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培训资料分类

上传时间:2013/10/08

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:战略,营销计划
简介:营销战略制定营销活动计划方案营销管理——营销计划方案的执行、控制、评估及反馈思考题第二章:与潜在谁是公司当前的谁是你的最佳和最差为什么购买你的产品或服务
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所属分类:市场营销 资料关键词:优质客户服务,客户,投诉,抱怨处理技巧提升,敦平
简介:优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升
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所属分类:市场营销 资料关键词:优质客户服务,客户,投诉,抱怨处理技巧提升
简介:营销数据分析------用数字说话优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升销售经理、市场经理核心技能实战研修班T3团队训练营
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所属分类:财务管理,领导力 资料关键词:了解客户,管理客户期望值
简介:如何了解,合理管理期望值
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所属分类:战略管理,市场营销,物流管理 资料关键词:CRM,客户管理,如何制定,客户服务,宗旨
简介:CRM--管理—如何制定服务宗旨
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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:拜访客户,客户拜访,经验交流
简介:一、会员的拜访二、对会员转介绍的拜访三、对B类的拜访
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所属分类:市场营销 资料关键词:大客户管理,程序,评估,客户管理,质量
简介:大管理程序--评估管理质量
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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:准客户,开拓,准客户,开拓,方法
简介:一、为什么要准开拓?二、准开拓的意义三、准具备的条件四、准的来源五、准开拓的方法
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上传时间:2012/11/14

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所属分类:市场营销 资料关键词:行业,客户销售,客户管理
简介:IBM公司的企业文化IBM商业品行准则IBM对大的管理资料总......rar包括4个doc文件
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户投诉,客户满意度,管理
简介:投诉与满意度管理
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上传时间:2007/10/08

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户利润,客户满意
简介:满意与利润
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所属分类:战略管理 资料关键词:客户管理,联通
简介:联通省级管理(大部分)系统需求说明书(doc93页)
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所属分类:职业素养 资料关键词:处理,客户抱怨
简介:抚摸心灵的伤痛--处理抱怨
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所属分类:领导力 资料关键词:客户需求,培训资料
简介:富翁:高额保障、体现身价;避税功能、分散投资功能。富裕:重病保障;高额意外保障;理财与投资需求小康:个人及家庭补充医疗保障;重病保障;意外保障;部分投资需求温饱:个人及家庭基本医疗…
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所属分类:战略管理 资料关键词:ibm,客户管理,客户销售
简介:ibm行业销售和管理全程(pdf7页)
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上传时间:2012/09/25

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理
简介:关系管理
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上传时间:2012/09/27

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,大客户销售 资料关键词:企业客户,管理,文档
简介:大销售策略MP3
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上传时间:2012/09/28

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词:咨询,客户关系管理
简介:赢望咨询:关系管理.pdf
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上传时间:2012/09/30

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词:市场营销,客户关系管理/n
简介:1.哈佛商业评论2.译者:闫鸿雁3.2004年版4.中国人民大学出版社
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上传时间:2012/09/30

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词:小米,推荐,客户关系管理/n
简介:许多行业发展缓慢,竞争加剧,价格战、储蓄率增长和需求疲软。。。公司发展战略必须包括关系:忠诚度和保持力。关系管理:
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