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如何做好“神秘顾客”窗口... 如何做好“神秘顾客”窗口服务检测

上传时间：2012/10/13

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：神秘顾客,窗口服务,检测
简介：如何做好“神秘顾客”窗口服务检测
下载次数：1人气：41评论：0

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神秘顾客思考 神秘顾客思考

上传时间：2012/10/13

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所属分类：销售管理,拓展/其它 资料关键词：神秘顾客,思考
简介：神秘顾客思考
下载次数：1人气：72评论：0

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顾客网络购买行为分析报告... 顾客网络购买行为分析报告

上传时间：2012/10/13

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所属分类：采购管理,项目管理,销售管理 资料关键词：顾客,网络,购买行为,分析报告
简介：顾客网络购买行为分析报告
下载次数：0人气：53评论：0

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消费者洞察：赢得顾客心智... 消费者洞察：赢得顾客心智资源

上传时间：2012/10/13

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所属分类：市场营销,物流管理,销售管理 资料关键词：消费者洞察,赢得,顾客,心智资源
简介：消费者洞察：赢得顾客心智资源.rar：
下载次数：2人气：61评论：0

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三星公司—顾客异议的处理... 三星公司—顾客异议的处理技巧

上传时间：2012/10/14

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所属分类：客户服务,MBA/总裁班,销售管理 资料关键词：三星,公司,顾客异议,处理技巧
简介：三星公司—顾客异议的处理技巧
下载次数：0人气：48评论：0

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餐饮业整体顾客满意度研究... 餐饮业整体顾客满意度研究设计

上传时间：2012/10/17

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：餐饮业,整体,顾客满意度,研究设计
简介：餐饮业整体顾客满意度研究设计(15doc)
下载次数：0人气：30评论：0

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顾客满意度 顾客满意度

上传时间：2012/10/18

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：顾客满意度
简介：顾客满意度
下载次数：0人气：69评论：0

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企业顾客满意度评价体系建... 企业顾客满意度评价体系建立与实施

上传时间：2012/10/19

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：企业,顾客满意度,评价体系,建立,实施
简介：企业顾客满意度评价体系建立与实施
下载次数：0人气：38评论：0

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留住顾客 留住顾客

上传时间：2012/10/19

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所属分类：销售管理 资料关键词：留住顾客,PDF
简介：留住顾客【PDF】
下载次数：0人气：41评论：0

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《顾客第二》，请尊重你的... 《顾客第二》，请尊重你的员工

上传时间：2012/10/22

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所属分类：生产管理,销售管理 资料关键词：顾客,第二,尊重,员工
简介：《顾客第二》，请尊重你的员工！！！
下载次数：2人气：71评论：0

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全国部分品牌电梯扶梯顾客... 全国部分品牌电梯扶梯顾客满意度调查综述报告

上传时间：2012/10/23

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所属分类：客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词：2007,全国,部分,品牌,电梯,顾客满意度,调查
简介：[分享]2007年全国部分品牌电梯扶梯顾客满意度调查综述报告
下载次数：3人气：222评论：0

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顾客满意度测量 顾客满意度测量

上传时间：2012/10/23

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：顾客满意度,测量
简介：顾客满意度测量
下载次数：0人气：67评论：0

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管理顾问业服务品质,客户... 管理顾问业服务品质,客户满意度与顾客忠诚度研究

上传时间：2012/10/25

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：管理顾问,服务品质,客户满意度,顾客,忠诚度,研究
简介：管理顾问业服务品质,客户满意度与顾客忠诚度研究
下载次数：1人气：33评论：0

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顾客关系管理现况与趋势 顾客关系管理现况与趋势

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客,关系管理,趋势
简介：介紹顧客關係管理的歷史與演進，並且探討相關定義以及釐清常見的誤解整理與分析過去學者所提出的架構，進行深入探討分析在顧客關係管理上常見的衡量指標，例如：顧客滿意度、顧客忠誠度、顧客終…
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顾客消费者心理 顾客消费者心理

上传时间：2012/12/04

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：消费心理
简介：怎样促进销售，并且更好的是员工做好销售服务。提高服务质量以及效率。在短暂的时间内能够更好的工作效率
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[客户关系]顾客抱怨处理... [客户关系]顾客抱怨处理艺术

上传时间：2013/01/07

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户关系,顾客抱怨,处理,艺术
简介：[客户关系]顾客抱怨处理艺术
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洞悉顾客购买心理 洞悉顾客购买心理

上传时间：2013/01/10

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所属分类：市场营销 资料关键词：门店培训,店长培训,导购培,训
简介：售话术就能解决的事情，“世界上没有两片完全相同的树叶”，那么世界上也自然没有两位完全一样的顾客，识别顾客，了解顾客购买的真正原因才是销售问题得以解决的根本。《洞悉顾客购买心理》正是
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顾客提供物资台帐 顾客提供物资台帐

上传时间：2013/01/21

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所属分类：人力资源 资料关键词：顾客,提供,物资
简介：顾客提供物资台帐
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顾客提供物资丢失、损坏情... 顾客提供物资丢失、损坏情况记录表

上传时间：2013/01/21

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所属分类：人力资源 资料关键词：顾客,提供,物资,丢失,损坏,情况,记录表
简介：顾客提供物资丢失、损坏情况记录表
下载次数：0人气：130评论：0

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顾客满意度调查表 顾客满意度调查表

上传时间：2013/01/21

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所属分类：人力资源 资料关键词：顾客满意度,调查表
简介：顾客满意度调查表
下载次数：0人气：39评论：0

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