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[部属评价⑥]顾客应对检... [部属评价⑥]顾客应对检查表②

上传时间：2013/02/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：部属,评价,顾客,应对,检查表
简介：[部属评价⑥]顾客应对检查表②
下载次数：1人气：46评论：0

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顾客信息应用 顾客信息应用

上传时间：2013/02/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：顾客信息,应用
简介：顾客信息应用
下载次数：1人气：13评论：0

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顾客满意度模型 顾客满意度模型

上传时间：2013/02/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：顾客满意度模型
简介：顾客满意度模型
下载次数：1人气：166评论：0

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表24 顾客数据问题检... 表24 顾客数据问题检验表

上传时间：2013/02/06

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所属分类：人力资源 资料关键词：顾客数据,问题,检验
简介：表24顾客数据问题检验表
下载次数：1人气：91评论：0

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有员工满意才有顾客满意 有员工满意才有顾客满意

上传时间：2013/02/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工满意,顾客满意
简介：有员工满意才有顾客满意
下载次数：1人气：39评论：0

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顾客类别与服务技巧(pp... 顾客类别与服务技巧(ppt 24)

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：顾客类别,服务技巧
简介：1、要求型2、影响型3、稳定型4、完美型5、友善型6、沉默型7、健谈型8、胆怯型9、骄傲型10、依赖型11、自我为中心型12、怪癖型13、挑剔型14、犹豫型15、感情型16、分析型…
下载次数：0人气：100评论：0

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酒店业提高顾客忠诚度的全... 酒店业提高顾客忠诚度的全程管理_餐饮管理资料_职业餐饮网

上传时间：2013/02/27

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：酒店业,提高,顾客,忠诚度,全程,管理,餐饮管理,资料
简介：目录一、消费决策期——承诺忠诚服务二、交易初始期——实现顾客满意三、交易稳定期——培养顾客忠诚四、潜伏转向期——挽救顾客忠诚五、交易转向期——完善忠诚预警系统六、交易转向后——建立…
下载次数：1人气：59评论：0

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顾客满意度调查手册_餐饮... 顾客满意度调查手册_餐饮管理资料_职业餐饮网

上传时间：2013/02/27

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：顾客满意度,调查,手册,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介：酒店顾客满意度调查手册
下载次数：0人气：37评论：0

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面向顾客化大量生产的MR... 面向顾客化大量生产的MRPII改进方案(DOC 6页)

上传时间：2013/02/27

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所属分类：生产管理,拓展/其它 资料关键词：面向,顾客,大量生产,MRP,改进,方案
简介：摘要：MRPⅡ作为一种已经实践多年的生产管理方法多用于批量生产模式而顾客化大量生产是一种新兴的生产组织模式对传统MRPⅡ的实施有一定的冲击本文从顾客化大量生产与大量生产、定制生产的…
下载次数：0人气：23评论：0

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企业管理咨询顾客 企业管理咨询顾客

上传时间：2013/02/28

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：企业管理咨询,顾客
简介：提供企业管理常用制度范本《企业管理咨询顾客》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：企业管理咨询顾客企业管理咨询是一项科学性很强并且具有创造性…
下载次数：0人气：96评论：0

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顾客流失的诊断与对策（D... 顾客流失的诊断与对策(DOC 9页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：项目管理 资料关键词：顾客,流失,诊断,对策
简介：顾客流失的诊断与对策买方市场条件下顾客成为现代企业最重要的稀缺性资源顾客决定着企业的命运与前途因此谁能占有更多的顾客资源谁就拥有更多的市场份额谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地正…
下载次数：0人气：70评论：0

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增进顾客服务观念与技巧（... 增进顾客服务观念与技巧(PPT 25页)

上传时间：2013/03/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：增进,顾客服务,观念,技巧
简介：增進顧客服務觀念及技巧顧客服務的目標何在實現自我你的自我認知形象如何?當你為別人服務時你對自己的看法有沒有產生什麼變化?服務就是最好的實現自我的過程顧客服務的目標何在幫助他人需要別…
下载次数：0人气：50评论：0

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顾客为什么购买 顾客为什么购买

上传时间：2013/03/09

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：顾客为什么购买
简介：网络购物学最大的有效成果是对于电商网站转化率的提升，对于目前每天交易额几十万万甚至上百万的大型电商网站，每增加1%的转化率提升，将给电商网站带来交易额的大幅提升，具有非常重要的现实…
下载次数：0人气：201评论：0

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卓越顾客服务的故事 卓越顾客服务的故事

上传时间：2013/03/18

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所属分类：客户服务 资料关键词：客服
简介：如何更好的理解顾客服务，能好的做到顾客服务，看看世界知名企业他们是如何做到的吧
下载次数：1人气：103评论：0

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洞悉顾客购买心理 洞悉顾客购买心理

上传时间：2013/03/21

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：购买,心理,顾客心理,门店,导购,店长,成交,销售技能
简介：售话术就能解决的事情，“世界上没有两片完全相同的树叶”，那么世界上也自然没有两位完全一样的顾客，识别顾客，了解顾客购买的真正原因才是销售问题得以解决的根本。《洞悉顾客购买心理》正是
下载次数：1人气：72评论：0

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顾客满意度评价办法（DO... 顾客满意度评价办法(DOC 2页)

上传时间：2013/03/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客满意度,评价,办法
简介：1目的本程序文件规定了工厂对顾客满意度评价的程序及实施办法以确保顾客满意度评价的客观性和有效性2范围本程序文件适用于工厂对顾客满意度评价的活动3定义无4职责4.1综合计划处负责对顾…
下载次数：0人气：80评论：0

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福特汽车培训材料——顾客... 福特汽车培训材料——顾客满意(PPT 26页)

上传时间：2013/03/29

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：福特汽车,培训材料,顾客满意
简介：萧慰农/KnightW.N.Hsiao总经理室顾客满意部协理福特六和汽车公司12/282002顾客满意/CustomerSatisfactionOutline–CustomerSa…
下载次数：0人气：69评论：0

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看的技巧——预测顾客的需... 看的技巧——预测顾客的需要(PPT 21页)

上传时间：2013/03/29

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所属分类：市场营销 资料关键词：的技巧,预测,顾客,需要
简介：GECProgram顾客有五种类型的需求确认客户的期望需求机会与需求的关系实战演习：预测顾客的需求第三讲看的技巧—预测顾客的需求预测顾客的需求安全？GECProgram顾客有五种类…
下载次数：0人气：175评论：0

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顾客满意度研究（PPT ... 顾客满意度研究(PPT 85页)

上传时间：2013/03/29

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客满意度,研究
简介：顾客满意度研究CustomerSatisfactionResearch?经营国际化全球经济一体化?自由化竞争以及市场饱和?市场主导权由卖方手中转到买方(顾客)手中前言——市场?计算…
下载次数：0人气：46评论：0

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XX汽车培训材料——顾客... XX汽车培训材料——顾客满意(PPT 25页)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：汽车培训,材料,顾客满意
简介：Outline–CustomerSatisfactionWhatIsCustomerSatisfaction?WhyNeedsCustomerSatisfaction?WhatAr…
下载次数：0人气：52评论：0

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