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学会沟通 这样说话很得体 学会沟通 这样说话很得体

上传时间：2009/08/17

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,技巧
简介：与人之间的最大问题是有效地真诚沟通，而沟通最大的问题恐怕就是语言了。掌握好说话技巧，学会说话得体，相信一定有助于促进你的交际。
下载次数：200人气：744评论：14

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生产现场5S管理 生产现场5S管理

上传时间：2009/10/19

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所属分类：生产管理 资料关键词：现场管理,5s培训
简介：公司是一个集体，大家共同工作，共同努力，都希望每天上班处在舒畅、温馨、和谐的工作环境里。因此人际关系非常重要，为了保持良好的人际关系，请谨记以下事项：
下载次数：200人气：1836评论：7

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办公室礼仪 办公室礼仪

上传时间：2009/11/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,培训
简介：这个PPT做的是非常的漂亮，我是大大的喜欢呀。里面的东西在公司课程中应该非常有用，反正对我地用处是极大的，呵呵，和大伙分享分享~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~…
下载次数：200人气：1068评论：11

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酒店工程部全套资料 酒店工程部全套资料

上传时间：2010/06/10

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：工程部,酒店
简介：酒店日常运转，所需的全套资料
下载次数：200人气：3161评论：37

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采购人员的五项修炼（可内... 采购人员的五项修炼(可内训)

上传时间：2006/08/23

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所属分类：物流管理 资料关键词：采购人员,五项修炼
简介：课程目的：采购是一个“赚钱”的部门!3%的采购额下降可以增加利润3%，采购专业化管理被当成“利润中心”经营,并是企业核心能力之一。于是采购管理作为企业生产经营管理过程的一个基本环节…
下载次数：199人气：1831评论：16

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[下载]酒店实用表格大全... [下载]酒店实用表格大全(28个)

上传时间：2007/10/16

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所属分类：市场营销 资料关键词：培训故事
简介：[下载]酒店实用表格大全(28个)
下载次数：199人气：691评论：8

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[下载]老板必备的心理学 [下载]老板必备的心理学

上传时间：2007/12/05

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所属分类：领导力,拓展/其它,心理学 资料关键词：心理学
简介：[下载]老板必备的心理学
下载次数：199人气：438评论：21

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Project 2003... Project 2003 的学习和使用

上传时间：2008/02/28

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：Project,2003
简介：Project2003的学习和使用.ppt
下载次数：199人气：1230评论：10

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心态调整 心态调整

上传时间：2008/05/31

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：心态
简介：现在社会，员工的心态已越来越差，故企业及时对员工进行心态的调整和引导就有着极其重大的意义！
下载次数：199人气：660评论：12

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企业文化培训资料 企业文化培训资料

上传时间：2008/09/03

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养,企业文化 资料关键词：培训资料,企业文化,企业文化建设
简介：企业文化是公司成员所共同持有的理念和期盼，这些理念和期盼能够有效地塑造公司里个人以及小组的行为举止，是日积月累形成的一种企业个性，包括企业的信仰、观念和价值观、态度、工作方式、工作…
下载次数：199人气：301评论：18

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流程设计制作培训PPT 流程设计制作培训PPT

上传时间：2008/11/04

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：流程设计,PPT培训
简介：如何设计作业流程，如何规划流程图，使你的流程图更直观，更美观，更适用？流程的节点如何选取？这个培训PPT会告诉你。
下载次数：199人气：573评论：5

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实用礼仪培训 实用礼仪培训

上传时间：2009/03/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪培训
简介：礼仪的概念礼仪的核心学习礼仪的意义及目标商务礼仪－仪容仪表、言谈举止电话礼仪办公室礼仪电梯礼仪
下载次数：199人气：748评论：18

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职业适应性测试问卷 职业适应性测试问卷

上传时间：2009/03/12

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所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：职业价值观,职业兴趣,职业能力,测试问卷
简介：针对人员职业价值观、职业兴趣、职业能力三方面进行评价；为企业的普通职位人员招聘工作提供客观科学的数据参考。适用于企业的普通职位人员(主管级别以下人员)的招聘选拔工作。
下载次数：199人气：1712评论：8

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优秀客服的10大心态.p... 优秀客服的10大心态.ppt

上传时间：2009/04/09

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所属分类：客户服务 资料关键词：优秀客服
简介：1、学习的5大步骤；2、学习的5大方法；3、做一名学习型的销售人员(推荐2本书)。、解释“团队”的含义2、成功的秘诀：团队、团队、团队精神。3、没有完美的个人，只有完美的团队。4、…
下载次数：199人气：1597评论：16

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心理效应解读.rar 心理效应解读.rar

上传时间：2009/04/23

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：学习方法的革命
简介：这是一本解读心理效应的书，包括225个心理效应，学习他对于了解心理效应、掌握心理效应、运用心理效应，进而对于做好管理工作是大有裨益的。
下载次数：199人气：614评论：10

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升级版的龟兔赛跑故事 升级版的龟兔赛跑故事

上传时间：2009/05/22

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所属分类：战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词：竞争,合作,核心竞争力,共赢
简介：小时候就听过龟兔赛跑的故事，但这个故事可不同，在后来举行的多次的赛跑中，乌龟和兔子为了达到目标，发生了许多意想不到的情景，寓意深远！
下载次数：199人气：1140评论：10

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ROHS体系全套资料 ROHS体系全套资料

上传时间：2009/10/26

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所属分类：质量管理 资料关键词：ROHS
简介：公司ROHS认证体系的全套资料，包括所有程序文件及质量手册，这是我们公司实际推行的质量手册及程序文件，很实用，请放心下载。
下载次数：199人气：790评论：24

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商务部电话营销培训课件 商务部电话营销培训课件

上传时间：2010/01/25

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,电话营销,营销培训,电话营销培训
简介：第一篇：基础篇1.1销售基本概念:1.1.1销售的定义1.1.2销售的模式1.1.3销售的种类1.1.4销售模式定位1.2素质要求1.2.1品质1.2.2精神1.2.3举止1.2.…
下载次数：199人气：1030评论：13

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测评工具汇总 测评工具汇总

上传时间：2007/11/01

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：测评
简介：这些工具都是经过我们精心挑选的，为回报广大用户的支持，现在免费供大家下载，希望能对大家有用
下载次数：198人气：694评论：14

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采购人员日常必用表格汇总 采购人员日常必用表格汇总

上传时间：2007/11/25

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所属分类：采购管理,生产管理 资料关键词：采购人员
简介：涵盖采购人员日常所需使用表格的通用格式
下载次数：198人气：770评论：18

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