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一、酒店为何要做好个性服务 聚集酒店服务问题 二、如何深刻理解个性化服务 1、硬件个性化服务 (1)不同特色的主题餐厅和酒店 (2)设备设施配置个性 2、软件个性化服务 ...
内容:01.数据的定义和分类02.从数据到数据资产03.数据资产理论的历史演进04.DAMA关于数据资产的理论05.从数据管理到数据资产管理06.数据资产管理的07.数据的资产属性08.国外数据确权理论09....
课程大纲 第一部分:树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1. 服务所面临的挑战 2. 怎样才算是卓越的服务 3. 如何应对服务挑战 第二单元 ...
内容:国家相关法律数据分类分级数据安全和数据交易数据安全的隐私计算主题:第六章参考数据和主数据内容:数据标准和主数据的关系主数据识别方法主数据建设流程主题:第七章数据仓库与商务智能内容:Inmon(面向主题)...
第一部分:树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1. 服务所面临的挑战 2. 怎样才算是卓越的服务 3. 如何应对服务挑战 第二单元 如何塑造职业...
| 课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
|---|---|---|---|---|
| [领导力] | 卓越总裁・国际竞争力高级研修... | 待定 | 待定 | 0小时 |
| [市场营销] | 获得大订单的三步曲 | 待定 | 待定 | 0小时 |
| [经营战略] | 策划自我----个人职业生涯... | 待定 | 待定 | 12小时 |
| [市场营销] | 网站营销与推广技巧 | 待定 | 待定 | 16小时 |
| [人力资源] | 策划自我----个人职业生涯... | 待定 | 待定 | 20小时 |
| [客户服务] | 卓越的客户服务与管理 | 待定 | ¥15000元 | 6小时 |
| [客户服务] | 酒店如何做好个性化服务管理 | 易钟老师 | 待定 | 6小时 |
| [客户服务] | 服务意识系列课程之个性化服务 | 邵德春 | 待定 | 6小时 |
| [客户服务] | 中餐个性化服务 | 待定 | 待定 | 10小时 |
| [职业素养] | 苏艺玲-《打造景区个性化服务... | 待定 | 待定 | 6小时 |
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了解现代酒店的个性化服务、提高酒店管理者及服务人员的综合素质,完善酒店服务,体现现代化酒店的服务宗旨,
一、 市场细分就是根据消费者明显不同的需求特征将整体市场划分成若干个消费者群的过程,每一个消费者群都是一个具有相同需求和欲望的细...
市场实操手册第一部分总体第一章基本方针保健品营销的核心是取得消费者对产品的安全性、特效性、先进性的信任我们的基本方针:借势、造势...
个性化服务的体征PPT
衡量一个酒店员工是否优秀,除要看是否具备一定的专业知识及能力和微笑友好的服务态度两项“硬指标”外,还要看在下面10个方面是否具有...
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内容来源 : 2020年5月28日,支付宝大学&淘宝大学企业数字化赋能转型大会直播。 分享嘉宾 : 安秋明 ,阿里巴巴集团资深专家, 支付宝大学&淘...