你的位置: 首页 > 培训专题首页 > 电话管理

电话管理

 专题

汇集与电话管理相关的各类培训资源,包括电话管理培训课程、培训机构、培训讲师,以及电话管理方面的培训资料和培训资讯,欢迎免费咨询或学习。

电话管理公开课

更多>>
授课老师:待定 3250元 14小时 职业秘书提升法则

1.正确认识秘书职业,自我定位 * 什么是职业化秘书 * 您的工作和任务 * 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具 * 职业秘书应具备的素质 * 秘书的职业发展前景 2.职业秘书的接待礼仪 * 秘书的职业形象...

关键字:秘书 职业化 职业形象 沟通技巧
开课计划:
  • 上海市 2018-05-28
授课老师:待定 980元 6小时 金牌面试实战训练与高效沟通

3 月30 日上午(9:15-12:00)培训课题:金牌面试实战训练(刘伶老师) 课程大纲 : 1、厘清现状找问题 (1)招聘困惑及现状分析 (2)招聘广告的缺陷 (3)...

关键字:高效沟通 招聘 结构化面试 行为面试
开课计划:
  • 深圳市 2018-03-30
授课老师:待定 2880元 12小时 客户投诉、抱怨处理技巧

课程背景: 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手; 2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题; 3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例; 4、追求一流客...

关键字:客户服务 技巧训练
开课计划:
  • 苏州市 2017-04-14
授课老师:待定 2380元 6小时 客户满意与客户服务技巧

第一部分:让你的客户满意-树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论 v  为什么说客户满意是生死攸关的事情 Ø 案例分析 Ø 如何判断客户是否满意 ü ...

关键字:客户满意 客户服务
开课计划:
  • 苏州市 2016-12-16
授课老师:待定 2380元 6小时 客户服务与客户心理学

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、如何才能以客户为中心 ★ 小组研讨:客户为何不满? 检查表中找差距 ★ 客户服务的概念 练习:小组拼词汇 练习:优质的客户服务表现...

关键字:客户服务 客户投诉 投诉处理
开课计划:
  • 苏州市 2016-09-23

电话管理内训课

更多>>
课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
[领导力] 行政总监的统筹管理艺术 待定 待定 18小时
[人力资源] 行政工作统筹管理高级研修班 刘老师 待定 16小时
[战略管理] 统筹企业行政管理工作 待定 ¥12000元 6小时
[战略管理] 企业行政管理实战训练 待定 ¥12000元 8小时
[战略管理] 行政统筹管理实操训练 待定 待定 16小时
[销售管理] 从销售明星到管理者 待定 待定 12小时
[销售管理] 从销售明星到管理者 待定 待定 12小时
[销售管理] 从销售明星到管理者 待定 待定 12小时
[销售管理] 从销售明星到管理者 待定 待定 12小时
[销售管理] 从销售明星到管理者 待定 待定 12小时

找不到满意的内训课程?赶快来发布内训采购需求,让众多培训机构和培训师响应你的需求,1天之内 就可获得多份内训方案。

电话管理培训资料

更多>>
顶:3 分类:领导力 广东省ic卡公用电话管理系统方案建议...

广东省ic卡公用电话管理系统方案建议书

关键字:管理系统
顶:1 分类:人力资源 长途电话管理办法

长途电话管理办法

关键字:电话管理 办法
顶:0 分类: 电话管理规定

管理制度

关键字:电话 管理规定
顶:0 分类: 电话管理制度

提供企业管理常用制度范本《电话管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:十三、电话...

关键字:电话 管理制度
顶:19 分类: 公司办公室行政管理制度

中小型企业行政事务管理制度.doc 企业总机管理制度.doc 企业电话机线管理制度.doc 企业计算机管理制度.doc 保密制度...

关键字:办公室 行政管理

电话管理培训资讯

更多>>
作者: 分类:职场人生 ·好的业绩在于过程管理

   对于销售来说,好的过程,一定会有好的结果。但好的结果,却不一定有好的过程,比如,有的销售人员,酒水销售任务虽然完成了,但私下里却是通过压货达到...

关键字:销售 公关 绩效 激励 团队
作者:苏妤安老师 分类:讲师文苑 ·电话销售的技巧与禁忌

    现代社会,各种高科技的手段拉近了人与人之间的距离,即使远隔天涯,也可以通过现代通讯技术近若比邻。事实 上,我们在日常的沟通活动中,借用的最多的工具就...

关键字:电话销售 沟通 沟通技巧 管理者
作者: 分类:管理小故事 ·厦门管理咨询与培训:如何实施有效的培训

如何实施有效的培训     “ 培训是生产力” ,这是从事培训工作的同仁们的共识;但这句话要让更多的人信服,确实不那么容易,...

关键字:与培训 有效的
作者: 分类:行业动态 ·电话销售将迎来更加辉煌的发展

在我的培训课堂上,最喜欢问的一个问题就是: “中国的电话销售发展到今天,有多长的时间?” 在学员回答问题前,我会给出一个背景: ...

关键字:潘岩 电话营销
作者: 分类:讲师文苑 ·呼叫中心培训需求分析的常用方法

在呼叫中心内部通常采用两种培训需求评估方法:即工作任务分析法与工作绩效分析法。         1、 工作任务分析:评估新员工...

关键字:培训需求分析

电话管理培训讲师更多

刘馨阳
刘馨阳 擅长:市场营销,MBA/总裁班,销售管理

企业整体策划 企业招商课程 实战营销谈判技巧 美容院MBA经营管理课程 美容院七式诊断分...

舒冰冰
舒冰冰 擅长:客户服务,销售管理

电话营销技巧、电话服务技巧、电话沟通技巧、发声训练及嗓音保护

舒冰冰
舒冰冰 擅长:市场营销,客户服务

《升级版电话营销实战技能训练营》《电话客户经理综合素质提升》《客服中心―五大王牌电话沟通...

李金萍
李金萍 擅长:客户服务,职业素养,市场营销

主要擅长主讲企业管理,服务礼仪,沟通技巧,职业经理人,

舒冰冰
舒冰冰 擅长:客户服务,销售管理

电话营销技巧、电话服务技巧、电话沟通技巧、发声训练及嗓音保护

电话管理培训机构更多

北京盈富房地产研究中心
北京盈富房地产研究... 擅长:销售管理

主讲课程:销售技持,客户关系管理,个人与团队建设等 职业化...

成都新时代语言文化培训中心
成都新时代语言文化... 擅长:销售管理

详情请咨询杨老师(Vicky): / Email: ...

秦月人力资源工作室
秦月人力资源工作室 擅长:销售管理

双学位:人力资源管理、工商管理双硕士 双职称:企业高级培训...

广州布谷鸟咨询服务有限公司
广州布谷鸟咨询服务... 擅长:领导力,市场营销,销售管理,拓展/其它,客户服务

公司介绍 广州布谷鸟咨询服务有限公司专注于为各电信行业提供优...

北京惠德培训
北京惠德培训 擅长:领导力,物流管理,市场营销,战略管理,客户服务

北京惠德培训学院 ――为企业提供高效学习的解决方案 公...

本周热门公开课更多