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课程大纲: 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 ...
开课时间:2026年3月24日上海、4月14日北京、5月12日深圳、7月14日上海、10月20日北京、11月16日深圳、12月8日上海 第一篇 与客户的互动 ...
课程背景: 客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点,它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力,是企业生存和发展的根基。但是客户关系管理在企业的实施是一项...
模块一:导论——基础篇 第一部分:精益概念部分 一、精益生产理念 1、精益生产概述 2、精益生产产生与发展 3、精益生产研究目标及特点 4.精益生产工具介绍 二、精益生产活动导入及推进 1、精益生产的导入程序...
引导部分:SRP战略管理模型概述 (30Min)1、SRP企业成功模型解读1.1战略的核心是选择1.2路径的核心是聚焦与资源1.3“人”的本质是组织能力与目标落位2、SRP从规划到执行系统全景图3、企业年度...
| 课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
|---|---|---|---|---|
| [经营战略] | “文化落地――如何策划与实施... | 待定 | 待定 | 48小时 |
| [人力资源] | 文化创造――文化创造与人才激... | 待定 | 待定 | 48小时 |
| [领导力] | 对标项目运作技巧 | 杨天河老师 | 待定 | 6小时 |
| [领导力] | 全面标杆管理 | 待定 | ¥38000元 | 12小时 |
| [销售管理] | 个人客户金融业务高效推广工具... | 待定 | ¥30000元 | 12小时 |
| [经营战略] | 《互联网金融》- 新时期金融... | 待定 | ¥15000元 | 12小时 |
| [经营战略] | 《金融大变局》-传统金融机构... | 待定 | ¥20000元 | 12小时 |
| [领导力] | 对标管理能力系列3:项目挖潜... | 待定 | ¥25800元 | 6小时 |
| [领导力] | 解决问题与有效决策 | 待定 | ¥30000元 | 6小时 |
| [市场营销] | 商业银行市场营销新挑战新策略... | 王老师 | ¥60000元 | 12小时 |
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关于绿色盒装王老吉 凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制、具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最...
国家会计学院税收筹划讲义。 主讲人中国注册会计师,中国注册税务师,注册资产评估师,高级会计师。中国民主促进会会员,民进江苏省委会...
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