经济外交

授课老师：待定 2980元 6小时 客户体验管理

开课时间：2026年3月23日上海、4月13日北京、5月11日深圳、7月13日上海、10月19日北京、11月16日深圳、12月7日上海 课程大纲 第一篇  客户体验 原理篇 ...

关键字：客户关系 crm 设计 员工培训 客户体验 客户服务 CRM客户管理

开课计划：

• 上海市 2026-03-23
• 北京市 2026-04-13
• 深圳市 2026-05-11
• 上海市 2026-07-13
• 北京市 2026-10-19
• 深圳市 2026-11-16

授课老师：待定 5980元 12小时 客户关系管理与大数据

开课时间：2026年3月21-22日上海、4月11-12日北京、5月9-10日深圳、7月11-12日上海、10月17-18日北京、11月14-15日深圳、12月5-6日上海 课程大纲: ...

关键字：客户关系 数据分析 中层管理 绩效管理 宫同昌 数据化营销

开课计划：

• 上海市 2026-03-21
• 北京市 2026-04-11
• 深圳市 2026-05-09
• 上海市 2026-07-11
• 北京市 2026-10-17
• 深圳市 2026-11-14
• 上海市 2026-12-06

授课老师：待定 4500元 12小时 卓越的客户服务技巧

第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元   为什么要卓越的服务 1. 服务所面临的挑战 2. 怎样才算是卓越的服务 3. 如何应对服务挑战 第...

关键字：客户服务技巧 职业化 沟通技巧 客户关系

开课计划：

• 北京市 2026-03-14
• 上海市 2026-06-06
• 北京市 2026-09-12

授课老师：待定 2580元 6小时 【线上】客户异议处理与网络危机公关实战处理

第一部分  正确认识客户投诉 第一章  对客户投诉我们应抱欢迎的态度 1.1投诉的客户是我们真正的朋友 1.2客户投诉是企业建立忠诚的契机 1.3妥善处理客户投诉可以促...

关键字：危机公关 客户投诉 管理体系 组织架构

开课计划：

• 其它地区 2026-03-11
• 其它地区 2026-06-04
• 其它地区 2026-10-09

授课老师：待定 12800元 30小时 六西格玛绿带高级研修实战班

第一部分：六西格玛管理概述1： 追求卓越的六西格玛文化和管理哲学1.1 六西格玛质量是最完美的质量水准1.2 六西格玛管理是一种商业战略和管理哲学1.3 六西格玛管理是一种回报丰厚的投资1.4 六西格玛管理涉...

开课计划：

• 深圳市 2026-03-10
• 深圳市 2026-07-07
• 深圳市 2026-09-11
• 深圳市 2026-11-16

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