你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

客户管理技巧（CHM电子... 客户管理技巧(CHM电子书)

上传时间：2013/06/24

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,管理技巧,电子书
简介：《客户管理技巧(CHM电子书)》目录：1、导言2、销售目标实现的关键3、时间管理4、销售员过程管理5、客户开发6、案例：角色转换成交术7、客户开发技法8、面对拒绝9、回复“请寄书面…
下载次数：0人气：47评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务管理（PPT 2... 客户服务管理(PPT 25页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,服务管理
简介：内容提要：-客户服务管理的基本概念-客户需求分析-客户服务基本技巧-客户服务管理系统“重点客户”定义我们不是简单的产品供应商而是客户生意上的伙伴为什么需要客户服务管理？如何运做家乐…
下载次数：0人气：62评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

常年顾问客户满意探讨（P... 常年顾问客户满意探讨(PPT 11页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：顾问,客户,满意,探讨
简介：主要内容1、什么是客户满意2、常年顾问模式实现客户满意的前提条件3、客户满意的案例分析4、常年顾问模式实现客户满意的战术思考1、什么是客户满意客户满意根据客户本人的喜好使他获得满足…
下载次数：0人气：54评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

某房展会客户问卷调查分析 某房展会客户问卷调查分析

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：展会,客户,问卷调查分析
简介：”的筛选原则：1、问卷有效性是相对有效无效也是相对的！2、无论是有效问卷还是无效问卷需要对客户信息资料进行整理收集为将来项目信息传播或客户积累奠定基础；3、根据客户填写问卷的完整性
下载次数：0人气：29评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

BEST健身俱乐部客户管... BEST健身俱乐部客户管理系统方案书(DOC 5页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：BEST,健身俱乐部,客户,管理系统,方案书
简介：进入信息发展高速路信息化革命给所有领域带来新的改变随着电脑办公自动化的普及企业自动化管理、客户自动化管理应运而生一切都归功于计算机科技发展的巨大贡献互联网的世界里蕴藏无限生机这里只
下载次数：0人气：84评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户调查问卷（DOC 2... 客户调查问卷(DOC 2页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户,调查,问卷
简介：说明：1.本问卷调查是企业上网咨询服务的启动程序完全免费目的是通过企业自我介绍与主诉了解企业营销、上网等方面的基本概况了解企业的相关问题、以及期望达到的目标2.请各企业决策人指定一…
下载次数：0人气：47评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

把握客户心理取得定单 把握客户心理取得定单

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：把握,客户,心理,取得,定单
简介：1了解客户的心态-客户喜欢购买但是不喜欢给人推销-因为在推销过程中销售人员会用不同的手法「操纵」客户-客户喜欢把握自己的主动权2了解客户采购的决策心理和考虑因素2.1客户为什么要购…
下载次数：0人气：29评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务（pps　数十页... 客户服务(pps数十页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户服务
简介：客户服务(pps数十页)免费下载……………………
下载次数：0人气：17评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

网络客户服务（电子书　数... 网络客户服务(电子书数百页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：网络,客户服务,电子书
简介：网络客户服务(电子书数百页)免费下载……………………
下载次数：0人气：24评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

重点客户管理（PPT 5... 重点客户管理(PPT 58页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：重点,客户管理
简介：《重点客户管理(PPT58页)》目录：1、如何认识重点客户2、重点客户的管理3、重点客户的管理组织4、家乐福采购谈判技巧......……………………
下载次数：0人气：70评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

广告公司开发客户的十全大... 广告公司开发客户的十全大补贴(PPT 46页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：广告公司,开发客户,补贴
简介：”从“寻找”深入到“经营”从“单一”深刻到“整体”从“生意”升值到“销售”十个传统步骤一、客户在哪里？二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户五、要将最好
下载次数：0人气：90评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户沟通管理程序 客户沟通管理程序

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,沟通管理,程序
简介：目的以公司的實際生產的能力為基礎達成客戶與公司之要求合二為一.從而滿足客戶的各方需求.範圍配合香港的生產通知單與客戶多作溝通做好內外兩地的出貨.３.權責3.1接收與評估訂單.3.2…
下载次数：0人气：60评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

如何进行客户管理(pdf... 如何进行客户管理(pdf 36页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：进行,客户管理
简介：客户是企业利润的源泉在现代市场经济条件下客户及其需要是企业建立和发展的基础如何更好的满足客户的需求是企业成功的关键如今“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学以客户为中心的新的经营方…
下载次数：0人气：23评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务——建立金融机构... 客户服务——建立金融机构的长期竞争优势

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户服务,建立,金融机构,竞争优势
简介：构面临的共同课题在中国特殊的金融环境下各金融机构都正在积极寻求实现差异化竞争的有效策略同时客户服务长期以来都是金融业
下载次数：0人气：98评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户满意服务培训教材（P... 客户满意服务培训教材(PPT 43页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：客户,满意服务,培训教材
简介：客户满意服务培训教材(一)满意冠军专业满意度AE个人品质满意度价值满意度敬业精神满意度关于Satisfiation维系客户关系的核心是满意被客户炒“鱿鱼”可能来自某一个方面的不满意…
下载次数：0人气：28评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

《如何进行客户管理》培训... 《如何进行客户管理》培训教程

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：进行,客户管理,培训教程
简介：言MK19-2销售目标实现的关键MK19-3时间管理MK19-4销售员过程管理MK19-5客户开发MK19-6案例：角色转换成交术MK19-7客户开发技法MK19-8面对拒绝MK1
下载次数：0人气：48评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

Unilever HPC... Unilever HPC重点客户有关流程(PPT 44页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：HP,重点,客户,有关,流程
简介：新结构及相关工作职责--------------------------JamesNewStructure&JobResponsibilities促销计划及执行流程--------…
下载次数：0人气：45评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

某公司客户服务理念（PP... 某公司客户服务理念(PPT 26页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销 资料关键词：公司,客户,服务理念
简介：一、拥有服务的意识=掌握自己的未来我们已经进入一个服务的时代2.“勿忘我鲜花”的启示二、如何树立服务形象不凡的气度：服装是推销员的推销员良好的“EQ”耳朵是幸福之源微笑的魔力“遇物…
下载次数：0人气：31评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务部管理手册（DO... 客户服务部管理手册(DOC 18页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户服务,管理手册
简介：………………………………2三、岗位职责……………………………………………………………21、客户服务部经理岗位职责……………………………………22、客户服务部内勤岗位职责………………
下载次数：0人气：66评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理（DOC 11页... 客户管理(DOC 11页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户管理
简介：目录销售过程管理客户开发客户是企业利润的源泉在现代市场经济条件下客户及其需要是企业建立和发展的基础如何更好的满足客户的需求是企业成功的关键如今“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学…
下载次数：0人气：85评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索