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电话沟通技巧

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汇集与电话沟通技巧相关的各类培训资源,包括电话沟通技巧培训课程、培训机构、培训讲师,以及电话沟通技巧方面的培训资料和培训资讯,欢迎免费咨询或学习。

电话沟通技巧公开课

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授课老师:待定 0元 6小时 服务接待与电话沟通技巧

课程目标 1. 掌握有效的接待与接听电话的专业技巧,让客户对您公司的服务留下良好的印象,成功树立公司形象,创造无限商机。 2. 通过的学习,掌握专业、准确、到位的接待与电话技巧,迅速提升...

关键字:沟通技巧 角色定位 沟通 服装
开课计划:
  • 苏州市 2018-03-16
授课老师:待定 1980元 6小时 电话礼仪与电话沟通技巧

(一)、导言-电话时公共关系的工具 建立服务意识 商务电话礼仪的重要性 电话是个人公共关系的工具 电话是企业公共关系的工具 影响通话质量的因素 说话语调的高低 说话速度的快慢 ...

关键字:沟通技巧 公共关系 沟通 培训师
开课计划:
  • 北京市 2016-03-11
授课老师:待定 1580元 12小时 服务接待与电话沟通技巧

课程时数:二天 课程内容: 1.您的职业化形象 * 职业化接待人员的特点 * 服务质量与企业形象 * 您呈现给他人的形象 2.接待部门的准备工作 * 接待工作的信息服务 * ...

关键字:服务接待 电话沟通
开课计划:
  • 苏州市 2015-11-06
授课老师:待定 1580元 6小时 服务接待与电话沟通技巧

1.您的职业化形象 * 职业化接待人员的特点 * 服务质量与企业形象 * 您呈现给他人的形象 2.接待部门的准备工作 * 接待工作的信息服务 * 接待部与电话总机处必备工具...

关键字:沟通 技巧 电话 服务 接待
开课计划:
  • 苏州市 2015-11-06
授课老师:待定 1580元 12小时 服务接待与电话沟通技巧

课程时数:二天 课程内容: 1.您的职业化形象 * 职业化接待人员的特点 * 服务质量与企业形象 * 您呈现给他人的形象 2.接待部门的准备工作 * 接待工作的信息服务 * 接待部与电话总机处必备工具 * ...

关键字:服务接待 电话沟通
开课计划:
  • 苏州市 2010-06-09

电话沟通技巧内训课

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课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
[职业素养] 强化您的沟通和说服能力 待定 待定 7小时
[客户服务] 《客服中心接线员电话沟通技巧... 待定 ¥27000元 12小时
[市场营销] 电话沟通技巧培训课程 待定 待定 3小时
[销售管理] 电话沟通技巧 待定 待定 2500小时
[销售管理] 专业接线员电话沟通技巧 朱纲 ¥18000元 12小时
[销售管理] 电话沟通技巧 黎雪峰 待定 4小时
[职业素养] 服务礼仪与电话沟通技巧 待定 ¥3000元 3小时
[销售管理] 服务业优质服务礼仪与电话沟通... 待定 ¥10000元 6小时
[职业素养] 压力缓解及电话沟通技巧 待定 待定 12小时

找不到满意的内训课程?赶快来发布内训采购需求,让众多培训机构和培训师响应你的需求,1天之内 就可获得多份内训方案。

电话沟通技巧培训资料

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顶:108 分类:职业素养 电话沟通技巧(ppt 49页)

电话沟通技巧(ppt 49页)

关键字:沟通技巧
顶:46 分类: 电话礼仪与电话沟通技巧

最佳的电话人员特质 改善通话技巧 接听电话 使用行动电话 如何改善倾听能力 与客户沟通五个步骤 服务人员的服务前提 电话用语 沟...

关键字:电话礼仪 电话沟通技巧 电话销售技巧
顶:37 分类:客户服务 电话沟通技巧(培训课件)

通过本方案,我们致力于达到以下目标: 使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。 为你解决在电话沟通中可能 将要面对的一切问...

关键字:电话沟通技巧
顶:23 分类:客户服务 电话沟通技巧

如何在电话交流中进行有效沟通,主要有利于接线员接电话的过程中如何运用电话技巧与客户沟通,使客户获得满意的服务

关键字:沟通技巧
顶:15 分类:拓展/其它 交际-电话沟通技巧

沟通,职场必备素质,对新人尤为重要,电话沟通看似简单,实则不然,请细细体会

关键字:电话 沟通

电话沟通技巧培训资讯

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舒冰冰
舒冰冰 擅长:市场营销,客户服务

《升级版电话营销实战技能训练营》《电话客户经理综合素质提升》《客服中心―五大王牌电话沟通...

李金萍
李金萍 擅长:客户服务,职业素养,市场营销

主要擅长主讲企业管理,服务礼仪,沟通技巧,职业经理人,

姚楚涛
姚楚涛 擅长:市场营销,销售管理

商品陈列,店铺运营管理,销售技巧。销售心态,电话沟通技巧,目标管理。员工管理。终端快速营...

刘馨阳
刘馨阳 擅长:市场营销,MBA/总裁班,销售管理

企业整体策划 企业招商课程 实战营销谈判技巧 美容院MBA经营管理课程 美容院七式诊断分...

电话沟通技巧培训机构更多

秦月人力资源工作室
秦月人力资源工作室 擅长:销售管理

双学位:人力资源管理、工商管理双硕士 双职称:企业高级培训...

广州布谷鸟咨询服务有限公司
广州布谷鸟咨询服务... 擅长:领导力,市场营销,销售管理,拓展/其它,客户服务

公司介绍 广州布谷鸟咨询服务有限公司专注于为各电信行业提供优...

北京惠德培训
北京惠德培训 擅长:领导力,物流管理,市场营销,战略管理,客户服务

北京惠德培训学院 ――为企业提供高效学习的解决方案 公...

北京盈富房地产研究中心
北京盈富房地产研究... 擅长:销售管理

主讲课程:销售技持,客户关系管理,个人与团队建设等 职业化...

成都新时代语言文化培训中心
成都新时代语言文化... 擅长:销售管理

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