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培训资料分类

上传时间:2012/06/17

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所属分类:市场营销,生产管理,物流管理 资料关键词:物流
简介:详细的介绍了现代企业需要的物流管理的方法及模式,对企业管理及物流设计等帮助较大,非常值得借鉴及参考。
下载次数:4人气:86评论:1

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上传时间:2012/06/17

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所属分类:市场营销 资料关键词:导购员语言技巧
简介:对于导购员来说,工作的很大一部分是推销,向到来的顾客推销自已,推销自己的产品。是通过自己的语言向顾客传达一些基本的信息,来完成整个交易过程。
下载次数:4人气:222评论:0

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上传时间:2012/06/19

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:营销管理,销售技巧
简介:送给销售人员的100句话!非常经典,句句经典。对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销
下载次数:7人气:337评论:0

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所属分类:市场营销,人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:实用,商务,礼仪
简介:良好的个人修养是影响礼仪的根本要素,而礼仪又能体现一个人的个人修养个人修养包括学识、做人、职业态度仪态是人的身体姿态,又称为体姿,包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展示的各种动…
下载次数:4人气:61评论:2

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上传时间:2012/06/21

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:拜访客户,销售技巧
简介:1.高效拜访的要点2.实际问题解答3.客户约访4.接触环节的要点5.拒绝处理
下载次数:15人气:170评论:1

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上传时间:2012/06/28

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所属分类:市场营销 资料关键词:市场部,高效
简介:市场部是市场经济条件下,企业以市场为导向的产物。市场部是导入整合营销系统的标志性部门,其作用非常重要。对一个企业而言,市场部能否有效运作直接关系到对市场的反应能力、反应速度。
下载次数:1人气:51评论:0

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上传时间:2012/07/02

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:执行,执行力
简介:为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?执行力不足!为什么好的决策总是一而再,再而三的付之东流?执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻却出现问题?执行力流失!为什么付出比计划多了…
下载次数:9人气:111评论:1

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上传时间:2012/07/02

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:酒店,礼仪
简介:成为卓越酒店人----礼仪篇。相关于酒店行业的服务礼仪,大家可以参考参考!
下载次数:5人气:90评论:0

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上传时间:2012/07/02

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售注意事项
简介:一个人在一生中的成就,取决于他对待工作的态度。如果我们能把棘手的工作看作是对自己的一种挑战,并且满怀喜悦和热情地投入其中,奇迹就会发生。如果我们能够以充满激情和活力的征服精神去对待…
下载次数:14人气:614评论:1

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上传时间:2012/07/02

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,汽车
简介:销售技巧--察言观色&FAB介绍技巧,只要是针对终端门店的导购员进行的培训,讲述如何学会擦眼观色和如何运用FAB来介绍商品。
下载次数:6人气:83评论:1

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上传时间:2012/07/02

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所属分类:市场营销 资料关键词:零售,调查报告,商店
简介:零售跟踪调查的样本设计使用分层、非比例、系统随机抽样方法:分层抽样:­相似商店分在一组­提高抽样效率非比例抽样:­从重要的分层样本中抽取更多的单个样本店­可尽量减少重要分层中的错误…
下载次数:0人气:87评论:0

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上传时间:2012/07/06

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所属分类:市场营销 资料关键词:白大夫,客户服务,工作职责,客户部
简介:客户服务部经理的主要职责是根据企业的发展战略,结合企业业务特点、营销策略等,制定客户服务的各项制度,建立客户服务体系,全面负责客户服务工作,为客户提供优质服务,提升客户的满意度与忠…
下载次数:2人气:130评论:0

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上传时间:2012/07/06

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所属分类:市场营销 资料关键词:电子商务,BMC,商业模式
简介:互联网是一次新的商机,每一次新的商机到来都会造就一批富翁,每一批富翁的造就是因为:每一批富翁的造就是因为:当别人不明白的时候,他明白他在做什么;当别人不理解的时候,他理解他在做什么…
下载次数:2人气:46评论:1

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上传时间:2012/07/08

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所属分类:市场营销 资料关键词:基因芯片
简介:基因芯片是为来生物医药最有发展潜力的一种技术,目前随着生物技术的发展,越来越多的公司已经把目光投向了生物技术领域,特别是市场的布局。
下载次数:5人气:72评论:0

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上传时间:2012/07/09

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所属分类:市场营销,客户服务,领导力 资料关键词:店长,成功店长,店长培训
简介:中国每天都有成千上万的店开张营业,同时也有成千上万的店关门歇业。尽管关门歇业,很多店仍然不知道自己为什么做不下去。也许是选址出了问题,选址和当地消费群体的消费能力不平衡;也有可能是…
下载次数:7人气:206评论:0

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上传时间:2012/07/12

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:海底捞你学不会
简介:怎么才能让顾客体会到差异?就是要超出客人的期望,让他们在海底捞享受在其他火锅店里享受不到的服务。要做到这一点不能仅靠标准化的服务,更要根据每个客人的喜好提供创造性的个性服务。从洗菜…
下载次数:6人气:103评论:2

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上传时间:2012/07/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:手相
简介:生命纹--从大拇指与食指中间的掌边开始,往掌底走的纹路.生命纹的长短并不代表寿命的长短,而是代表生命力的强弱,所以生命纹其实应该教做生命力纹.生命纹长.深.红润-----生命力强,…
下载次数:2人气:159评论:0

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上传时间:2012/07/18

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:如哈打造影响力
简介:要明白如何打造影响力,要懂得借势,造势,杜蕾斯“雨鞋”国航微航班,必胜客换菜单,平安捐水行动京东商城微热卖,淘宝商城换名天猫,SOHO中国的潘币营销
下载次数:2人气:102评论:0

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上传时间:2012/07/18

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销,电话营销
简介:电话是公司的免费资源,是桌上的一座宝藏,是最简单有效的创造业绩的沟通方式,是一种心理学的游戏.成功的电话沟通可以帮助自己建立自信心.帮公司降低销售成本.创造利润。销售循环:收集资料…
下载次数:2人气:183评论:1

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上传时间:2012/07/18

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所属分类:市场营销,客户关系管理 资料关键词:管理
简介:客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理…
下载次数:0人气:64评论:0

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