业形象展示―接待与电话技巧

一. 成功地树立企业形象 1. 认识自我形象 2. 建立职业化的形象 3. 行为举止的效果 二. 前台接待处的布置和有用的工具 1. 整齐清洁 2. 方便收集有效的信息 3. 职业化、热情地接待来访者...

开课计划:
  • 上海市 2008-06-09
授课老师:待定 3250元 14小时 职业秘书提升法则

1.正确认识秘书职业,自我定位 * 什么是职业化秘书 * 您的工作和任务 * 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具 * 职业秘书应具备的素质 * 秘书的职业发展前景 2.职业秘书的接待礼仪 * 秘书的职业形象...

关键字:秘书 职业化 职业形象 沟通技巧
开课计划:
  • 上海市 2018-05-28
授课老师:待定 980元 6小时 金牌面试实战训练与高效沟通

3 月30 日上午(9:15-12:00)培训课题:金牌面试实战训练(刘伶老师) 课程大纲 : 1、厘清现状找问题 (1)招聘困惑及现状分析 (2)招聘广告的缺陷 (3)...

关键字:高效沟通 招聘 结构化面试 行为面试
开课计划:
  • 深圳市 2018-03-30
授课老师:待定 2880元 12小时 客户投诉、抱怨处理技巧

课程背景: 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手; 2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题; 3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例; 4、追求一流客...

关键字:客户服务 技巧训练
开课计划:
  • 苏州市 2017-04-14
授课老师:待定 2380元 6小时 客户满意与客户服务技巧

第一部分:让你的客户满意-树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论 v  为什么说客户满意是生死攸关的事情 Ø 案例分析 Ø 如何判断客户是否满意 ü ...

关键字:客户满意 客户服务
开课计划:
  • 苏州市 2016-12-16

电话技巧内训课

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课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
[人力资源] 企业行政文秘人员职业化训练大... 待定 待定 12小时
[职业素养] 职业形象和商务礼仪 待定 ¥30000元 12小时
[客户服务] 卓越的客户服务与管理 待定 待定 12小时
[客户服务] 宾馆饭店餐饮酒店服务意识与服... 待定 待定 6小时
[客户服务] 宾馆饭店酒店餐饮服务意识与服... 待定 待定 12小时
[市场营销] 销售人员专业化训练 待定 待定 26小时
[市场营销] 销售人员专业化系统训练 待定 待定 26小时
[市场营销] 专业销售技巧 - 销售流程关... 待定 待定 14小时
[职业素养] 有效沟通技巧 (英语) 待定 待定 48小时
[领导力] << SSP>>成功酒店主管... 待定 待定 12小时

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电话技巧培训资料

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顶:14 分类: 9酒店接听电话技巧――华平生.ppt

9酒店接听电话技巧――华平生.ppt华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,商务礼仪专家,上海著名礼仪培训师,阿里巴巴在线视频直播讲师...

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顶:10 分类: 口才训练与电话技巧

电话销售人员可以看看..

关键字:电话技巧 口才训练
顶:3 分类:销售管理 电话技巧(ppt 9页)

电话技巧(ppt 9页)

关键字:电话技巧
顶:3 分类:战略管理 呼出电话电话技巧(PPT 25页)

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关键字:电话技巧 呼出电话
顶:3 分类:职业素养 口才训练与电话技巧(ppt 31页)

口才训练与电话技巧(ppt 31页)

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电话技巧培训资讯

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作者:钟鸿 分类:讲师文苑 ·销售就要抓住客户的心“鸿哥谈成交”第二十三...

画龙画虎难画骨,知人知面不知心。在销售工作中,作为销售员如果琢磨不透客户的心理和痛点,很可能会在不经意间伤到客户的“心”,那么成交也就没有了可能。 ...

关键字:心理 沟通 销售培训 销售人员
作者: 分类:管理小故事 ·厦门管理咨询与培训:如何实施有效的培训

如何实施有效的培训     “ 培训是生产力” ,这是从事培训工作的同仁们的共识;但这句话要让更多的人信服,确实不那么容易,...

关键字:与培训 有效的
作者: 分类:讲师文苑 ·呼叫中心培训需求分析的常用方法

在呼叫中心内部通常采用两种培训需求评估方法:即工作任务分析法与工作绩效分析法。         1、 工作任务分析:评估新员工...

关键字:培训需求分析
作者:宋德标 分类:培训发展 ·有效发掘酒店服务营销技能提升课纲

有效发掘酒店服务营销技能提升 —— 第一关注 讲师:宋德标 【课程背景】 &nbs...

关键字:宋德标老师 酒店管理课纲
作者: 分类:选才留才 ·谈谈销售人员培训

售楼员的工作好象很简单:也不用出门,也不用去寻找,客户就会自己跑过来,推销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答几个类似“小区周边都有...

关键字:销售人员 培训 销售人员培训

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刘馨阳
刘馨阳 擅长:市场营销,MBA/总裁班,销售管理

企业整体策划 企业招商课程 实战营销谈判技巧 美容院MBA经营管理课程 美容院七式诊断分...

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舒冰冰 擅长:客户服务,销售管理

电话营销技巧、电话服务技巧、电话沟通技巧、发声训练及嗓音保护

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舒冰冰 擅长:市场营销,客户服务

《升级版电话营销实战技能训练营》《电话客户经理综合素质提升》《客服中心―五大王牌电话沟通...

李金萍
李金萍 擅长:客户服务,职业素养,市场营销

主要擅长主讲企业管理,服务礼仪,沟通技巧,职业经理人,

舒冰冰
舒冰冰 擅长:客户服务,销售管理

电话营销技巧、电话服务技巧、电话沟通技巧、发声训练及嗓音保护

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北京盈富房地产研究... 擅长:销售管理

主讲课程:销售技持,客户关系管理,个人与团队建设等 职业化...

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成都新时代语言文化... 擅长:销售管理

详情请咨询杨老师(Vicky): / Email: ...

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秦月人力资源工作室 擅长:销售管理

双学位:人力资源管理、工商管理双硕士 双职称:企业高级培训...

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广州布谷鸟咨询服务... 擅长:领导力,市场营销,销售管理,拓展/其它,客户服务

公司介绍 广州布谷鸟咨询服务有限公司专注于为各电信行业提供优...

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北京惠德培训 擅长:领导力,物流管理,市场营销,战略管理,客户服务

北京惠德培训学院 ――为企业提供高效学习的解决方案 公...

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