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培训资料分类

上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:餐饮部,制度
简介:部门制度一、仪容仪表规定1、员工必须注意个人修饰保持服装整齐清洁(每周二换洗工服)员工工牌佩戴与左胸前如有丢失立即报直接上级进行登记补发酒店所有工作服等物品应自觉爱护做到衣装整…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:餐饮企业,促销
简介:这是美国人收集的150种企业促销方法不是所有的方法都适合中国消费人群仅供大家参考一、各类主题之夜(1—21项)第1项HolidayTie-Ins(globaltradition…
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上传时间:2013/04/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:餐饮,技巧
简介:课程内容Whatwillyourknowinthistraining?What’sthetarget?我们的目标是什么?Whyyouneedtoestablishgoodrelat…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位说明书
简介:岗位说明书岗位名称传菜员岗位编号所在部门部岗位定员7人直接上级厅领班工资等级10级直接下级薪酬类型结构工资制所辖人员岗位分析日期2002.11.22工作综述负责厅订单和菜肴…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位职责
简介:文件名煎炸岗位职责电子文件编码CYFW036页码1-1●负责以煎炸的方法将点心加温、煮熟●负责加温、煮熟点心车卖的品种、灼车用的菜负责做好半成品按要求比例配制食品控制食品成本●负责…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位职责
简介:文件名传菜员岗位职责文件编码CYFW010页码10●负责开前的传菜准备工作并协助值台服务员布置厅和桌、摆台及补充各种物品做好全面准备●负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送…
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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,餐厅,楼面,主管岗位,职责
简介:文件名西厅楼面主管岗位职责电子文件编码CYFW018页码1-1●做好西经理的助手对上级分配的任务要按质、按量、按时完成●发挥模范作用对自己严格要求对下属进行严格督导和训练认真执…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,部头,岗位说明书
简介:岗位说明书岗位名称头锅岗位编号所在部门部岗位定员1人直接上级厨师长工资等级7级直接下级厨房员工薪酬类型结构工资制所辖人员5人岗位分析日期2002.11.22工作综述带领本组员工…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,工场,岗位职责
简介:文件名烧味部工场岗位职责电子文件编码CYFW033页码1-1●做好每天肉品和半成品的清洗、斩劈、上叉、扫汁等工作●负责烧烤、卤、浸各种肉类食品及大小酒会、宴会所用的食品●做好各类食…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,清洁员,岗位职责
简介:文件名清洁员岗位职责电子文件编码CYFW049页码1-1●在洁净领班的带领下按照工作程序对部所有具、用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作向洁净领班负责●按时上班按规定着装…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,西餐,面点,领班,岗位职责
简介:文件名西面点领班岗位职责电子文件编码CYFW041页码1-1●与西大厨一起安排工作时间考虑销售量随时注意降低生产成本●安排、监督员工的工作并予以指导●与管事部密切合作确保工作区…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,订餐,岗位职责
简介:文件名订员岗位职责电子文件编码CYFW014页码1-1●通过电话为住店客人预订食品、料●按订的程序为客人订详细记录客人姓名、房号、点菜内容及特殊要求●在送服务记录本上登记…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:餐饮部,KPI考核,指标,说明
简介:被考核人部门部岗位经理序号指标权重考核指标释义数据源考核人1酒店GOP值5%计财部直接上级2酒店GOP率5%计财部直接上级3门部GOP值25%计财部直接上级4部门GOP率20%…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,面包,岗位职责
简介:岗位职责电子文件编码CYFW042页码1-1●准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早甜点和其他简单的烤制食品●对制作面包和面包卷的各种生面称量、混和、揉和并使之成形测出份量
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位说明书
简介:岗位说明书岗位名称二锅岗位编号所在部门部岗位定员3人直接上级头锅工资等级8级直接下级三锅薪酬类型结构工资制所辖人员岗位分析日期2002.11.22工作综述负责各类风味零点及宴会…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,仓库,收货员,岗位职责
简介:文件名仓库收货员岗位职责电子文件编码CYFW054页码1-1●根据公司的有关规定和要求有效地检验到货物品必须符合公司要求的质量标准●按照采购单内容和数量办理验收手续●验货时如发现数…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,岗位说明书
简介:岗位说明书岗位名称三砧岗位编号所在部门厨房岗位定员2人直接上级二砧及头砧工资等级9级直接下级薪酬类型结构工资制所辖人员岗位分析日期2002.11.22工作综述负责零点菜肴的切配…
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,酒水,酒水,岗位职责
简介:自己的专业水平●负责自己所属区域的清洁卫生工作●与楼面服务员保持良好的合作关系●掌握一定的卫生知识严格按卫生的要求完成各项工作………………………………
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上传时间:2013/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,凉菜,主厨,岗位说明书
简介:岗位说明书岗位名称凉菜间主厨岗位编号所在部门厨房岗位定员1人直接上级厨师长工资等级8级直接下级凉菜间厨师薪酬类型结构工资制所辖人员4人岗位分析日期2002.11.22工作综述组…
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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店餐饮,西餐,主厨,厨师,岗位说明书
简介:岗位说明书岗位名称西主厨厨师岗位编号所在部门部岗位定员1人直接上级厨师长工资等级7级直接下级厨工薪酬类型结构工资制所辖人员4人岗位分析日期2002.11.22工作综述负责西厨…
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