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培训资料分类

上传时间:2011/03/23

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所属分类:财务管理 资料关键词:人脉
简介:培养脉的106个技巧,如何提升自己际关系。脉很多时候会带来巨大的钱脉!
下载次数:68人气:387评论:43

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上传时间:2011/08/18

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所属分类:生产管理,质量管理 资料关键词:质检人员培训
简介:通过本学习资料,可更清楚质检工作如何开展,质检工作如何提高,什么是品管,如何从品管角度来控制好质量,提高产品的质量档次。
下载次数:86人气:1410评论:47

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上传时间:2011/07/26

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所属分类:职业素养,销售管理 资料关键词:十大,心态,成功
简介:在出现困难的时候,难免为自己找借口,所以要适时的调整自己的心态。只有心态摆正做事才能成功。成功=能力*心态
下载次数:68人气:344评论:39

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所属分类:销售管理 资料关键词:怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略.doc
简介:智慧沟通策略怎样说话才打动智慧沟通的35种策略怎样说话才打动智慧沟通的35种策略
下载次数:141人气:981评论:45

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上传时间:2009/06/10

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所属分类:市场营销,职业素养,销售管理 资料关键词:顶级销售技巧,独门秘笈
简介:想做出类拔萃的顶级销售员吗?那你一定需要用销售技巧武装自己。销售说话“十大忌”将是你的独门秘笈赶快下载用它作为自己的秘密武器吧!
下载次数:602人气:3563评论:41

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上传时间:2010/08/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务员
简介:一、如何观察客户――看的技巧二、如何拉近与客户的关系――听的技巧三、如何提供微笑服务――笑的技巧四、客户更在乎你怎么说――说的技巧五、如何运用身体语言――动的技巧
下载次数:58人气:317评论:36

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所属分类:市场营销 资料关键词:绩效考核
简介:《销售员绩效考核指标与方案》资深营销顾问编著《销售员绩效考核指标与方案》资深营销顾问编著
下载次数:69人气:782评论:32

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上传时间:2011/06/01

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:呼叫中心,客服代表,职业生涯规划
简介:本课件主题是《呼叫中心客服代表职业生涯规划》,旨在帮助一线客服代表树立正确的职业观,并明确自己的发展方向。
下载次数:272人气:7139评论:39

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上传时间:2006/12/13

30
所属分类:职业素养 资料关键词:个人发展,人生
简介:对个观念有很大的帮助,很好看的
下载次数:161人气:1087评论:37

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所属分类:职业素养 资料关键词:新员工培训,职业素养培训,新员工入职培训
简介:成为具有高职业素养的士-新员工培训(PPT96页)成为具有高职业素养的士-新员工培训(PPT96页)成为具有高职业素养的士-新员工培训(PPT96页)
下载次数:186人气:882评论:41

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上传时间:2010/10/13

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所属分类:生产管理 资料关键词:管理
简介:管理员考试试题,能够让你在以后的管理中成长起来,看看自己的优势和不足之处。
下载次数:96人气:2773评论:35

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上传时间:2011/10/09

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所属分类:客户服务,项目管理,职业素养 资料关键词:督导,督导工作,工作技巧,攻略
简介:督导工作技巧攻略,详细描述了督导的角色认知,应具备的能力,如何成为一名优秀的督导,及督导的各种管理方法及处事方式。
下载次数:56人气:308评论:34

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上传时间:2010/09/19

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所属分类:领导力 资料关键词:十大技能,管理技能提升
简介:本培训课程从十个方面教会管理员如何进行管理,内容深入浅出,易于理解,便于企业培训师教学。
下载次数:64人气:410评论:33

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上传时间:2010/09/20

29
所属分类:销售管理 资料关键词:人脉
简介:这是我们做销售必备的脉艺术学习一,希望有想上进的学员,好好的学习。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数:39人气:239评论:33

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上传时间:2010/12/29

29
所属分类:销售管理 资料关键词:你优,,的售人,
简介:单元1:你是优秀的销售员吗?单元2:追求成为顾问式的销售员单元3:如何使客户留下美好的第一印象?单元4:如何寻找客户的需求-探询篇,聆听篇单元5:满足顾客的需求-陈述利益单元6…
下载次数:73人气:403评论:33

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上传时间:2011/08/01

29
所属分类:生产管理 资料关键词:生产管理
简介:熟悉管理技巧,成为一名合格的管理员,更好地改善质量,提高效率及按时、按质完成各项工作。
下载次数:44人气:459评论:31

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上传时间:2011/01/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:专业服务
简介:顾客的五种需求:1、说出来的需求2、真正的需求3、没说出来的需求4、满足后令高兴的需求5、秘密需求
下载次数:77人气:462评论:33

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上传时间:2011/07/06

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所属分类:战略管理,职业素养,拓展/其它 资料关键词:开公司流程
简介:每个创业者都想成功~都想有属于自己的一份事业~而作为个开公司的流程~你懂得吗?这份资料将给的您答案~
下载次数:43人气:302评论:33

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上传时间:2011/09/26

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所属分类:客户服务 资料关键词:客服
简介:客户服务的重要性客服服务的本质客服员的基本动作客户服务的重要性客服服务的本质客服员的基本动作
下载次数:99人气:515评论:30

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上传时间:2011/12/01

28
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:人际关系,销售沟通
简介:
下载次数:69人气:257评论:34

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