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培训资料分类

上传时间:2013/04/29

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所属分类:销售管理 资料关键词:服务
简介:认识什么是服务?为什么服务意识重要?它有哪些要求?员工在服务过程中会遇到哪些问题?对零售和酒店业有重要启发!
下载次数:5人气:75评论:0

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所属分类:项目管理,拓展/其它 资料关键词:企业信息化,项目,业务流程,整理,培训
简介:《企业信息化项目——业务流程整理(PPT39页)》目录:1、业务流程整理概述20分钟2、业务流程图绘制方法30分钟3、业务流程整理注意事项10分钟4、业务流程整理练习25分钟5…
下载次数:1人气:40评论:0

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上传时间:2013/04/30

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所属分类:项目管理,拓展/其它 资料关键词:SAP,项目,用户,培训
简介:为帮助业务运作而设计的企业流程软件一个集成的软件包:由不同的模块组成以支持不同的业务流程将所有主数据和业务操作放在同一个数据库中允许用户适时得到各种信息/报表......………………
下载次数:0人气:36评论:0

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上传时间:2013/04/30

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所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:计算机培训
简介:3、内存(1).ROM(ReadOnlyMemory)(2).RAM(RandomAccessMemory)通常指计算机主存(3).Cache高速缓冲存储器是介于CPU和内存之间的…
下载次数:0人气:53评论:0

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所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:全国,子公司,能力提升,系列培训,教材,业务流程重组,ERP系统
简介:目录一场席卷全球的企业管理革命4工业经济时代企业管理的特点4适应知识经济时代要求的管理革命6业务流程重组8一场新的管理革命8影响我们时代的三股力量(3C)9业务流程重组10BPR与…
下载次数:0人气:93评论:0

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店管理,制度,表格,流程,规范,大全,培训大全
简介:十七、延长退房通知单十八、顾客退房登记表十九、逾期未离店顾客催办交接表二十、房间钥匙跟踪表二十一、保险箱或房门反锁申请表二十二、房间检查报告二十三、散客行李登记表二十四、团体客人行…
下载次数:1人气:139评论:0

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上传时间:2013/05/01

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所属分类:生产管理,客户服务 资料关键词:酒店安全,生产,教育,培训制度
简介:提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店安全生产教育制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:安全生产教育…
下载次数:3人气:1700评论:0

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上传时间:2013/05/01

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所属分类:质量管理 资料关键词:全面质量管理
简介:从全面质量管理的发展,使用质量管理技术,以及取得质量管理绩效谈起,是企业进行全面质量管理的较好教材
下载次数:6人气:57评论:0

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上传时间:2013/05/02

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所属分类:质量管理 资料关键词:IPQC
简介:IPQC制程巡检工作内容介绍一.产前工作准备1.根据生产计划,确定生产机型的BOM及ECN及配色方案与在线物料是否一致,确定检验规范,若IQC进料有样品,则将样品提供IPQC及生产…
下载次数:2人气:354评论:0

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上传时间:2013/05/03

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:保安培训资料
简介:物业公司保安方案,各项紧急预案的学习以及的内容,保安各种问题的处理方法
下载次数:4人气:303评论:0

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上传时间:2013/05/03

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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源管理精华
简介:人力资源管理是企业管理实践中最重要的一门学科。也是管理实践中最难操作和把控的一门学科。管理是一门艺术,人力资源管理更是一门艺术。如何掌握人力资源管理技术,如何将人力资源管理做到有特…
下载次数:0人气:42评论:0

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上传时间:2013/05/03

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训机构,工作职责,范本
简介:各级机构工作职责序号内容三级机构职责二级机构职责一级机构职责1新员工上岗实施岗位操作规范的知道实施本部门情况介绍和工作制度的指导负责人员基本素质审查…
下载次数:0人气:48评论:0

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上传时间:2013/05/03

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:培训管理制度,内容,免费,下载
简介:Word文档DOC格式是一个很好的人力资源-人事制度;管理制度.doc是企业日常管理工作中必不可少的资料文档下载后直接使用MicrosoftOffice相关软件打开即可学习参考…
下载次数:3人气:67评论:0

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上传时间:2013/05/04

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:公司,培训管理,手册
简介:一、管理手册发布令为规范XX集团管理活动强化教学质量管理完善管理体系确保真正以市场为目标提高每一位员工的技能本集团按照GB/T19025-2001idtISO1…
下载次数:1人气:60评论:0

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所属分类:人力资源 资料关键词:前人,培训制度,内容,免费,下载
简介:Word文档DOC格式是一个很好的人力资源-人事制度;岗前人员制度.doc是企业日常管理工作中必不可少的资料文档下载后直接使用MicrosoftOffice相关软件打开即可学习…
下载次数:0人气:57评论:0

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上传时间:2013/05/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训章程
简介:1流程步骤负责人公司高层、各部门经理部门经理/员工HR主管、员工HR主管委员会公司高层HR主管在流程中涉及到各步所需的用表统一参看附录中查找纪录参看附录…
下载次数:0人气:36评论:0

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上传时间:2013/05/04

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:培训管理制度,范本
简介:管理制度日期:编号:制定:人力资源部批准:总经理目的(PURPOSE):为规范酒店加强管理提高成效特制定本办法:政策与程序(POLICY&PROCEDURES):1…
下载次数:0人气:122评论:0

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上传时间:2013/05/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训需求分析与计划
简介:需求分析与计划的制定是开发的最基本环节,会直接影响着工作的开展。
下载次数:2人气:121评论:0

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上传时间:2013/05/05

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:员工培训管理,办法,模板
简介:员工管理办法(讨论稿)编制:部门/职位:日期:审核:部门/职位:日期:批准:部门/职位:日期:员工教育实施管理办法(讨论稿)【目的】1、规范和促进集团工作持续、系统的进…
下载次数:0人气:49评论:0

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上传时间:2013/05/05

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所属分类:领导力 资料关键词:心态
简介:欢迎互相转载,员工心态健康才是企业发展致富的大发展,大力弘扬中华传统文化知识产权。
下载次数:3人气:64评论:0

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